По общему правилу, установленному ст. 28 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ), иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации, однако, в силу части седьмой статьи 29 ГПК РФ: иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца. Номер и адрес судебного участка Вы можете уточнить на сайте: http://mirust.permkrai.ru/, в разделе судебные участки.
Размер госпошлины зависит от цены иска (статья 333.19 Налогового кодекса РФ).
На базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Пермском крае» создан Отдел информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей. Отдел информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей оказывает консультативную помощь по вопросам защиты прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка, таких как: покупка потребительских товаров; участие в долевом строительстве; оказание туристских услуг; оказание бытовых услуг и ремонта; оказание услуг в сфере жилищно–коммунального хозяйства; оказание финансовых услуг, услуг связи; медицинских; транспортных; образовательных и т.д. Консультации и интересующую информацию можно получить:
– на личном приеме у специалиста;
– по телефону (342) 236-48-77;
– по E-mail: konscentr.fgu@mail.ru;
Прием граждан осуществляется по адресу г. Пермь, ул. Куйбышева, 50а, 1-й этаж, кабинет 110, 112; (трамвайная остановка «Динамо»), режим работы: понедельник-пятница с 8.30 до 12.00; с 12.30 до 17.00.