Ежедневно для оказания консультативной помощи в Отделении ПФР организована работа приемной граждан. За 2012 год на личный прием обратилось 919 посетителей, в том числе 80 заявителей было принято руководством Отделения ПФР. Кроме того, по телефону «горячей линии» (239-23-13) специалистами Отделения ПФР дано 454 консультации о порядке применения норм действующего законодательства. ПФР РФ Отделение по Пермскому краю