26.07.2017
Количество просмотров: 549
Отдел информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей (Консультационный центр для потребителей) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае» оказывает консультативную помощь по вопросам защиты прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка.
1. Оказание консультационных услуг с целью разрешения конфликтных ситуаций между потребителями и продавцами (производителями) товаров, исполнителями услуг (работ):
- на личном приёме,
- по телефону,
- по электронной почте;
- письменно.
2. Платные консультации по вопросам:
- составления претензий;
- составления жалоб в надзорные органы;
- составление исковых заявлений, отзывов, возражений;
3. Товароведческие экспертизы технически-сложных товаров, а также мебели и окон.
4. Повышение потребительской грамотности населения:
- проведение лекций, семинаров,
- разработка методических материалов (памяток) для населения.
В филиалах ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае" информирование и консультирование потребителей проводится в следующих консультационных пунктах:
- г. Пермь, ул. Сысольская, 4, тел. 294-12-37;
- г. Пермь, ул. Мира, 66г, тел. 221-76-36;
- г. Березники, пер. Северный, 13, тел. 8 (34242) 6-55-66;
- г. Соликамск, ул. Кирова, 1, тел. (34253) 4-21-54;
- г. Кудымкар, ул. Яковкина, 8, тел. (34260) 4-33-55; 4-53-43;
- г. Чайковский, ул. Мира, 1/1, тел. (34241) 3-27-20;
- г. Чусовой, ул. Сивкова, 5, тел. (34256) 44375.