В июле 2012 года в общественную приемную и пункты приемной Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю поступило 529 обращений граждан, юридических лиц, государственных органов, органов местного самоуправления и общественных организаций, из которых 524 – в письменной форме. С учетом данных предыдущего отчетного периода рассмотрено 481 обращение, из них 34,4% составили жалобы на нарушения санитарного законодательства и 65,6% – на нарушения прав потребителей. Поступило 107 обращений, не относящихся к компетенции Роспотребнадзора (22,2%), они направлены для рассмотрения по подведомственности, по 121 обращению (25,2%) заявителям даны разъяснения. Структура рассмотренных обращений По результатам рассмотрения обращений проведено 4 внеплановых проверки по факту возникновения угрозы причинения вреда жизни и здоровью граждан, 20 внеплановых проверок по обращениям потребителей, 110 административных расследований. По выявленным нарушениям санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей составлено 165 протоколов об административном правонарушении, наложено 135 административных штрафов, выдано 59 предписаний об устранении выявленных нарушений, вынесено 3 предупреждения, передано в суд 10 материалов, вынесено 4 постановления о временном запрете деятельности объектов, по 7 обращениям проведены лабораторные исследования, испытания. Все обращения рассмотрены в установленный законодательством срок. Источник: Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю Материалы по теме