Правовое просвещение

Вопрос: – У нас месяц не было горячей воды и на 2 дня отключали холодную воду. Перерасчет не сделали. Подскажите, какие должны быть мои дальнейшие действия, чтобы перерасчет все же произошел? Ответ: – В случае непредоставления коммунальных услуг первым делом вам необходимо уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную компетентную службу, указанную управляющей компанией. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телеф...

Вопрос: – В июле «Новогор-Прикамье» планово отключал воду более чем на сутки. Должна ли УК сделать перерасчет жильцам, не имеющих счетчиков? Ответ: – Размер платы за водоснабжение подлежит уменьшению, если перерыв подачи воды превышает установленную Правилами предоставления коммунальных услуг продолжительность. Плата за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг Допустимая продолжительность перерыва подачи как холод...

Вопрос: – В моей квартире стоят счетчики на воду. Все лето живем на даче. Однако нам начислена корректировка воды. Законно ли это? Ответ: – Да, корректировка начисляется на всех собственников помещений в доме, в том числе и на тех, кто поставил индивидуальные приборы учета воды, поскольку необходимость проведения корректировки размера платы вызвана дополнительными расходом воды на содержание общего имущества, а также технологически неизбежными потерями воды. При этом тот факт, что вы фактически не пользовалис...

Вопрос: – Существуют ли сроки проведения капитального ремонта жилого дома? Как часто согласно законодательству он должен проводиться? Ответ: – Данный вопрос регулируется Приказом Госкомархитектуры Госстроя СССР от 23.11.1988 N 312. Указанным нормативным правовым актом утверждено действующее до сих пор Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. Данное Положение является обязательным для всех о...

Вопрос: – Я оплачиваю расход воды по счетчику, но каждый месяц мне дополнительно начисляют сумму оплаты за расход воды по дому. Законно ли это? Ответ: – Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируют Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (далее – Правила). Эти Правила также устанавливают их права и обязанности, ответственность, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использов...

Вопрос: – Как необходимо размещать извещение и конкурсную документацию о проведении открытого конкурса по выбору управляющей организации для управления многоквартирными домами? Ответ: – В соответствии с ч. 4 ст. 161 ЖК РФ орган местного самоуправления в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации, если в течение года до дня проведения указанного конкурса собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управлени...

Вопрос: – С июня 2012 года произошло повышение тарифов на горячую воду. В счете выставлено 3236,01 руб. Получается, что горячей воды мы потратили в два раза больше, чем холодной. При том что половину июня в квартире проживал только один член семьи, трое были в отпуске. Очень хочется разобраться, откуда берутся такие цифры. Если речь идет о перераспределении разницы показаний общедомового прибора учета и индивидуальных приборов учета, то я все равно не согласна с данной цифрой в счете. Нас не было дома и мы фактич...

Вопрос: Я работаю в сельской местности библиотекарем. Проживаю в муниципальном  жилье, в квартире электроотопление. Хотелось бы знать, вправе ли я требовать оплаты электроотопления или части оплаты согласно Закону Пермского края «О социальной поддержке специалистов, проживающих в сельской местности». Ответ: Согласно приложению к Закону Пермской области от 18.11.2004 № 1845-395 «О социальной поддержке отдельных категорий граждан, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа ...

Вопрос: – Дом обслуживает УК «СТОРМ», и если жилец задолжал по коммунальным платежам хотя бы за месяц, ему не выдаются справки  о составе семьи для начисления пособия как малоимущим, гарантийное письмо для подключения телефона и т. д. Требуют погашения долгов. Законно ли управляющая компания отказывает в выдаче справок? Ответ: – Действия управляющей компании не соответствуют законодательству, поскольку ч. 2 ст. 8 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о...

Вопрос: – Я оплачиваю расход воды по счетчику, но каждый месяц мне дополнительно начисляют сумму оплаты за расход воды по дому. Законно ли это? Ответ: – Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируют Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (далее – Правила). Эти Правила также устанавливают их права и обязанности, ответственность, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использов...

Вопрос: –  Здравствуйте, у меня возник жилищный вопрос. По решению суда должник должен передать нам с братом в собственность комнату в квартире, но он на контакт не идет. Мы с братом живем в этой комнате, в ней прописаны, но собственником является должник, который и не хочет передать нам ее в собственность. Скажите, пожалуйста, что нам делать? Ответ: –  В случае уклонения должника от исполнения решения необходимо обратиться к судебному приставу-исполнителю. Для этого необходимо в суде, который выне...

Вопрос: – Судебный процесс по гражданскому делу завершился, но судебное решение мной получено не было. Как действовать в этой ситуации? Ответ: – Согласно ст.ст. 128-130 ГПК РФ судебный приказ может быть обжалован лицом, в отношении которого вынесен судебный приказ, в течение десяти дней со дня получения приказа. Поэтому Вы можете обратиться к мировому судье с заявлением о выдаче судебного приказа, если в материалах дела отсутствует отметка о его получении, после чего Вы можете направить мировому судье...

Вопрос: Можно ли привлечь к административной ответственности соседей, у которых имеются две немецкие овчарки? Собаки постоянно мешают спать: непрерывно лают, воют, грохот цепей стоит всю ночь. На просьбы как-то унять животных хозяева не реагируют. Ответ: Нарушители тишины и покоя граждан на территории Пермского края несут ответственность, предусмотренную статьей 2.29 Закона Пермского края «Об административных правонарушениях». В соответствии с пунктом 3 примечаний к данной статье к действиям, нарушающ...

Вопрос: Я являюсь студентом вуза и проживаю в общежитии, должен ли я платить за проживание, в каком размере? С кого не взимается плата за проживание в общежитии? Ответ: В соответствии с п. 3 ст. 16 Федерального закона от 22.08.1996 № 125-ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» для студента вуза плата за общежитие не может превышать 5 процентов от стипендии. Не взимается плата за проживание в студенческом общежитии с обучающихся из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечен...

Вопрос: Мы два года платили квартплату за наем 48 руб., сейчас пришла квитанция на сумму 483 руб. Позвонили в бухгалтерию нашей компании, и нам ответили: «Это долг за два года. Сейчас это оплатите, а дальнейшая оплата будет такой же, как была». Может ли такое быть? Или это очередная уловка ЖКХ? Ответ: Размер платы за наем утвержден Постановлением администрации г. Перми от 15.03.2011 № 99 «Об установлении размера платы за пользование жилым помещением (платы за наем) для нанимателей жилых помещений муниц...

Вопрос: Действуют ли в Перми льготы на оплату ЖКХ для семей, имеющих на воспитании детей-инвалидов, или нет? У меня ребенок – инвалид детства. На настоящий момент оплачиваем всё в полном объеме. Наше ТСЖ говорит, что ни о каких льготах не знают и это вообще вопрос не к ним. Ответ: Статьей 17 Федерального закона № 181-ФЗ от 24.11.1995 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» установлено, что инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, предоставляется скидка не ниже 50 процентов на оплату ...

Вопрос: С июня 2011 года в квитанциях на оплату коммун. услуг председатель ТСЖ включил пункт «Процент за пользование чуж. ден. средствами». Правомерно ли это?! Пункт «Пени» уже включен соответственно п. 14 ст. 155 ЖК, но вот еще появился дополнительный пункт. Председатель ТСЖ утверждает, что «процент за пользов. чуж. ден. средствами» он внес в устав, и показывать все необходимые согласования отказывается! Ответ: В соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 145 Жилищного кодекса РФ внесение изменений в уст...

Вопрос: У жителей дома заключен договор с УК «Гарант комфорта». В договоре есть пункт следующего содержания: «В случае недостижения соглашения спор передается на рассмотрение Арбитражного суда Пермского края с соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 20 дней». Разве спор между физическими лицами и юридическими лицами должен быть решен в арбитражном суде, а не в мировом суде или в районном? Ответ: В случае если стороной договора выступает конкретный гражданин — собственник жилого п...

Вопрос: В квартире, где прописана моя девушка, накопилась крупная задолженность по квартплате. Прописано там было 5 человек. Два родственника умерли. Возможно ли пересчитать сумму долга и списать часть задолженности по квартплате? Ответ: Уменьшение размера платы за коммунальные услуги возможно только в случае, если умершие граждане были сняты с регистрационного учета. Снятие с регистрационного учета по месту жительства производится в течение 3 дней на основании свидетельства о смерти, представленного заинте...

Вопрос: Как оплачиваются коммунальные услуги пенсионерам-медикам на селе? Ответ: В соответствии с пунктом 1.2 Указа губернатора Пермской области от 14.02.2005 № 22 меры социальной поддержки в форме денежных выплат и денежных компенсаций предоставляются пенсионерам, проработавшим не менее 10 лет в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения, созданных на базе имущества, находящегося в собственности Пермского края, Пермской области, Коми-Пермяцкого округа и муниципальной собственности, и прож...

Вопрос: — В нежилом помещении многоквартирного дома протекает часть системы отопления (батарея) — общее имущества собственников дома. Собственники помещения обращались в УК с просьбой замены батареи, но ответа не последовало. После чего собственники за свой счет приобрели и оплатили установку новой батареи.  Как и с кого можно взыскать сумму, потраченную на приобретение и замену батареи, если УК отказывается возмещать? Ответ: — В соответствии с частью 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирн...