Практика медиации в работе Большого жюри
БРОШЮРЫ И ПАМЯТКИ
Работа в СМИ – это бег по минному полю – между законом о печати, административным и гражданским кодексами, законодательством о выборах, экстремизме, рекламе, персональных данных… Плюс к этим чисто журналистским ограничениям, имеющим отношение в основном к контенту, управленцы медиа должны еще умело обходить и опасности налогового, бюджетного законодательства, различных нормативных актов локального уровня – в общем, нашему брату необходимо быть практически семи пядей во лбу.
Однако постигнув эту махину нормативки сначала в теории, потом на практике, а в большинстве случаев – одновременно, приходишь к выводу, что работа СМИ регулируется законами только на первый взгляд. Да, Закон «О средствах массовой информации» существует с 1991 года, но еще 20 лет назад, отстаивая законопроект, его авторы говорили, что принять закон – это только первый шаг, потому что дальше нужно работать над формированием культуры свободы прессы. Полноценное торжество закона возможно только тогда, когда он подкреплен четко сформулированными постулатами профессиональной этики.
И время подтверждает актуальность предупреждений 20-летней давности. Недавно, просматривая профессиональную аналитику, наткнулась на высказывание одного из достаточно уважаемых экспертов. «Вы, журналисты, – сказал он, – сегодня в таком же положении, что и рабочие сталелитейной промышленности в 1970-е годы. Вам суждено исчезнуть, но вы об этом не знаете».
Что дает основания некоторым толкователям современности считать нашу профессию уходящей в прошлое? Это, конечно, экспансия Интернета, мировой тренд отказа от чтения, размывание границ профессии журналиста новыми общественными явлениями в лице интернет-авторов.
Кроме того, надо признать, что журналисты и сами делают многое для того, чтобы отдалить от себя читателя и зрителя. В профессии, действительно, наступил некий кризис – рубеж, который требует осмысления и принятия решений. Большинство из них лежит в этической плоскости. Настолько, что для некоторых СМИ, перефразируя классика, экономика стала концентрированным выражением этики.
Медиаконтент газет и эфира посвящен сильным мира сего: в политике, бизнесе, развлечениях. Журналистов мало интересует обычный человек, ищущий защиту в неустойчивом и агрессивном мире. Все больше коррупции в медийном пространстве, заказных материалов и компромата. По оценкам экспертов сегодня в СМИ не более 15% журналистики, остальное – все то, что связано с политтехнологиями и пиаром.
Недоверие – вот что пресса получает в ответ. Недоверие – вот ключевой и чисто этический термин, имеющий для профессии далеко идущие последствия. Поэтому сегодня на передний план гармонизации деятельности медийной сферы неизбежно выходит саморегулирование. Именно через саморегулирование, а не через закон можно наладить цивилизованный диалог культур в сфере массовой информации.
Российский опыт медийного саморегулирования хоть и невелик, но весьма разнообразен. Темы внутрикорпоративных конфликтов, разбираемых Большим жюри при Союзе журналистов России таковы: споры по выборам – 25%, злоупотребление свободой слова – 27%, административно-правовые конфликты – 19%, ограничение доступа к информации – 16%, защита чести и достоинства – 16%.
Наиболее часто встречающиеся темы жалоб на масс-медиа со стороны – участие журналистов в информационных атаках, не предоставление слова сторонам, не предоставление права на ответ, не толерантность к меньшинствам, отказ от разбора жалоб, псевдонимы и анонимы, вмешательство в частную жизнь.
Творческое сообщество осознает то, что в нем происходит. И на уровне всей России, и в Пермском крае разработаны и приняты Кодексы профессиональной этики журналиста, соблюдение которых является непременным условием для членства в Союзе. При краевой организации также создано и уже пять лет работает Большое жюри по информационным спорам, разбирающее в основном этические внутрикорпоративные споры.
Большое жюри Пермской организации Союза журналистов – это орган саморегулирования в профессиональном медиасообществе. В его состав входят 12 известных в крае журналистов, выбранных путем открытого рейтингового голосования. Жюри рассматривает конфликтные ситуации нравственно-этического характера, возникающие в профессиональной среде. Чаще всего эти дела не имеют судебных перспектив, но бывают и такие, которые явно заслуживают судебного рассмотрения.
В числе последних разбирательств Жюри – публичное выяснение отношений между газетами «Чусовской рабочий» и «Единый Чусовой», жалоба на телекомпанию «Ветта», конфликт между одной из религиозных организаций и редакцией газеты «Нива» Пермского района. Как правило, исполнение рекомендаций, выданных Большим жюри, служат основой для примирения сторон.
Когда медиа теряют доверие, это все равно, что камень преграждает путь к роднику – люди за чистой водой пойдут в другое место. И они идут. Общественное мнение уверенно перемещается в неподцензурное пространство интернета. Неформальная журналистика становится могучим конкурентом печатных и электронных СМИ.
Жизнь неизбежно приведет нас, журналистов, к тому, что читатель перестанет брать – даже бесплатно – газеты, журналы, смотреть передачи с навязанным ему контентом о чудесных деяниях сильных мира сего. Традиционный читатель традиционных газет постепенно уходит «на тот свет», а молодежь не выписывает и не покупает макулатуру.
Доверие, как и солидарность, рождается из наших общих дел. Тысячи самых разных людей хотят вернуть нравственность и в политику, и в экономику. Необходимо наведение мостов между журналистами и обществом.
КОДЕКС профессиональной этики журналиста Пермского края:
- Журналист обязан действовать в соответствии с нормами, содержащимися в настоящем Кодексе. Одобрение и соблюдение этих норм является непременным условием для его членства в Пермской краевой общественной организации Союза журналистов России.
- Журналист соблюдает законы своей страны и признанные ею международные правовые акты.
- Журналист распространяет только ту информацию, в достоверности которой он уверен и источник которой ему хорошо известен. Он обязан принять все меры, чтобы из135 бежать нанесения ущерба кому бы то ни было неполнотой или неточностью информации.
- Журналист обязан четко проводить в своих сообщениях различие между фактами, о которых рассказывает, и тем, что составляет мнения, версии или предположения. При этом в своей профессиональной деятельности он не обязан быть нейтральным.
- Злонамеренное искажение журналистом фактов, клевета, получение при любых обстоятельствах платы за распространение ложной или сокрытие истинной информации, а также нарушение иных норм настоящего Кодекса являются основаниями для привлечения члена Союза журналистов к предусмотренной настоящим Кодексом ответственности.
- В случае обнаружения журналистом того, что он распространил ложную или искаженную информацию, он обязан принять все зависящие от него меры для исправления своей ошибки в том же средстве массовой информации и принести извинения.
- Журналист отвечает собственным именем и репутацией за достоверность фактов и за точность изложения чужих мнений, распространенных за его подписью, под его псевдонимом или анонимно, но с его ведома и согласия. Никто не вправе запретить ему снять свою подпись под материалом, который был хотя бы частично искажен против его воли.
- Журналист сохраняет профессиональную тайну в отношении источника информации, полученной конфиденциальным путем. Анонимность может быть нарушена лишь в исключительных случаях, если источник сознательно исказил истину, а также когда упоминание имени источника представляет собой единственный способ избежать тяжкого и неминуемого ущерба для людей. Журналист обязан уважать просьбу интервьюируемых им лиц не разглашать официально их высказывания.
- Журналист полностью осознает опасность ограничений, преследования и насилия, которые могут быть спровоцированы его деятельностью. Выполняя свои профессиональные обязанности, он противодействует экстремизму и ограничению гражданских прав по любым признакам, включая признаки пола, расы, языка, религии, социального происхождения, политических или иных взглядов.
- Журналист уважает честь и достоинство людей, которые становятся объектами его профессионального внимания. Он воздерживается от любых пренебрежительных намеков или комментариев в отношении расы, национальности, цвета кожи, религии, социального происхождения или пола, а также в отношении физического недостатка или болезни человека. Он воздерживается от распространения таких сведений за исключением случаев, когда эти обстоятельства прямо связаны с содержанием сообщения.
- Только защита интересов общества может оправдать журналистское расследование, предполагающее вмешательство в частную жизнь человека.
- Журналист считает недостойным использовать свою репутацию, свой авторитет, а также свои профессиональные права и возможности для распространения информации рекламного или коммерческого характера, если об этом не свидетельствует явно и однозначно сама форма такого сообщения.
- Журналист уважает и отстаивает профессиональные права своих коллег, соблюдает законы честной конкуренции.
- Журналист уважает и требует уважать авторские права, вытекающие из любой творческой деятельности. Плагиат недопустим. Используя каким-либо образом работу своего коллеги, журналист ссылается на имя автора.
- Журналист признает и выполняет решения Большого жюри Пермской областной организации Союза журналистов России.
- За нарушение норм настоящего Кодекса по решению Большого жюри журналист может быть подвергнут следующим мерам общественного воздействия: а) общественному порицанию; б) исключению из Пермской краевой общественной организации Союза журналистов России, если это решение будет утверждено правлением.
- Решения Большого жюри Пермской краевой общественной организации Союза журналистов России могут быть обжалованы в Большом жюри Союза журналистов России.