Надзорные ведомства в сфере ЖКХ на прошедшей пресс-конференции подвели итоги «горячих линий» с гражданами. Выяснилось, что самыми распространенными жалобами, как и прежде, являются недовольство работой управляющих компаний и незнание порядка начисления коммунальных платежей.
За последние два года был принят ряд нормативно-правовых актов и постановлений правительства, направленных на упорядочение системы управления многоквартирными домами. Однако социальная напряженность в сфере ЖКХ по-прежнему остается высокой. Это подтверждают и прямые линии с пермяками (ими в прошлом году воспользовались 87 недовольных), и личные встречи с гражданами (их посетило более 350 человек).
Поскольку ситуация на рынке жилищно-коммунального хозяйства в последние годы не меняется, с сентября этого года правительство планирует начать лицензирование управляющих организаций. Об этом Первый пермский правовой портал уже писал.
После введения лицензирования, по словам начальника отдела отраслевой политики департамента ЖКХ администрации г. Перми Олега Смирнова, на рынке должны остаться только добросовестные управляющие компании.
– Саморегулирование управляющих компаний себя не оправдало. Многие организации работают на этом рынке исключительно ради получения прибыли и, как только подписан договор, перестают что-либо делать. Около 20% управляющих компаний не хотят работать добросовестно, завоевывать авторитет у граждан. После лицензирования такие компании должны уйти с рынка, – пояснил Олег Смирнов.
Реформа вызвала бурное обсуждение как среди самих граждан, так и среди экспертов. Так, руководитель Пермского Фонда содействия ТСЖ Андрей Жуков уверен, что лицензирование УК – прямой путь к развитию коррупции в сфере ЖКХ. Олег Смирнов, в свою очередь, считает, что негативных последствий не будет – главное, сделать процедуру лицензирования как можно более прозрачной и открытой.
Другое нововведение, с которым пермякам предстоит столкнуться уже в этом году, – введение муниципального тарифа на содержание жилья. Тариф установит стоимость различных услуг по содержанию многоквартирного дома. Впоследствии жители дома могут сравнить счет, который им выставляет УК, и реальную стоимость услуг в сфере ЖКХ.
– Муниципальный тариф будет носить рекомендательный характер, поскольку дома разные – и расходы на их содержание тоже разные. Но часто УК не могут обосновать жильцам свои расходы – тариф поможет дать реальную оценку произведенным затратам, – отметил начальник отдела отраслевой политики департамента ЖКХ администрации г. Перми.
Также, чтобы не попасть впросак, специалисты рекомендуют пермякам оплачивать ремонт дома только после акта приемки работ. Нет нужного результата – нет и денег.
Стоит отметить, что подрядчика, способного выполнить ремонт в многоквартирном доме по устраивающей жильцов цене, могут выбрать сами жители, не учитывая мнение УК.
В планах у городской администрации еще одно новшество – создание муниципальной управляющей организации. Такая компания, по мнению заместителя прокурора г. Перми Анны Бабкиной, должна будет осуществлять присмотр за многоквартирным домом в кризисные для экс-УК времена.
– Существуют дома, экономически невыгодные для управляющих компаний. Это дома, где сбор платежей очень низкий, аварийные дома, где проблем больше, чем выручки. Когда УК отказывается от управления таким домом, на помощь приходит муниципальная управляющая организация, которая контролирует дом во время проведения конкурсных процедур. Ее цель – не зарабатывание денег, а социальная защита граждан, – рассказала Анна Бабкина.
Подводя итоги прямых линий с гражданами, участники пресс-конференции отметили, что 60% поступающих обращений – результат правовой неграмотности и незнания Жилищного Кодекса. Просветить жителей Прикамья по наболевшим вопросам всегда готовы в консультационных центрах – их в Пермском крае 36. За прошедший год центры успели принять более 700 граждан.
Екатерина Корнева
Первый пермский правовой портал
Материалы по теме