ОТВЕТ: В соответствии с подпунктом 4 пункта 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (далее Правила), в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется исходя из показаний индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета тепловой энергии и показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии.
Согласно подпункту 3 пункта 42(1) Правил, в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета (распределителями) тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в помещении определяется исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. Ввиду того, что часть индивидуальных приборов учёта тепловой энергии находятся в нерабочем состоянии, размер платы за отопление для собственников помещений Вашего дома рассчитывается исходя из показаний общедомового прибора учёта, на величину которых в ряду иных факторов оказывает также влияние повышенное потребление тепловой энергии вследствие потерь тепла через некачественные оконные и балконные конструкции.
В соответствии с пунктами 7.3, 7.4, 7.5 договора участия в долевом строительстве, заключенного между Вами и АО «Корпорация развития Пермского края» (КРПК) в период гарантийного срока (3 года на технологическое и инженерное оборудование со дня подписания передаточного акта, 60 месяцев на остальные конструкции с даты ввода дома в эксплуатацию) Вы имеете право требования от компании-застройщика безвозмездного устранения недостатков и дефектов строительных конструкций, инженерных сетей и коммуникаций, в том числе недостатков изоляционного слоя откосов и подоконников оконных групп и балконных конструкций, а также ненадлежащего качества их монтажа.
Ответ подготовлен ведущим юрисконсультом ГКУ "Госюрбюро Пермского края" Шиховым Максимом Владимировичем