С какого момента ветерану труда предоставляются меры соцподдержки?

Вопрос: Мне 52 года. Вышла на пенсию по выслуге лет (медработник). Получила удостоверение «Ветеран труда», т.к. имею награду Министерства образования. В отделе соцзащиты сказали, что всеми льготами, которые положены ветеранам труда, я смогу воспользоваться только по достижении 55 лет. Хотя те, кто получили такое же удостоверение до 2016 года, пользуются льготами с момента получения удостоверения. Правомерны ли действия соцзащиты, на основании чего я получила отказ? Ответ: В данном случае для выяснения правовой позиции отказа органа социальной защиты населения в предоставлении Вам мер социальной поддержки как ветерану труда рекомендуем обратиться к ним с письменным заявлением для получения мотивированного отказа со ссылкой на нормы права. Также Вы можете обратиться за разъяснениями по данному вопросу к вышестоящему должностному лицу либо вышестоящему органу.