Вопрос: У нас ТСЖ. Отопление в квартиру подается с недостаточной температурой в два стояка. Один стояк соответствует нормам. Оплата проходит по тарифу с учетом квадратных метров. Как произвести перерасчет коммунальных услуг? Ответ: Нормы для температуры батареи в квартире не существует. Температура радиаторов не является поводом для претензий. Однако согласно требованиям к качеству коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 нормативная температура в жилых помещениях должна составлять не ниже +18°C (в угловых комнатах — +20°C). Если качество поставляемых услуг вас не устраивает, вы имеете право требовать поставщика сделать перерасчет оплаты за отопление. Для этого вам потребуется вызвать жилищную комиссию и представителей Роспотребнадзора. Уполномоченные представители данных организаций обязаны составить акт по результатам проверки и фактическому замеру температуры в квартире. Если вам отказывают в вашей просьбе провести проверку, то вы имеете право создать независимую комиссию, состоящую из нескольких жильцов, составить письменный акт, который должны подписать представители инициативной группы жильцов и обратиться в ТСЖ, письменно требуя перерасчета за предоставление услуг, ненадлежащего качества. Для проведения перерасчета платы за отопление заявление подается в ТСЖ с приложением данного акта. Какой-либо строго регламентированной формы заявления нет. Срок рассмотрения данного заявления составляет 10 календарных дней.