Правовое просвещение

Вопрос: Я по определенным причинам не подала данные по счетчику по ГВС за один месяц. Управляющая компания начислила мне по нормативу, сумма получилась достаточно приличная. УК говорит, что я должна оплатить полностью. Правомерны ли действия УК? Можно ли сделать перерасчет? Ответ: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (пункты 31 и 33) управляющая компания (испол...

Вопрос: На данный момент в нашем доме идет подсчет голосов собственников жилых и нежилых помещений по вопросу созданию ТСН. Голосование проходило в очно-заочной форме. Что касаемо вопроса по кандидатам в члены правления — кворума ни по одному кандидату нет. Разве кандидатам в правление нужен кворум общей площади дома, а не от площади собственников, которые приняли участие в голосовании? Ответ: Согласно части 6 статьи 146 ЖК РФ Правление товарищества собственников жилья правомочно принимать решения, если на...

Вопрос: Сегодня сделали заявку в ТСЖ, у нас из одного крана стала капать вода, а второй протекает при открывании. При приеме заявке оператор посоветовала мне купить новые краны, но я объяснила, что мы их меняли 3 месяца назад, тогда она нехотя приняла заявку. Пришедший мастер, ткнув пальцем в один кран, сказал: «Китай мы не ремонтируем, покупайте новый — поменяем». А для второго, который оказался российского производства, посоветовал купить кран-буксы, тогда он придет и отремонтирует. Правомерно ли поведение сле...

Вопрос: С сентября 2014 года по март 2015 года за услуги по ХВС и водоотведению платежи начислялись управляющей компанией и были оплачены в полном объеме. В марте 2015 года за услуги по ХВС и водоотведению была получена первая квитанция от ООО «Новогор-Прикамье» с суммой задолженности 5 000 рублей (начисления произведены за период с сентября 2014 по март 2016). Сумма оплаченных денежных средств управляющей компании за данный период составила 3 200 рублей (поскольку передавались данные ИПУ). Таким образом, на сег...

Вопрос: Как подать заявление о вступлении в ТСЖ, если нет графика работы ТСЖ, нет приемной ТСЖ, заказные письма на ТСЖ председатель не получает, лично заявления в руки не берет и через почтовый ящик не получает? Ответ: В соответствии с ч. 1 ст. 143 ЖК РФ членство в ТСЖ возникает у собственника помещения в многоквартирном доме на основании заявления о вступлении в ТСЖ. Если отсутствует способ подачи заявления в ТСЖ, то в таком случае вам следует обратиться с жалобой на бездействия председателя ТСЖ, выраз...

Вопрос: Проживаем в многоквартирном доме с центральным отоплением. Но сейчас администрация села заставляет нас, собственников, переходить на газовое отопление за свой счет. Это порядка 100 тыс. рублей. Таких средств в нашей семье нет, да и не только у нас. Сначала нам обещали оплатить 50 процентов затрат, но сейчас нужно делать за свой счет. На контакт администрация не идет, говорят, что это наши проблемы, предлагают нам выдать по одному нагревателю на квартиру. Отопительный сезон уже близко. На сегодняшний день...

Вопрос: Ситуация такая: имею 1/2 долю в квартире (вторая половина принадлежит брату), квартира приватизирована, дом старый и подлежит расселению. Имеем ли мы право получить новую квартиру, равную по метражу старой, и каковы должны быть наши действия? Ответ: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным или подлежим сносу или реконструкции» ком...

Вопрос: Кем именно — управляющей компанией или ресурсоснабжающей организацией — должен устанавливаться общедомовой счетчик на отопление? Ответ: В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261‑ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных о количественном значении энергетических ресурсов, произведенных, переданных, потре...

Вопрос: Может ли директор управляющей компании быть привлечен к административной ответственности по ст. 5.59 КоАП РФ за нарушение требований Федерального закона от 02.05.2006 № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»? Ответ: Установленный Федеральным законом от 02.05.2006 № 59‑ФЗ порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органа...

Вопрос: Имеют ли право пенсионеры не платить за капитальный ремонт? Ответ: В соответствии с п. 2.1 ст. 169 Жилищного кодекса РФ неработающим собственникам жилых помещений в возрасте от 70 лет Законом субъекта Российской Федерации может быть предусмотрено предоставление компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт в размере 50% от суммы взноса на капремонт и в размере 100% для лиц старше 80 лет. То же правило действует и в отношении семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающи...

Вопрос: Как узнать, когда будет производиться капитальный ремонт многоквартирного дома? Ответ: Если собственниками помещений в многоквартирном доме принято решение об определении размера ежемесячного взноса на капитальный ремонт в размере минимального размера взноса на капитальный ремонт, установленного нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации, перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме и сроки проведения капитального ремонта общего имуществ...

Вопрос: Обязан ли собственник помещения в многоквартирном доме производить оплату земельного налога за долю земельного участка под многоквартирным домом? Ответ: В соответствии со статьей 398 Налогового кодекса РФ с 1 января 2015 года земельные участки, входящие в состав общего имущества многоквартирного дома не являются объектом налогообложения по земельному налогу.

Вопрос: Меня интересуют сведения о доходах, полученных управляющей компанией за оказание услуг по управлению многоквартирными домами. Обязана ли компания раскрывать такую информацию? Ответ: Управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о цен...

Вопрос: Можно ли выселить нанимателей из муниципальных жилых помещений, если в результате их действий жилые помещения разрушаются? Ответ: В соответствии со ст. 35 Жилищного кодекса РФ если наниматель и (или) проживающие совместно с ним члены его семьи используют жилое помещение не по назначению, систематически нарушают права и законные интересы соседей или бесхозяйственно обращаются с жилым помещением, допуская его разрушение, наймодатель обязан предупредить нанимателя и членов его семьи о необходимости ус...

Вопрос: Представители ТСЖ подали на меня иск в суд из-за неуплаты коммунальных платежей. Считаю их иск не обоснованным, так как я регулярно оплачиваю коммунальные платежи на протяжении трех последних лет, а долг появился ранее. Могу я, ссылаясь на общий трехлетний срок исковой давности, просить суд отказать ТСЖ в иске за истечением срока исковой давности? Также я считаю, что ТСЖ не является поставщиком (продавцом) услуг (горячая и холодная вода, электричество, отопление, лифт, консьержи, охрана, домофон) и соотв...

Вопрос: У меня имеются коммунальные долги с 2010 по 2016 годы. За какой период я могу их оплатить? Какой срок давности существуют? Ответ: В данном случае применяется общий срок исковой давности, то есть 3 года. Исковая давность применяется судом по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Поэтому если к вам предъявлен иск о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги за период, превышающий 3 года с даты обращения в суд, то не забывайте заявить о пропу...

Вопрос: Что делать, если администрация отказала в установке счетчиков, сославшись на то, что в бюджет не были заложены расходы на установку счетчиков? Ответ: Как я понимаю, поскольку вы требуете установки индивидуальных приборов учета от администрации, то квартира, в которой вы проживаете, является муниципальной. Действительно, в таком случае обязанность по установке счетчиков лежит на муниципалитете. Если муниципалитет отказывается, то у вас несколько вариантов действий на ваш выбор, выбирайте наиболее...

Вопрос: Женщине 77 лет, ветеран труда, не работает. Имеют ли право снимать льготы по уплате ЖКХ на летний период? Ответ: Льготы по оплате жилого помещения и коммунальных услуг имеют только ветераны труда (федеральные), признанные таковыми на основании Федерального закона от 12.01.1995 № 5‑ФЗ «О ветеранах». Ветераны труда Пермского края на основании Закона Пермского края от 20.12.2012 № 146‑ПК «О ветеранах труда Пермского края» не имеют льгот по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Ветераны т...

Вопрос: Я являюсь собственником 5/6 доли в праве на квартиру, 1/6 доли принадлежит моему родственнику, который получил долю в порядке наследования. Родственник проживает в квартире со своей семьей, вселяться и пользоваться квартирой не разрешает. Также он самовольно без моего разрешения произвел в квартире перепланировку. Квартплату родственник не вносит, а задолженность за квартиру начисляется на мое имя. Как я могу защитить свои права? Ответ: В соответствии со ст. 247 Гражданского кодекса Российской Феде...

Вопрос: Обязан ли я оплатить задолженность по взносам на капитальный ремонт за приобретенную квартиру, если я не знал о наличии задолженности при покупке? Ответ: В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. Согласно п. 5 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника п...

Вопрос: Подскажите, как оплачивается потребление воды в доме, где по техническим причинам невозможно установить общедомовой прибор учета, — по нормативам или же по показаниям индивидуального прибора учета потребленной воды? Ответ: За индивидуальное потребление Вы будете оплачивать по показаниям индивидуального прибора учета воды, а вот оплата воды на общедомовые нужды пойдет по установленным нормативам потребления, так как установить коллективный прибор учета не получается. Однако при этом, поскольку устан...

Вопрос: Я являюсь инвалидом 1 группы. У меня образовался долг в фонд капремонта, если я его оплачу, мне компенсируют (в соцзащите)? Ответ:   Для получения мер социальной поддержки с учетом взносов на капитальный ремонт необходимо уплатить взносы на капитальный ремонт в полном объеме и обратиться в территориальные управления социальной защиты населения по месту жительства.

Вопрос: Я являюсь инвалидом 1 группы. Проживаю и прописан в 1‑комнатной квартире один, собственником является моя родная сестра. Имею ли я право на льготу при оплате за капитальный ремонт? Ответ: 1) В соответствии со ст. 169 Жилищного кодекса РФ собственники помещения в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества. Согласно ст. 2 Федерального закона РФ от 29 декабря 2015 года № 399‑ФЗ «О внесении изменений в статью 169 Жилищного кодекса Российской Фед...

Вопрос: Управляющая компания «Артель Урала», которая обслуживает дом по Кавалерийской, 3а в Индустриальном районе, отключила подачу горячей воды на проведение опрессовки с 16 июня по 30 июня. 4 июля вода в кране появилась, но холодная. Я, как старшая по дому, сделала запрос в УК. Ответили: авария на бесхозной трубе. За ремонт никто не хочет отвечать. Написали письмо в администрацию района и ПСК. Но в ПСК мне ответили также. Что делать?   Ответ: В соответствии с подпунктом 19 пункта 3.1.1, с пунктам...

Вопрос: В августе 2014 года наш дом был признан аварийным межведомственной комиссией при администрации города Перми (земля под домом принадлежит городу). В 2015 году мы писали письмо в администрацию города с предложением выкупить нашу аварийную квартиру, но нам пришел ответ, что решение об изъятии земельного участка не принималось и территория на этом земельном участке планируется под развитие за счет инвесторов. Квартиру, соответственно, никто выкупать не собирается. Как нам быть? В настоящее время мы заказали ...

Вопрос: С 1 июля 2016 года необходимо реорганизовать ТСЖ, не соответствующие требованию ЖК РФ. При этом собственники должны выбрать способ управления МКД: это может быть другое ТСЖ или УК. Вопрос такой: собственники не смогли собрать необходимое число голосов для решения этих вопросов. Как будут развиваться события дальше? Ответ: Действительно, существуют многодомные ТСЖ, созданные для управления несколькими многоквартирными дома, и некоторым из них до 01.07.2016 необходимо реорганизоваться. В соответст...

Вопрос: Проживаю на первом этаже многоквартирного жилого дома. Без моего согласия соседи перевели свою квартиру в нежилое помещение под аптеку, вход в которую будет рядом с моим балконом. Что мне делать? Ответ: Процедура перевода жилого помещения в нежилое предусмотрена Жилищным кодексом Российской Федерации (далее — ЖК РФ). Согласно ч. 1, 2 ст. 23 ЖК РФ перевод жилого помещения в нежилое помещение осуществляется органом местного самоуправления на основании заявления о переводе помещения с приложением н...

Вопрос: Существует ли установленный законом порядок формирования перечня имущества, которое предназначено для совместного использования собственниками помещений в нескольких многоквартирных домах? Ответ: Да, существует. Постановлением Правительства РФ от 30.05.2016 № 480 внесены изменения в Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме в части установления требований к определению перечня имущества, которое предназначено для совместного использования собственниками помещений в нескольких много...

Вопрос: Кто должен платить за содержание и обслуживание домофона? Ответ: В статье 36 Жилищного кодекса Российской Федерации и пункте 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, приведен перечень объектов, отнесенных к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме. Домофонные системы прямо не поименованы в указанном перечне, в связи с чем при отсутствии решения о включении их в состав об...

Вопрос: Как правильно оформить протокол общего собрания собственников помещений многоквартирного дома? Ответ: Статьей 46 Жилищного кодекса РФ определено, что федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, устанавливает требования к протоколам общих собраний собственников помещений многоквартирных домов, а также устанавливает порядок направления копий решений собс...

Вопрос: Какой порядок поверки приборов учета горячей и холодной воды для собственников квартир в многоквартирных жилых домах? Ответ: Порядок организации поверки приборов учета установлен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Обязанность обеспечить поверку приборов учета в сроки, установленные технической документацией на них, названными Правилами возложе...

Вопрос: В нашем многоквартирном доме создано ТСЖ. Кроме средств на текущий и капитальный ремонт, в квитанцию на оплату включается сумма в резервный фонд. Председатель проводил голосование, в результате которого проголосовали за решение о ее начислении, хотя устно никто не соглашается (в бюллетене я лично голосовала против). Имеет ли право председатель включать в квитанцию сумму на резервный фонд? Возможно как-то прекратить эти начисления? Ответ: По вопросу возложения на собственников многоквартирного дома ...

Вопрос: Мы с сыном прописаны в однокомнатной квартире (счетчики не установлены). Более полугода мы там не проживаем, квартира стоит пустая. Управляющая компания отказывается делать перерасчет за коммунальные услуги даже на основании акта фактического пребывания, составленного с моими нынешними соседями в присутствии специалиста УК фактического места жительства. Говорят, что это «писулька, а не документ». Насколько правомочен отказ в перерасчете? Могу ли я продолжать настаивать на перерасчете за предыдущий период...

Вопрос: Судебными приставами 30.09.2014 было возбуждено судебное производство о передаче бывшим председателем ТСЖ документов ТСЖ вновь избранному председателю. Документы до сих пор получить не можем, так как у приставов нет возможности выполнить решение суда, штрафуют каждую неделю на 1 тысячу рублей, и все. А бывший председатель продолжает пользоваться счетом ТСЖ и ни за что не отвечает. Что нам делать? Ответ: Безусловно, необходимо штрафовать, как за неисполнение решения суда, так и по ст. 7.23.2 КоАП РФ...

Вопрос: Кто отвечает за качество воды (из крана) в многоквартирном доме? ТСЖ или «Новогор»? Ответ: В соответствии со статьей 23 Федерального закона от 7 декабря 2011 года № 416‑ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям. Органы местного самоуправления, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации...

Вопрос: Управляющая компания начиная с 2014 года стала начислять нам оплату за коммунальные услуги не на двоих (меня и мужа), а на троих человек (включили собственника, который не прописан и не проживал по этому адресу). Мы, не разобравшись, оплачивали эту сумму. Можно ли теперь потребовать перерасчета? Ответ: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (ред. от 25.12.2015) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых ...

Вопрос: Я прописана с дочерью и ее 3‑летним сыном в одной комнате коммунальной квартиры на площади в 13,5 кв. м. Дом входит в программу по сносу ветхого жилья. Комната приватизирована. На какую жилплощадь мы можем рассчитывать при расселении? Ответ: Если ваша семья не стоит на учете по улучшению жилищных условий, то при расселении ветхого дома вам выплатят компенсацию (выкупную стоимость жилого помещения) в соответствии с правилами ст. 32 Жилищного кодекса РФ либо предоставят другое жилое помещение площадь...

Вопрос: ТСЖ меняет планово трубу между крышей и последним этажом (нашей квартирой). Мы обязаны предоставить рабочим доступ к трубе. Рабочие придут — все разломают, а за чей счет будет производиться ремонт ванной комнаты после проведения работ? Ответ: Действительно, согласно подп. «е» п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, потребитель обязан допускать представителей исполнителя в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и ...

Вопрос: При выбранном способе управления «непосредственное управление» мы хотим заключить договор с УК на такие услуги, как сбор ТБО, паспортный учет и аварийная служба. В этом случае УК будет нести ответственность только за те услуги, которые прописаны в договоре, или же, например, при затоплении квартиры мы тоже сможем взыскать причиненный ущерб с этой УК? Ответ: Возмещать ущерб имуществу, причиненный вследствие затопления квартиры, должно виновное лицо. Если затопление произошло по вине соседей, то ущер...

Вопрос: Слышала, что с 1 апреля 2016 года в плату за содержание жилого помещения должны быть включены расходы на оплату холодной и горячей воды, электроэнергии, тепловой энергии, потребляемых при содержании общего имущества. Так ли это? Ответ: 30.03.2016 вступил в силу Федеральный закон № 73‑ФЗ «О внесении изменений в статью 12 Федерального закона «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации». В связи с этим до января 2017 года отлож...

Вопрос: В многоквартирном доме установлены ОДПУ на тепло. С начала сезона начисления производились по счетчику. В мае вдруг пришел перерасчет по нормативу всем жильцам, в квитанции была формулировка причины перерасчета: «В связи с неисправностью счетчика». В ЕРЦ «Прикамье», от которого приходят квитанции на оплату, пояснили, что ПСК, обнаружив, что жильцы нашего дома слишком мало платили за отопление, поручила сделать перерасчет, заподозрив неисправность ОДПУ, и посоветовали обратиться в УК. Управляющая компания...

Вопрос: Нас не устраивает председатель нашего ТСЖ, как его уволить? Ответ: В соответствии со ст. 149 Жилищного кодекса РФ председатель ТСЖ избирается из числа членов правления самим же правлением, но в уставе может быть предусмотрено избрание председателя и на общем собрании. Срок полномочий председателя должен быть определен уставом ТСЖ. Согласно ч. 2 ст. 145 ЖК РФ к компетенции общего собрания членов товарищества собственников жилья относится избрание членов правления товарищества, членов ревизионной ...

Вопрос: В какие инстанции обратиться, чтобы добиться признания дома аварийным и непригодным для жилья? Ответ: В соответствии с ч. 4 ст. 15 Жилищного кодекса Российской Федерации жилое помещение может быть признано непригодным для проживания по основаниям и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации. Порядок признания помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции утвержден Постановлением ...

Вопрос: Объясните, пожалуйста, должен ли новый собственник (с 2016 года) в МКД платить взносы на капремонт, если пришла квитанция по уплате взносов на капремонт за 2015 год, когда был еще прежний собственник, а квитанция по уплате взносов на капремонт за 2015 год оформлена уже на нового собственника? Ответ: В соответствии с частью 3 статьи 158 ЖК РФ обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт многоквартирного дома распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения...

Вопрос: На стенах нашего многоквартирного дома огромное количество самовольных рисунков и надписей. Управляющая компания отказывается очищать от них стены. Кто должен этим заниматься? Ответ: В соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса РФ в договоре управления многоквартирным домом в обязательном порядке указывается перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также пер...

Вопрос: Кому положена компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, расположенном на территории Пермского края? Ответ: В соответствии с частью 2.1 статьи 169 Жилищного кодекса Российской Федерации отдельным категориям граждан законом субъекта Российской Федерации может быть предусмотрена компенсация расходов на уплату взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Законом Пермского края от 31.03.2016 № 632‑ПК «О компенсации ра...

Вопрос: Законно ли начисление оплаты ОДН энергосбытовой, а не управляющей компанией? Ответ: Если в вашем доме непосредственное управление, а управляющая компания выступает в роли подрядной организации, то законно, поскольку в таком случае исполнителем коммунальной услуги, в данном случае услуги по электроснабжению, является ресурсоснабжающая организация, а ОДН пока еще относится к коммунальным услугам. Если вашим домом управляет УК, то подобное начисление также будет законным, если вы в установленном за...

Вопрос: У меня 1/4 часть дома в собственности, у двух соседей тоже, но одна часть не приватизирована и находится в ведомстве поселения. На днях пришла квитанция на уплату взноса за капитальный ремонт помещений в многоквартирных домах. Сумма немаленькая, ремонт делаем сами — от фундамента до крыши. Как нам поступить, за что я должен платить? Ответ: Поскольку у вас в собственности доля, а не выделенное изолированное жилое помещение, как, очевидно, и у ваших двоих соседей, которым в совокупности принадлежат о...

Вопрос: Ресурсоснабжающая организация в 2011 году поставляла тепло и воду другой организации, с которой был заключен договор на теплоснабжение и водоснабжение, при этом у потребляющей организации были выведены из строя счетчики учета тепла и воды, акт не составлялся. В 2012 году были предъявлены претензии по оплате за потребленные ресурсы по нормативу, потребитель отказался их оплачивать. В 2016 году потребитель был передан в другую организацию, в связи с чем было подано повторное предупреждение об имеющейся зад...

Вопрос: Можно ли провести общее собрание собственников по вопросу, который не был включен в повестку дня в 2015 году, для устранения предписания в ГЖИ? Собственники в данном случае не против подтвердить свое решение, так как в 2015 году оно выражалось лишь в письменной форме. Ответ: Согласно части 2 статьи 46 Жилищного кодекса РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме не вправе принимать решения по вопросам, не включенным в повестку дня данного собрания, а также изменять повестку дня...

Вопрос: При изменении общей площади квартиры какой срок давности для перерасчета коммунальных платежей: за 3 года или перерасчет производится только с момента переобмера или с момента предоставления документа об изменении площади? Ответ: В силу пунктов 2, 4 Положения о порядке перерасчета квартирной платы и платы за коммунальные услуги, утвержденного указанием Госкомитета ЖКХ РСФСР от 30.12.1983 № С‑2784, перерасчет квартирной платы в связи с переобмером жилой площади производится со следующего месяца от м...

Вопрос: Дата поверки счетчика воды просрочена на 4 года. Все это время исправно платил по счетчику, и вопросов у управляющей компании не было. При замене счетчика на новый возникли вопросы: За какой срок УК может мне пересчитать водоснабжение по общим нормативам — за все 4 года? Правомерно ли с их стороны включить в перерасчет пени за неуплату в этот период? Если сейчас поверка счетчика покажет, что он исправен, значит, выставленный УК перерасчет можно оспорить? Ответ: В соответствии с подпункт...

Вопрос: Можно ли оштрафовать собственника жилья, не являющегося членом ТСЖ, за его неявку на общедомовой субботник? Подобная угроза в устной форме поступила от председателя ТСЖ в адрес собственника глубоко пенсионного возраста. Ответ: Субботник — это сознательный добровольный организованный бесплатный труд на благо общества в свободное от работы время, в выходные. История проведения субботников начинается с весны 1919 года и продолжается до сих пор, но уже без былой идеологической подоплеки. Так или иначе,...

Вопрос: Предусмотрена ли уголовная ответственность за подделку протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме? Ответ: Письмом Минстроя России от 05.08.2015 № 24430‑АЧ/04 «Об отдельных вопросах, возникающих в связи с осуществлением лицензионного контроля в сфере предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» протоколу общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме придан статус официального документа. Таким образом, устанавливается ответстве...

Вопрос: В ч. 3 ст. 153 Жилищного кодекса РФ указано, что до заселения жилого помещения в установленном порядке расходы на его содержание несут органы местного самоуправления. Каков порядок заселения жилого помещения? Может ли подписание мной акта приема-передачи приборов учета ресурсов считаться предоставлением и заселением жилья?  Ответ: Как правило, основанием для предоставления жилых помещений государственного и муниципального жилищного фонда является решение органа государственной власти или органов ме...

Вопрос: Хотела временно прописать гражданского мужа моей дочери в квартиру, находящуюся в долевой собственности у меня и моего 9‑летнего внука. Для этого потребовалось обязательное присутствие матери и отца внука, хотя они в разводе. Законно ли это, и где я могу прочитать правила временной прописки? Ответ: Согласно п. 1 ст. 28 Гражданского кодекса РФ за несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет (малолетних), сделки, за исключением указанных в пункте 2 настоящей статьи, могут совершать от их имени т...

Вопрос: В доме ТСЖ. Имеет ли право собственник нежилого помещения на первом этаже МКД , сдаваемого в аренду под магазин, использовать выход через подъезд для сотрудников магазина? Ответ: Согласно части 2 статьи 22 Жилищного кодекса РФ перевод жилого помещения в нежилое помещение не допускается, если доступ к переводимому помещению невозможен без использования помещений, обеспечивающих доступ к жилым помещениям, или отсутствует техническая возможность оборудовать такой доступ к данному помещению. Из указанн...

Вопрос: Какие коммунальные услуги оплачиваются за каждого человека, а какие за квадратный метр? Ответ: Плата за жилое помещение не зависит от количества зарегистрированных на его площади человек. Жилищный кодекс РФ устанавливает, что собственники квартир обязаны нести расходы по содержанию общего имущества многоквартирного дома согласно своей доле в праве общей собственности. Это доля пропорциональна размеру общей площади квартиры (ст. 39, 42 ЖК РФ). Таким образом, размер платы за содержание жилья устанавл...

Вопрос: Входят ли балкон, лоджия, ванная комната и туалет в отапливаемую площадь квартиры? Ответ: Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площадей всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас. Вместе с тем в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг при расчете размера платы за от...

Вопрос: Оплачиваются ли услуги по отоплению квартиры в летний период? Ответ: Существует два варианта оплаты услуг отопления: Оплата услуг отопления по ставкам, установленным органом регулирования (руб./кв. м), взимается в течение всего года равными долями, поскольку ставки рассчитаны исходя из действующих на соответствующий период времени тарифов и нормативов потребления тепла с учетом неравномерного распределения расхода тепловой энергии по месяцам в течение года, т.е. с учетом того факта, что летом о...

Вопрос: Правомочна ли энергоснабжающая организация требовать стопроцентную предоплату за электроэнергию? Ответ: Статьей 544 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Плата за электрическую энергию и услуги, предоставляемые в рамках договоров энергоснабжения, вносится покупателями не позднее...

Вопрос: Существует ли закон, согласно которому при наличии задолженности свыше 6 месяцев могут принудительно выселить из жилья? Ответ: Да, действительно, существует, но только для жителей, проживающих в домах и квартирах по социальному найму. Согласно ст. 90 Жилищного кодекса РФ выселение нанимателя и проживающих совместно с ним членов его семьи из жилого помещения происходит в случае, если они более шести месяцев без уважительных причин не вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Они могут б...

Вопрос: Управляющая компания раньше присылала квитанции на оплату содержания жилого помещения с расшифровкой платежей (что, куда и сколько). Сейчас в квитанции только одна строка — «содержание жилья», цена выросла. Могу ли я потребовать от УК подробную информацию о коммунальных услугах, включенных в платеж? Ответ: В соответствии с подп. «г» п. 33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых до...

Вопрос: Жил в доме, принадлежащем администрации сельского поселения. Дом был аварийным. По программе переселения из ветхого жилья получил в этом же населенном пункте квартиру. Могу ли я оставить за собой земельный участок у аварийного дома? Имею на руках свидетельство о праве собственности на этот земельный участок от 1992 года. Ответ: В соответствии с п. 1.1 ст. 85 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане выселяются из жилых помещений с предоставлением других благоустроенных жилых помещений по дого...

Вопрос: К кому обратиться (в управляющую компанию или администрацию района/города) для того, чтобы установить счетчики (на воду, электроэнергию) за счет наймодателя в муниципальной квартире? Ответ: По данному вопросу вам необходимо обратиться с письменным заявлением в администрацию г. Перми (614000, г. Пермь, ул. Ленина, 23).

Вопрос: Для оформления льгот по группе инвалидности в соцзащите просят представить либо документ о праве собственности, либо договор найма на жилье, в котором я живу. Ни того, ни другого у меня нет. Живу я в общежитии сельхозакадемии с 1982 года, прописка постоянная там же с 1983 года. Получается, живу я по прописке. С меня требуют документ, на основании которого я живу в общежитии. Подскажите, где мне взять такой документ и куда мне обратиться? Ответ: Вы живете не по прописке, вы живете на основании догов...

Вопрос: С какого года и месяца жители г. Чайковский Пермского края должны платить взносы на капитальный ремонт? Ответ: Обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт прямо предусмотрена нормами Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ). В соответствии с ч. 3 ст. 169 ЖК РФ обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт возникает у собственников помещений в многоквартирном доме (далее — МКД) по истечении восьми календарных месяцев, если более ранний срок не установлен законом субъек...

Вопрос: В летнее время я проживаю в п. Дивья, имею частный дом в собственности. Мне начисляют плату за вывоз мусора и холодную воду по счетчику круглый год. Обязаны ли мне произвести перерасчет по холодной воде и вывозу мусора за месяцы, которые я не проживаю (октябрь — май)? Если да, то на основании какого закона? Ответ: Порядок проведения перерасчета коммунальных услуг регламентируется разделом 8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жи...

Вопрос: Я работаю воспитателем в поселке городского типа. Проживаю в приватизированной квартире. В ней прописано 5 человек. Но в собственности она у троих. Я собственник одной третьей части. Как правильно рассчитать размер коммунальной компенсации в моем случае? Ответ: Вы должны оплачивать коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №...

Вопрос: На наш дом поставили счетчик ОДПУ на электроэнергию. Через счетчик подключили автостоянку. Собственники согласие на это не давали. Ранее, когда счетчика не было, автостоянка была подключена также без согласия собственников. Как нам теперь отключить автостоянку? Ответ: Если собственники жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме не давали разрешения на подключение посторонним потребителям, то такое подключение является самовольным. Обратитесь с заявлением об отключении самовольно подключившихс...

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, по какому документу (свидетельство о госрегистрации или техпаспорт) должны начислять квартплату без учета балкона, лоджии? У нас в доме требуют переоформить свидетельство о госрегистрации, чтобы площадь была указана без учета лоджии. Это законно? Ответ: В соответствии с частью 5 статьи 15 Жилищного кодекса РФ общая площадь жилого помещения состоит из суммы площадей всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удо...

Вопрос: Мы с женой оба старше 77 лет и являемся инвалидами II группы. Также мы являемся детьми защитников Отечества, погибших в годы Великой Отечественной войны, и имеем соответствующие удостоверения, дающие право на меры социальной поддержки в соответствии с Пермского края от 12.09.2011 № 806‑пк. Живем в приватизированной квартире. С нами проживает сын, он работает. Имеем ли мы право на компенсацию взносов на капремонт? Ответ: В соответствии с Федеральным законом от 29.12.2015 № 399‑ФЗ «О внесении изменен...

Вопрос: Предусмотрен ли законодательством порядок рассмотрения обращений граждан управляющими компаниями? Ответ: В соответствии со ст. 33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Порядок рассмотрения таких обращений предусмотрен Федеральным законом от 02.05.2006 № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». ...

Вопрос: Суд принял решение 19 февраля 2016 года о ликвидации ТСЖ. Помогите определить механизм дальнейших действий. Не можем понять, кто будет ликвидатором? Как все будет происходить? Как будут распределяться долги собственников? Все договоры с поставщиками ресурсов были заключены через ТСЖ. И что дальше делать, кто будет управлять домом? Ответ: Алгоритм действий и последствия будут зависеть в том числе и от того, что конкретно и по каким основаниям решил суд, поэтому необходимо ознакомиться с решением. На...

Вопрос: Жильцы муниципальных квартир просят у председателя ТСЖ, чтобы он представил сведения, какое решение приняла администрация района — за ТСЖ или за УК. Должен ли председатель представить эти сведения, или нужно обращаться в администрацию района? Ответ: Действительно, если квартира не приватизирована и принадлежит на праве собственности муниципалитету, то голосует представитель муниципалитета в том же порядке, что и остальные собственники. Поэтому смотрите либо протокол общего собрания собственников...

Вопрос: Есть ли сроки опломбирования счетчиков воды? Мы подали заявку в управляющую компанию 28 января, счетчики опломбировали 29 февраля. Вода набежала 8 куб. м, а счет за февраль пришел на 46 куб. м по нормативу. В управляющей компании сказали, что перерасчет делать не будут. Ответ: Обязательность пломбировки счетчиков коммунальных ресурсов не установлена никакими законами или нормативно-техническими документами. Эта пломбировка совершенно бесплатная, а требование платы за нее незаконно. На основании ...

Вопрос: Могу ли я выписать лес на строительство дома (разрешение на строительство получено), если земельный участок находится в аренде? Ответ: При изложенных в вопросе обстоятельствах ограничений для покупки лесных насаждений не усматривается. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Пермского края, регулирующим вопросы предоставления древесины гражданам для собственных нужд, для граждан, желающих получить деловую древесину для собственных нужд по договорам купли-продажи лес...

Вопрос: В нашем многоквартирном доме отсутствует общедомовой счетчик тепла. Не установлен он по причине того, что до 1999 года этого здание было производственным. После того как наш дом сгорел, нам здесь были предоставлены квартиры, а помещение было переведено в жилфонд безо всяких реконструкций. И получилось так, что мы сейчас не можем установить тепловой общедомовой счетчик из-за нескольких вводов. Как объясняют специалисты, которых мы приглашали для установки счетчика, надо устанавливать сразу несколько счетч...

Вопрос: Председатель ТСЖ убедил большую часть собственников перейти на газовое теплоснабжение. Хотят с жильцов собрать немалую сумму. Я — педагог и получаю компенсацию в размере 100 процентов за расходы по отоплению, и мне неважно, как будут отапливать дом. Почему я тоже должна вкладывать деньги в это оборудование? Не нарушаются ли мои права? Ответ: В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее им...

Вопрос: Имеет ли право житель многоквартирного дома ставить ограждение для собственной машины на придомовой территории? И на каком основании? Ответ: Как правило, площадь придомовых территорий (особенно касается многоэтажных новостроек) такова, что даже если отмежевать и оформить эту территорию в общую долевую собственность жильцов дома, отвести ее целиком под парковку и «поделить» между всеми автовладельцами дома, то размеры отдельного парковочного места и проездов между ними подойдут разве что для скутера...

Вопрос: Имеется задолженность по коммунальным платежам за 2005–2011 годы. 15.02.2016 пришло уведомление об отключении электроэнергии в случае неоплаты мной имеющейся задолженности (21 тыс. рублей). 17.02.2016 года я обратился в УК с вопросом о том, что долг очень старый, и истек срок исковой давности. Мне сказали что я все равно должен оплатить его, иначе отключат электричество. 18.02.2016 отключили электроэнергию. Как быть в этой ситуации? Ответ: В соответствии со статьей 199 ГК РФ требование о защите нар...

Вопрос: Могут ли многоквартирным домом управлять сразу две управляющие компании? Ответ: В соответствии с п. 9 ст. 161 ЖК РФ многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией. Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление (п. 1.3 ст. 161 ЖК РФ), то есть деятельность управляющей компании должна быть лицензирована. Таким образом, управлять домом может только одна компания, деятельность которой лицензирована.

Вопрос: Могут ли взыскать с меня задолженность за услуги ЖКХ за период с августа 2008 года по 2010 год? Ответ: В данной ситуации пропущен срок исковой давности. В соответствии со статьей 196 Гражданского кодекса РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. В суде вам необходимо будет сослаться на статью 199 Гражданского кодекса РФ и заявить о применени...

Вопрос: Управляющая компания взыскивает долг за коммунальные услуги за период с 01.12.2011 по 01.04.2014. Последняя счет-квитанция с суммой задолженности пришла в феврале 2015 года. Как в этом случае исчисляется срок давности? Ответ: На основании ст. 195, 196, 199, 200 Гражданского кодекса РФ исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. Треб...

Вопрос: Мы с мужем разведены и не живем вместе уже восемь лет, но он имеет в собственности 1/3 квартиры, где проживаем мы вместе с двумя несовершеннолетними детьми. Муж прислал мне письмо о продаже своей доли. Я не имею денег, чтобы выкупить ее, посоветуйте, как мне быть? Ответ: В соответствии со статьей 246 ГК РФ распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников. Участник долевой собственности вправе по своему усмотрению продать, подарить, завеща...

Вопрос: Общежитие признано непригодным для проживания, капитального ремонта не было никогда, за коммунальные услуги огромные долги. Но один товарищ создал в нем ТСЖ. Проживают в общежитии 60% собственников жилых помещений и 40% — по соцнайму. Не все собственники за ТСЖ. Председатель говорит тем, у кого заключены договоры соцнайма, что они не имеют права голоса, за них голосует администрация района, а администрация голосует за ТСЖ. ТСЖ председатель создал за счет магазинов первого этажа, взял метрами, а не голоса...

Вопрос: Мы купили квартиру с задолженность по водоснабжению с 2008 по 2015 годы. В договоре купли-продажи квартиры прописали, что покупатель принимает долги по коммунальным платежам на себя. Какой срок исковой давности по коммунальным платежам в данном случае применяется, и законно ли будет требование с моей стороны к управляющей компании о списании части долга, образовавшейся до 2012 года? Ответ: Во-первых, как я понимаю, Вы прописали условие о переводе долга в договоре купли-продажи и, соответственно, вр...

Вопрос: Существует многоквартирный дом и пристройка к нему (офисы). Земельный участок общий, котельная единая. Создано ТСН, но собственники офисов хотят свое ТСН. Возможно ли это, и как это осуществить? Ответ: Если это единый многоквартирный дом, единый объект недвижимости, один адрес, один технический паспорт, то создание собственниками офисов своего ТСН невозможно, поскольку многоквартирным домом может управлять только одно ТСН.

Вопрос: Договор социального найма закончился, его заключали только на период работы в организации. Было постановление о выселении, я исполнила постановление, но мне до сих пор начисляют оплату коммунальных услуг. Я имею право не оплачивать их? Ответ: Согласно подпункту 5 пункта 2 статьи 67 Жилищного кодекса РФ наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно этому подпункту вы обязаны оплачивать коммунальные услуг...

Вопрос: Сделают ли мне перерасчет, если в квитанции неправильно указана общая площадь квартиры? Ответ: В соответствии со статьей 15 Жилищного кодекса РФ общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас. Общая площадь помещения указывается в техническо...

Вопрос: Я проживаю в общежитии. Соседняя комната принадлежит администрации (муниципальное жилье). Как мне оформить с администрацией договор коммерческого найма с правом выкупа? Куда нужно обратиться с заявлением, и как правильно это все оформить? Ответ: В соответствии с Положением о департаменте имущественных отношений администрации города Перми департамент имущественных отношений наделен функциями управления и распоряжения муниципальным имуществом, организацией и проведением торгов, в том числе заключает ...

Вопрос: Жена зарегистрирована по другому адресу, коммунальные услуги оплачивает по месту регистрации. После создания в нашем доме ТСЖ ее тоже включили в квитанцию на оплату коммунальных услуг. Имеет ли председатель ТСЖ на это право? Ответ: Регистрация гражданина в жилом помещении невозможна без его участия. В платежном документе отражается количество зарегистрированных граждан. Рекомендуется обратиться в ТСЖ с просьбой пояснить, на каком основании включен в квитанцию не зарегистрированный в данной квартире...

Вопрос: Правомерно ли взимание платы за лифт с жителей первых этажей многоэтажных домов? Ответ: Да, правомерно. В соответствии со статьей 39 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества. В соответствии с частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации лифты, лифтовые и иные шахты, механическое, электрическое и иное оборудование, находящееся в доме, входят в состав общего имущества в многоквартирном доме. Согласно части 3 ст...

Вопрос: Будут ли предоставляться льготы на уплату взноса на капитальный ремонт? Ответ: 01.01.2016 в законную силу вступил Федеральный закон от 29.12.2015 № 399‑ФЗ «О внесении изменений в статью 169 Жилищного кодекса Российской Федерации и статью 17 Федерального закона «О социальной защите прав инвалидов в Российской Федерации». В соответствии с указанными изменениями региональные власти имеют право предоставлять компенсацию расходов на уплату взноса на капитальный ремонт, рассчитанного исходя из минимал...

Вопрос: Дом сдан в 2013 году, находится на гарантии у застройщика. Приходят квитанции за капитальный ремонт. Стоит ли их оплачивать? Ответ: Согласно части 4 статьи 6 Закона Пермского края от 11.03.2014 № 304‑ПК «О системе капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Пермского края» обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт возникает у собственников помещений в многоквартирном доме по истечении восьми календарных месяцев начиная с месяца, следующего за...

Вопрос: Первая квитанция на оплату в Фонд капитального ремонта пришла в ноябре 2015 года (собрание МКД о внесении взносов в ФКР тоже было в ноябре 2015 года). В конце декабря принесли квитанции на оплату взносов на капремонт за весь прошедший год. Насколько правомерно взыскивать оплату за капремонт задним числом, да еще и пеню предъявлять, если за прошедший период мы квитанции не получали и не знали ни лицевых счетов, ни банка, куда надо перечислять деньги? Ответ: Согласно части 4 статьи 6 Закона Пермского...

Вопрос: Новый многоэтажный жилой дом принят сразу после введения в эксплуатацию в управление УК, фактически созданной самим застройщиком. Каждая квартира дома оборудована опломбированными ИПУ тепловой энергии. В течение года УК, осведомленная о наличии ИПУ тепла, производила начисление платы за отопление по тарифу, утвержденному для нашей собственной котельной, являющейся пристроем к дому, пропорционально площади каждой квартиры, утверждая при этом, что по окончании календарного года примет показания ИПУ жильцов...

Вопрос: Площадь моей квартиры 62,4 кв. м. Проживаю одна. Установлены счетчики учета воды. Показания сдаются ежемесячно. Но у меня в квитанции по квартплате пишут ОДН воды больше положенных нормативов (в последней квитанции ОДН выставлен 5,3 куб. м). В местной администрации сказали, что могут сами устанавливать нормы. Поставщиком услуг является ООО «МикроТЭК». Каким документом определяется норма ОДН воды? Сколько она может быть на мою квартиру? Ответ: Нормативы потребления коммунальных услуг по холодному в...

Вопрос: Я и жена являемся собственниками квартиры, но прописаны по другому адресу. В квартире прописан наш сын, который в настоящее время учится и проживает в другом городе. Счетчиков в квартире нет. Могу ли я потребовать по справке из вуза перерасчет за ХВС, ГВС, водоотведение с 01.01.2015? Ответ: Порядок действий при временном отсутствии потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета (далее — ИПУ), регулируется пунктами 86–97 Правил предоставления коммунальных у...

Вопрос: Энергосбыт начисляет собственникам жилья ОДН из-за отсутствия в их домах общедомовых приборов учета. Действующим законом РФ предписывалось ресурсоснабжающим организациям до 01.01.2013 обеспечить оснащение МКД приборами учета. Энергосбыт закон проигнорировал и своевременно не выполнил. На этом основании в течение нескольких лет обирает безграмотное незащищенное население. Кто может обязать Энергосбыт вернуть награбленные денежные средства населению? Ответ: Данное бездействие ресурсоснабжающей органи...

Вопрос: Срок поверки газового счетчика истек 01.09.2015. Оплату мне насчитывали по нормативу. 17 декабря счетчик прошел поверку. Могу ли я рассчитывать на перерасчет? Ответ: Поскольку 01.09.2015 срок поверки счетчика истек, то до 17.12.2015, когда была произведена очередная его поверка, несмотря на то что счетчик фактически у вас работал, юридически его не было, поэтому начислять плату по его показаниям действительно было нельзя. Но вы можете поставить вопрос о перерасчете, если эти три месяца вам начис...

Вопрос: Каковы тарифы на тепловую энергию и горячую воду на 01.01.2016 в Перми? Ответ: Тарифы на коммунальные услуги в 2015-2016 годах (с учетом НДС): 1. Холодное водоснабжение с 01.08.2015 по 30.06.2016 — 30,41 руб./куб. м (утв. Постановлением Региональной службы по тарифам Пермского края от 19.12.2014 № 361‑в). 2. Водоотведение с 01.08.2015 по 30.06.2016 — 17,33 руб./куб. м (утв. Постановлением Региональной службы по тарифам Пермского края от 19.12.2014 № 361‑в). 3. Горячее водоснабжение, ООО «П...

Вопрос: Может ли совет дома запросить в управляющей компании показания счетчиков на горячую и холодную воду по всем квартирам за какой-либо месяц? Ответ: Согласно утвержденному Стандарту раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (утв. Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 № 731), управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующую информацию: а) общую информацию об управляющей организации, товариществе ...

Вопрос: Плата за горячую воду в квитанциях за январь 2016 года теперь разбита на два пункта: холодная вода и ее подогрев. Насколько это правомерно? Ответ: Действительно, с 1 января 2016 года вступили в силу новые тарифы в сфере горячего водоснабжения. Если ранее тариф состоял лишь из платы за горячую воду, то теперь плата за горячую воду состоит из платы за холодную воду и платы за ее подогрев. Данные тарифы утверждены постановлениями Региональной службы по тарифам Пермского края в конце прошлого года. ...

Вопрос: Собственник жилого помещения в ТСЖ производит перепланировку квартиры. Должен ли он представить в ТСЖ согласованный проект данной перепланировки? Ответ: Обязанности представить в ТСЖ согласованный проект перепланировки у собственника нет. Вместе с тем, учитывая, что ТСЖ является лицом, ответственным за содержание общего имущества собственников, в целях обеспечения безопасности проживания граждан вправе обратиться в администрацию района и выяснить поступало ли от данного собственника заявление о пер...

Вопрос: Управляющая компания подала в суд исковое заявление об оплате долга за ЖКУ в размере 38 тысяч рублей за 15 месяцев, однако коммунальные услуги оплачивались по квитанциям, предъявляемым УК, за исключением последних 2 месяцев. За последние 2 месяца сумма долга составила 11 тысяч рублей. Возможно ли после предъявления документов об оплате неудовлетворение искового требования? Ответ: В суд обязательно нужно представить платежные документы, подтверждающие внесение платы за коммунальные услуги. Квитанции...

Вопрос: Срок поверки счетчиков на воду закончился в 2010 и 2012 году соответственно, до сего момента начислялась плата по нормативам. Сейчас сняли показания этих старых счетчиков и насчитали за весь период 156 000 рублей. Правомерно ли это? Ответ: Первые три месяца с даты непроведенной Вами поверки прибора учета ТСЖ должно было начислять плату по среднемесячному размеру, показанному Вашим прибором учета в течение предыдущих 6 месяцев. Через три месяца расчеты производятся по нормативу. Если Вы оплачивали п...

Вопрос: Пришел красный (долговой) ЕПД на сумму более 150 000 рублей. Период долга не указан. Последние платежки за 5 лет есть. Договор соцнайма заключен не был. Могут ли увеличить исковой период более, чем три (пять) года? Каков максимальный период взыскивания долгов по ЖКХ? Ответ: Из вашего вопроса не ясно какой документ вам предъявили, какая организация и за какие выполненные услуги. Вместе с тем поясняем: Исковая давность — срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено (ст. 195 ГК РФ). ...

Вопрос: Я проживаю в 3‑этажном доме, который до 2005 года имел статус общежития. Общежитие обслуживалось комендантом, вахтерами, уборщиками общих территорий. Но это обслуживание уже лет десять полностью прекращено, а жильцы, не приученные быть хозяевами, привели места общего пользования в ужасное состояние. На словах руководитель нашей частной компании по ЖКХ и зам. главы поселковой администрации утверждают, что статус сменился, и дом имеет статус многоквартирного дома, а документов не показывают. Как активу общ...

Вопрос: Собственник жилого помещения в ТСЖ производит перепланировку квартиры. Должен ли он предоставить в ТСЖ согласованный проект данной перепланировки, и каким образом должен осуществляться контроль за указанными работами? Ответ: Нет, с ТСЖ собственник в любом случае согласовывать проект перепланировки не должен. Однако, если переустройство и(или) перепланировка помещений невозможны без присоединения к ним части общего имущества в многоквартирном доме, на такие переустройство и(или) перепланировку помещ...

Вопрос: Как считается кворум на очно-заочном голосовании собственников в многоквартирном доме? Если проголосовали более 50% голосов в отношении к площади, а при подсчете оказалось, что не во всех бюллетенях проставлены галочки по некоторым вопросам? По закону не считаются только голоса по конкретному вопросу, или бюллетень полностью недействителен? Считаются ли бюллетени на перевыборном собрании собственников многоквартирного дома недействительными, если в уведомлении не были прописаны фамилии членов правления, ...

Вопрос: В мае 2016 года мне нужно делать поверку прибора учета горячего водоснабжения в своей квартире (пройдет 4 года с момента его установки). Могу ли я установить взамен обычного прибора учета счетчик с термодатчиком? Не будет ли проблем со сдачей его в дальнейшую эксплуатацию и опломбировкой управляющей компанией? Ответ: Процедура замены индивидуальных приборов учета (далее — ИПУ) регламентируется разделом 7 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартир...

Вопрос: Председатель ТСЖ не предоставляет информацию в нарушение Стандартов раскрытия информации. Письма, отправленные с моего домашнего адреса под моей фамилией, умышленно не получает. Таким образом, я не могу отправить ему письменный запрос, чтобы получить ответ. В случае его отказа или уклонения от раскрытия информации, куда я могу обжаловать этот отказ? На основании какой нормы или нормативно-правового акта? На прием у нему идти не хочу, чтобы зарегистрировать запрос, хочу письменно, чтобы потом обжаловать е...

Вопрос: Могу ли я приватизировать придомовую территорию, если являюсь владельцем многоквартирного дома в селе? Дом на четырех хозяев, у каждого индивидуальный выход во двор. Земля под моей квартирой приватизирована в 1998 году, в документах указано, что приватизирована квартира и придомовой участок, а напротив кадастрового номера знак вопроса. Если да, то что для этого нужно? Ответ: По процедуре приватизации придомовой территории многоквартирного жилого дома разъясняю следующее. Земельные участки, на ко...

Вопрос: Мне нужно заключить договор с УК на вывоз мусора и подвоз воды. В доме прописано несколько человек, но они живут в другом месте. Можно ли мне заключить договор на эти услуги от своего имени? Ответ: Запретов нет, тем более, если Вы зарегистрированы в данном доме и (или) являетесь собственником (одним их собственников). Обратитесь в необходимые организации с заявлением о заключении договоров.

Вопрос: Возможно ли создание ТСН сразу на два дома? Ответ: Действующее законодательство не запрещает создание товариществ собственников недвижимости не только на два дома, но и на большее количество домов. Согласно ст. 123.12 Гражданского Кодекса РФ товариществом собственников недвижимости (далее — ТСН) признается добровольное объединение собственников недвижимого имущества (помещений в здании, в том числе в многоквартирном доме, или в нескольких зданиях, жилых домов, дачных домов, садоводческих, огороднич...

Вопрос: У меня был просрочен счетчик на воду, об этом я не знал. В течение 2015 года я оплачивал услуги по счетчику, у компании вопросов не было. После замены счетчика в декабре 2015 года компания выставила мне счет по нормативу за весь 2015 год. Может ли компания выставлять счет за целый год? Ответ: Не совсем. Сначала, не более 3 расчетных периодов подряд, то есть трех месяцев, плата за коммунальную услугу по водоснабжению должна определяться из среднемесячного объема потребления, определенного по показан...

Вопрос: На общем собрании собственников было принято решение об замене тамбурных дверей. Подрядчики, выбранные управляющей компанией, за работу берут на 20000 рублей больше и гарантию дают 1 год. Жильцами найдена компания, цена дверей у которой на 20000  рублей меньше и гарантия 3 года. Можем ли мы обязать УК заключить договор с подрядчиком, выбранным жильцами, так как его условия для нас более выгодные? Заранее спасибо. Ответ: Конечно, управляющая компания обязана выполнить решение общего собрания собстве...

Вопрос: Кто должен оплачивать замену системы отопления? Трубы отопления в квартире плохого качества, говорят, что стоимость замены составит 7500 рублей (работа и материал), но при этом настаивают и на замене радиаторов за наш счет. На батареях нет никаких подтеков и ржавчины, любые вентили отсутствуют. Ответ: Согласно Постановлению Правительства РФ № 491 в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, колл...

Вопрос: В соответствии с каким нормативным актом вознаграждение членам совета МКД, утвержденное общим собранием собственников, должно выплачиваться со статьи «Содержание жилья»? Ответ: В соответствии с Жилищным кодексом РФ. Согласно статье 154 ЖК РФ плата за услуги и работы по управлению многоквартирным домом структурно входит в плату за содержание и ремонт жилого помещения. В свою очередь, положения части 5 статьи 161.1 ЖК РФ однозначно свидетельствуют о деятельности совета дома, как направленной на орган...

Вопрос: По просьбе жителей правление ТСЖ решило поставить ограждение вокруг дома. Собрание собственников проведено, кворум более 50%. Межевание выполнено. Что еще необходимо сделать? Ответ: Надо еще поставить сформированный земельный участок на кадастровый учет, то есть присвоить земельному участку кадастровый номер, поскольку только после этого и возникнет право общей долевой собственности на придомовую территорию. Собственно говоря, и все, так как ни на федеральном уровне, ни на местном уровне процедура ...

Вопрос: С какого момента у нанимателя жилого помещения по договору социального найма прекращается обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги? Ответ: С момента прекращения по тому или иному основанию отношений по договору социального найма: либо по соглашению сторон, либо по инициативе нанимателя, либо в случае выезда в другое место жительства. Договор социального найма может быть расторгнут также по решению суда по целому ряду оснований, например, невнесение платы, разрушение по...

Вопрос: Возможно ли выставление отдельных квитанций для оплаты ЖКУ каждому собственнику в соответствии с его долей квартиры? Ответ: Согласно статье 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором. В соответствии с пунктом 1 статьи 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с...

Вопрос: Купили квартиру в старом 8‑квартирном доме. В доме четыре квартиры приватизированы, четыре — муниципальные. Имеем ли мы (собственники половины квартир) право приватизировать землю под домом и придомовую территорию? Ответ: Статьей 16 Федерального закона от 29.12.2004 № 189‑ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса РФ» предусмотрена безвозмездная передача земельных участков собственникам помещений в многоквартирных жилых домах. Установлено следующее. В существующей застройке поселений земельный ...

Вопрос: Подъезд нашего дома не убирают в течение трех недель. Управляющая компания не реагирует на наши жалобы. Куда нам обратиться? Ответ: Согласно ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. В подпункте «г» пункта 1...

Вопрос: Нам приходят квитанции на оплату капитального ремонта в Пермский фонд капитального ремонта. Слышала, что это необязательные платежи, т.к. это фонд. Но приходят квитанции с начисленными пенями. Как быть в такой ситуации, нужно ли производить оплату? Почему мы должны платить неизвестно куда и неизвестно за что? Кто будет отчитываться перед плательщиками, как защититься от мошенничества в данном случае? Ответ: Обязательность уплаты взносов на капитальный ремонт предусмотрена Жилищным кодексом РФ (дале...

Вопрос: Можно ли ускорить очередь на получение жилья по договору найма (состоим на учете), если меня и двоих несовершеннолетних детей не пускают жить по месту прописки, а другого жилья у нас нет? По месту регистрации на 50 кв. м прописано 10 человек, даже при всем желании там невозможно было бы жить. Ответ: Согласно п. 1 и 2 ст. 57 Жилищного кодекса РФ жилые помещения предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности исходя из времени принятия та...

Вопрос: Каким постановлением утвержден коэффициент 4,06 для расчета ОДН по электроэнергии? Ответ: Указанный базовый коэффициент для многоквартирных домов, не оборудованных лифтами и электроотопительными и электронагревательными установками для целей горячего водоснабжения, был утвержден Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Пермского края от 29.05.2015 № СЭД‑35‑01‑97‑168 «Об утверждении нормативов на общедомовые нужды по электроснабжению». Данный документ утратил силу с 1 де...

Вопрос: После приобретения мною квартиры выяснилось, что имеется задолженность по оплате жилья. Кто должен оплачивать долг: я или прежний владелец? Ответ: Гражданское законодательство Российской Федерации возлагает на собственника бремя содержания принадлежащего ему имущества. Согласно ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещени...

Вопрос: Один из жильцов нашего многоквартирного дома (управление —УК) установил на стене у подъезда видеокамеру для наблюдения за автомобилями, стоящими во дворе на газоне. Повесил объявление, что ведется видеонаблюдение. Правомерно ли установить видеокамеру в частном порядке? Каков правовой, законный порядок установки видеокамеры? Куда и к какому должностному лицу обратиться в случае незаконной установки видеокамеры, кто и в каком порядке должен убрать видеокамеру, кто должен проконтролировать и обеспечить этот...

Вопрос: Мне 70 лет, я инвалид II группы, жена — неработающий пенсионер. Сколько мы должны платить за капремонт с 1 января 2016 года при площади квартиры 46,7 кв. м? Какие и куда надо представить документы? Ответ: В соответствии с Постановлением Правительства Пермского края от 18.11.2015 № 989-п «Об установлении минимального размера взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Пермского края, на 2016‑2018 годы и внесении изменений в Постановление Правите...

Вопрос: Прочитала информацию о том, что пенсионеры старше 60 лет будут платить за капитальный ремонт 50% назначенной суммы. Сейчас присылают квитанции на 100% оплаты. Куда и какие документы нужно будет представить для подтверждения своего возраста (мне 62 года)? Ответ: Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации разработан проект федерального закона «О внесении изменений в статью 169 Жилищного кодекса Российской Федерации и статью 17 Федерального закона «О социальной ...

Вопрос: Мой сын в данный момент проходит срочную службу. Сама я учитель в сельской школе, получаю коммунальные. С июля мне возвращают только 50%, за себя и дочь-иждивенку. Сына тоже включают в число проживающих. Какими документами подтвердить отсутствие сына по месту проживания? Ответ: Собственник и иные лица, имеющие право проживания, обязаны оплачивать коммунальные услуги и нести расходы по содержанию жилья независимо от того, где они находятся фактически, проживают в этом жилом помещении фактически или ...

Вопрос: Дом был признан аварийным 1,5 года назад. Прокуратура защитила права граждан-нанимателей, подав иски в суд, и люди уже переехали. Администрацией города было принято решение о сносе дома, но расселять его не собираются, выкупать жилье у собственников тоже не хотят. Есть реальная угроза жизни людей в доме. Для судебной тяжбы с администрацией требуется 50‑100 тысяч рублей на оплату госпошлины и оплату услуг юриста. Что делать, если денег нет, а прокуратура вмешиваться в конфликт не хочет? Ответ: По об...

Вопрос: Как правильно собственникам жилья открыть спец. счет в банке для формирования фонда капитального ремонта? Нужно ли делать это через управляющую компанию? Ответ: В соответствии с частью 4 статьи 170 Жилищного кодекса РФ (далее — ЖК РФ) в случае, если собственники помещений в многоквартирном доме в качестве способа формирования фонда капитального ремонта выбрали формирование его на специальном счете, решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должны быть определены: р...

Вопрос: Хочется понять, на основании какой нормы права начислялась плата за отопление в октябре 2015 года в г. Березники Пермского края. В квитанциях и Интернете предлагается пользоваться Постановлением Правительства Пермского края от 16.07.2014 № 624‑п. Но я нашла документ — Постановление Правительства Пермского края от 04.09.2015 № 590‑п, которое признает вышеуказанное Постановление утратившим силу. Что же действует на сегодняшний момент? Также на основании этого утратившего силу Постановления делается ссылка...

Вопрос: Недавно к нам (жильцам многоквартирного дома) обратилась фирма, которая хочет взять в аренду участок земли, принадлежащей нашему дому, и поставить ларек. При этом перекроется один из проездов во двор, но дело в том, что данный проезд не асфальтирован, его ширина около 4 метров. Где можно узнать, является ли данный проезд пожарным? От каких организаций нужно получить разрешения для установки ларька и перекрытия проезда? Можно ли перекрыть данный проезд? Ответ: Согласно п. 1 ч. 1 ст. 90 Федерального ...

Вопрос: Что делать, если председатель ТСЖ отказывается давать печать главному бухгалтеру ТСЖ, проявляя тем самым недоверие и неуважение? Ответ: Урегулировать сложившуюся ситуацию лучше путем переговоров, выяснив и обсудив обоснованность претензий, предъявляемых к бухгалтеру. Одним из доводов бухгалтера может быть препятствие к исполнению возложенных обязанностей (необходимость постоянного обращения к председателю за печатью). Закрепить урегулированные разногласия можно в должностной инструкции главного бух...

Вопрос: Купили квартиру с долгами по коммунальным платежам. Узнали об этих долгах только тогда, когда заплатили первый взнос. После этого указали в договоре купли-продажи, что продавец в нашем присутствии при получении денег оплачивает все коммунальные долги. Продавец даже дала расписку, что оплатит, но при получении денег наотрез отказалась платить. ТСЖ в квартире отключило электроэнергию, сказало, что пока мы не погасим долг — не включат. Скажите, как нам добиться, чтобы включили электроэнергию, и не платить п...

Вопрос: Квартиру, в которой мои родители жили 50 лет и в которой я тоже живу со своим годовалым ребенком, купили и подали на нас в суд о выселении без предоставлении жилья. У нас только прописка в паспорте. Нет договора о найме, приватизации и ордера. Это человек сейчас является собственником. Могут ли нас выгнать на улицу?  Ответ: В данной ситуации важно знать, в чьей собственности находилась проданная квартира, на каком основании вы пользовались жилым помещением, проживали в квартире. Из заданного вопрос...

Вопрос: Является ли нанесением морального вреда или ограничением в законных правах, если управляющая организация с 2007 года не провела ни одного собрания собственников и принимает все решения без учета мнения собственников? Есть ли перспектива в суде? Ответ: Согласно статье 45 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме. Если иное не установлено общим собранием собственников помещений в ...

Вопрос: В 2012 году между собственниками было заключено мировое соглашение по погашению задолженности за ЖКУ по 5 тысяч рублей до полного погашения основного долга и пени. Собственниками было выполнено данное соглашение, однако в 2015 году УК потребовало взыскать пени по исполнительному листу, так как данный платеж должен был оплачен отдельно, хотя условия договора этого не предусматривали. Могу ли я рассматривать эти действия как нанесение морального вреда или попытку преднамеренного введения собственников в за...

Вопрос: Управляющая компания зачисляет оплату за ЖКУ по своему усмотрению. Например, у вас образовался долг за горячую воду, и УК требует его оплатить. Вы платите, но они делят эти деньги на другие статьи, и вы все равно остаетесь должны. При этом собственник об этом не знает, а УК начисляет пени, тем самым держа человека в постоянных долгах, получая дополнительную статью дохода. Является ли это нарушением, и что можно сделать? Ответ: Согласно части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (дале...

Вопрос: Я хочу продать комнату в 4-комнатной квартире. Я в ней единственный собственник. Для того чтобы оформить право собственности на выделяемую комнату, необходимо оформить технический и кадастровый паспорта. Вопрос в следующем: сколько всего мне необходимо оформить таких паспортов? По одному на каждого собственника или отдельно на каждую комнату? Если я оформляю паспорта на каждую из комнат, то в итоге на одного собственника приходится четыре паспорта, а на другого — один. Можно ли оформить только два свид...

Вопрос: Я являюсь собственником жилого помещения (комнаты). Раньше в комнате была прописана женщина. В договоре купли-продажи написано, что она обязуется выписаться в течение 30 дней. Договор от 2003 года. За это время ее ни разу никто не видел, и с учета она не снялась. Как правильно составить заявление, какие документы нужны для обращения в суд, чтобы ее выписать? Ответ: С целью снятия с регистрационного учета гражданина Российской Федерации, зарегистрированного по месту жительства в вашем жилом помещени...

Вопрос: Приобрели земельный участок в СНТ «Крым», назначение: садовый земельный участок. Хотим построить частный дом для постоянного проживания. Стоит ли выходить из кооператива? Будут ли трудности в регистрации дома, если у земельного участка нет статуса ИЖС? Ответ: В соответствии с абз. 2, 3 и 4 ст. 1 Федерального закона от 15.04.1998 № 66‑ФЗ «О садоводческих, огороднических и дачных некоммерческих объединениях граждан» (далее — Закон): садовый земельный участок — земельный участок, предоставленный г...

Вопрос: Хочу купить квартиру в двухквартирном доме. У квартиры и земельного участка свой кадастровый номер. Нужно ли нотариальное согласие от собственников другой квартиры? Ответ: В соответствии с пунктом 4 статьи 35 Земельного кодекса РФ отчуждение здания, сооружения, находящихся на земельном участке и принадлежащих одному лицу, проводится вместе с земельным участком. В вашем случае адрес у земельного участка такой же, как и у квартиры. Земельный участок вашей квартиры и земельный участок другой кварти...

Вопрос: Как проверить правильность начисления платы за электроэнергию на общедомовые нужды? Доступа к прибору учета у жильцов нет. Ответ: За разъяснениями по начислению платы целесообразно обратиться в управляющую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК). Согласно подпункту «р» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель (УК, ТСЖ, ЖСК) обязан предоставлять...

Вопрос: В прошлом году мы платили за отопление 2 600 рублей в месяц. В октябре 2015 года УК выставила счет за тепло в размере 4 200 рублей. Каков норматив предельного роста тарифов в течение года? Каким НПА он закрепляется? Куда жаловаться на увеличение тарифов? Ответ: Тарифы утверждаются индивидуально для каждой теплоснабжающей организации Региональной службой по тарифам Пермского края (г. Пермь, ул. Куйбышева, 14, КДЦ, тел. (342) 238‑34‑01). По вопросам регулирования тарифов рекомендуем вам обратиться...

Вопрос: Имеет ли право газовая компания требовать замены заглушек в квартирах, мотивируя это тем, что в нашем 5-этажном доме с 32 квартирами происходят многочисленные утечки газа. При проверке газового оборудования попали не во все квартиры. Какие части оборудования под ответственностью управляющей компании, а какие — под ответственностью жильцов? Ответ: Вопрос недостаточно точно сформулирован. В законодательстве о газоснабжении отсутствует такое понятие, как «заглушка». Вместе с тем поясняем следующее...

Вопрос: У нас неприватизированная квартира. Дом построен давно, и в квартире никакого капитального ремонта не проводилось. Сантехника ломается постоянно, старая проводка, чуть теплые батареи и многое другое... За любой вызов сантехников или электриков постоянно приходится платить, материалы покупаем сами. Сейчас обязывают поменять счетчики электроэнергии. Какие виды работ в нашей квартире должны производиться за счет владельца квартиры, т.е. муниципалитета, а какие за наш счет? Ответ: Из текста обращения с...

Вопрос: Правомерно ли с нас взимают плату за отопление по нормативу, если в многоквартирном доме установлен счетчик учета тепла? Были пересчитаны услуги за февраль и март, пришли дополнительные квитанции в сентябре, хотя оплата была произведена в эти месяцы согласно квитанциям. Ответ: При наличии общедомового прибора учета определение размера платы за отопление осуществляется с учетом показаний этого прибора учета. За разъяснениями по начислению платы целесообразно обратиться в управляющую организацию. В с...

Вопрос: Где на своем участке у частного дома я могу построить гараж? Ответ: В соответствии с пунктом 2 статьи 7 Земельного кодекса РФ земли используются в соответствии с установленным для них целевым назначением. Правовой режим земель определяется исходя из их принадлежности к той или иной категории и разрешенного использования в соответствии с зонированием территорий, общие принципы и порядок проведения которого устанавливаются федеральными законами и требованиями специальных федеральных законов. Любой ви...

Вопрос: Сосед установил кондиционер. Во время работы прибора по всей квартире слышен шум. На просьбу что-либо предпринять сосед не реагирует. Что делать? Ответ: В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 30.03.1999 № 52‑ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» граждане обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц. Согласно части 1 статьи 23 Федера...

Вопрос: Куда обратиться для проверки объективности расценок за коммунальные платежи? Ответ: Для проверки объективности и корректности начисления коммунальных платежей рекомендуем обратиться в Государственную жилищную инспекцию Пермского края, наделенную широкими полномочиями по проверке управляющих компаний и ТСЖ: от оценки технического состояния жилищного фонда до контроля правильности начислений за коммунальные услуги.

Вопрос: Я являюсь собственником квартиры в новостройке. Одновременно с квартирой я приобрел в собственность два машино-места на парковке в подвальном этаже дома. В настоящее время я не проживаю в квартире и, соответственно, не использую машино-места. Управляющая компания требует оплатить задолженность за 6 месяцев за охрану и уборку машино-мест. Я считаю, что платить не должен. Кто из нас прав? Ответ: В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему им...

Вопрос: Мой отец осужден, он — пенсионер, является собственником жилья. Кто и как должен платить коммунальные платежи? Ответ: В соответствии с пунктом 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее — Правила), при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (кварт...

Вопрос: Управляющая компания просит предоставить СНИЛС собственников для ГИС ЖКХ. Правомерно ли это? Ответ: В соответствии с частью 10 статьи 7 Федерального закона от 21.07.2014 № 209‑ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», Пенсионный фонд Российской Федерации и его территориальные органы размещают в системе информацию из базовых государственных информационных ресурсов о страховых номерах, присвоенных индивидуальным лицевым счетам застрахованных лиц в соответствии с з...

Вопрос: Должны ли быть батареи отопления в квартире многоквартирного дома нагреты равномерно? Если да, каким документом это регламентировано? Ответ: Нормы для температуры радиаторов отопления в квартире не существует. Температура радиаторов не является поводом для претензий. Однако согласно требованиям к качеству коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых...

Вопрос: Несколько лет назад администрации города были выделены средства на установку бесплатных счетчиков тепла в жилых помещениях. Деньги были использованы не по назначению. Сейчас жителей в принудительном порядке заставляют устанавливать счетчики за свой счет. Цена на тепло увеличилась в два раза в сентябре по сравнению с апрелем 2015 года. В подвалах по колено стоит вода — управляющие компании бездействуют. Что делать в этой ситуации? Ответ: Федеральным законом от 23.11.2009 № 261‑ФЗ «Об энергосбережени...

Вопрос: У меня двое несовершеннолетних детей. В свое время бывший муж отказался от приватизации своей квартиры в пользу детей. В этой квартире живет он сам. Мы с детьми живем в другой квартире, коммунальные платежи за которую я полностью оплачиваю. Управляющая компания, обслуживающая квартиру, в которой живет бывший муж, подала иск в суд о взыскании с меня 175000 рублей задолженности за коммунальные услуги за 4 года. Должна ли я оплачивать задолженность за квартиру, где ни я, ни дети не проживаем? Ответ: Р...

Вопрос: Многоквартирный дом сдан год назад в августе. За год проявились недостатки строительства. Из крупных — течет в подвале и протекает крыша. В сентябре по настоянию жильцов была создана комиссия, в которую вошли представители от жильцов, УК и застройщика, подписаны акты. Какими должны быть действия жильцов, если ни УК, ни застройщик никаких видимых усилий к решению проблемы не предпринимают? Какими должны быть действия УК и застройщика в данном случае по закону? По договору застройщик обязан в течение пяти ...

Вопрос: Существуют ли нормы денежной компенсации за газовое отопление педагогам на селе? Ответ: В соответствии со ст. 2 Закона Пермского края от 01.06.2010 № 628‑ПК «О социальной поддержке педагогических работников государственных и муниципальных образовательных организаций, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), по оплате жилого помещения и коммунальных услуг» социальная поддержка педагогических работников, проживающих в сельской местности и поселках г...

Вопрос: Управляющая компания отказывается раскрывать нам информацию о своей деятельности по управлению нашим многоквартирным домом, ссылаясь на коммерческую тайну. Правы ли они, и куда нам обращаться за помощью? Ответ: В соответствии с требованиями части 10 статьи 161 Жилищного кодекса РФ все организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами, должны обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях их финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о ...

Вопрос: Правомерно ли взимать плату за содержание и текущий ремонт газового оборудования, если дом не газифицирован? Наш дом — это бывшее общежитие с коридорной системой. Счетчики на воду и электроэнергию технически невозможно установить, оплату нам начисляют по тарифам. Правомерно ли применение повышающего коэффициента за то, что счетчики не установлены? Ответ: Взимание платы за содержание и текущий ремонт газового оборудования, если дом не газифицирован, является неправомерным. Приказом Минрегиона...

Вопрос: Что включает в себя плата за коммунальные услуги? Ответ: В соответствии с требованиями Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя: плату за пользование жилым помещением (плата за ...

Вопрос: Вложила средства в долевое строительство дома по ул. Теплогорской, 22. Дом должны были сдать весной 2013 года. На данный момент дом не сдан, в арбитражном суде рассматривается дело о признании застройщика банкротом. Что делать мне, как дольщику, в сложившейся ситуации? Ответ: Рекомендуем обратиться в Пермское агентство по ипотечному жилищному кредитованию, которое осуществляет мероприятия по решению проблемы обманутых дольщиков в рамках Постановления Правительства Пермского края от 02.08.2012 № 601...

Вопрос: Мы хотим приватизировать землю под многоквартирным домом и придомовую территорию. Какие документы необходимо собрать, нужно ли проводить собрание собственников многоквартирного дома и куда необходимо обращаться? Ответ: Вам необходимо сформировать земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, то есть определить его границы на местности и, соответственно, его размер, а затем поставить сформированный земельный участок на кадастровый учет, то есть присвоить земельному участку кадастровы...

Вопрос: В 2012 году поставили новый счетчик горячей воды. Сейчас УК предлагает его заменить, хотя ему еще работать до марта 2016 года. Стоит ли это делать? Ответ: К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интер...

Вопрос: Может ли входить в состав правления ТСН человек, не являющийся собственником недвижимости в данном доме? Собственницей является его жена. Ответ: Несмотря на то что в свидетельстве о государственной регистрации права на квартиру указана только жена, тем не менее возможно, что квартира принадлежит супругам на праве общей совместной собственности. Режим общей совместной собственности возникает при одновременном наличии трех условий: квартира должна быть приобретена в браке; должна быть приобр...

Вопрос: Куда обратиться для проведения экспертизы дома, так как у жильцов есть основания полагать, что перепланировка в подвале дома была сделана собственниками подвала незаконно? Ответ: В первую очередь следует обратиться с письменным заявлением в свою управляющую компанию или ТСЖ. Затем в администрацию района. В случае наличия сомнений в законности проводимых (произведенных) работ по переустройству, перепланировке или переводу помещения можно обратиться для проведения проверки в Инспекцию государств...

Вопрос: В квартире никто не зарегистрирован и не проживает. Тем не менее газоснабжающая организация требует ежемесячно производить оплату по нормативу за 1 человека. Законно ли их требование? Ответ: При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, в том числе и по газоснабжению. То есть ...

Вопрос: Управляющая компания присылала мне квитанции на оплату ЖКХ на имя старого хозяина моей квартиры на протяжении последних трех лет. Я к ним неоднократно обращался с документами на право собственности, чтобы они переделали у себя данные на мои и слали квитанции на мое имя. Квитанции я сохранил. Теперь они подали на меня в суд для взыскания задолженности, так как я не платил из-за того, что квитанции идут не на мое имя. Могу ли я выиграть теперь суд, мотивируя тем, что квитанции приходили не на мое имя? О...

Вопрос: Можно ли выселить из квартиры гражданина — собственника жилого помещения, если он систематически нарушает права соседей в доме? Ответ: Статьей 30 Жилищного кодекса РФ, которая регламентирует права и обязанности собственника жилого помещения и иных проживающих в принадлежащем ему помещении граждан, установлена обязанность собственника в том числе поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила п...

Вопрос: Правомерен ли отказ в заведении домовой книги и регистрации при замене паспорта, если есть задолженность за услуги ЖКХ? Ответ: При наличии задолженности за жилищные и коммунальные услуги исполнитель взыскивает такую задолженность в судебном порядке. Кроме того, при наличии задолженности за коммунальные услуги предоставление указанных услуг может быть приостановлено или ограничено в порядке, предусмотренном разделом 11 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений ...

Вопрос: С 2012 по 2015 год был прописан у знакомого — собственника квартиры, но там не проживал. Еще до 2012 года у собственника образовался приличный долг за коммунальные услуги. Недавно мне пришло письмо от приставов, в котором сообщалось о долге в 83 000 рублей и об удержании у меня ежемесячно 50% заработной платы. Что мне делать в этой ситуации? Ответ: В соответствии с п. 3 ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение являетс...

Вопрос: Куда обратиться, чтобы наш дом включили в проверку, т.к. возникло беспокойство в связи с обвалившимся подъездом по ул. Куйбышева. Дело в том, что собственники убрали несущую стену с обеих сторон торца дома. Ответ: По вопросам безопасности дома вы можете обратиться с заявлением в свою управляющую компанию, администрацию вашего района или в районную прокуратуру.

Вопрос: Обязаны ли жильцы многоквартирного дома платить взносы на капремонт, если с ними не заключался договор и собрание жителей не проводилось? Как узнать, правильный ли расчетный счет указан в квитанциях? Ответ: Главой 15 Жилищного кодекса РФ определены общие положения о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирных домах и порядке его финансирования. Положениями статей данной главы установлено следующее. Взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме входят в структуру...

Вопрос: Администрация города предлагает собственнику выкупную цену квартиры в аварийном доме, которая включает только рыночную стоимость самой квартиры. Собственник не согласен, т.к. нет расчета убытков, которые он понесет, и не включена стоимость доли в общедомовом имуществе — стоимости доли земельного участка, превышающего установленный норматив. Зарегистрировано право на долю (в свидетельстве указана площадь всего участка), платится налог. Подскажите, пожалуйста, на какие документы можно ссылаться в суде, утв...

Вопрос: Примерно четыре года назад инициативная группа нашего дома решила сменить УК, провела собрание и большинством голосов выбрала новую. Счета за услуги стали приходить от новой УК, и я их оплачивал. Но старая УК тоже присылала квитанции, которые я не оплачивал, и задолженность в них стала расти. Позже выяснилось, что старая УК не отдает документы на дом новой УК. Год назад я продал квартиру, в новой УК мне выдали справку об отсутствии задолженности. Сейчас мой счет в Сбербанке арестован, на портале судебных...

Вопрос: В 1998 году я приобрел квартиру в многоэтажном доме общей площадью 63,0 кв. м, из них площадь квартиры — 60,4 кв. м, что являлось основанием для начисления мне платежей за отопление. В 2000 году после проведения инвентаризации квартиры БТИ г. Перми и получения свидетельства о государственной регистрации права площадь моей квартиры изменилась: 63,2 и 60,5 кв. м соответственно. Что и являлось основанием для предъявления мне платежей за отопление квартиры. Однако с апреля 2015 года ООО «Пермская сетевая ком...

Вопрос: Правомерно ли при расчете оплаты за горячую воду суммировать стоимость холодной воды и тепловой энергии для ее нагрева? Законны ли такие тарифы за июнь 2015 года: холодная вода — 29,36 руб./куб. м, (т. е. 22,10 по тарифу РСТ + (6,15+18%) с учетом надбавки = 29,36 руб.), водоотведение — 16,73 руб./куб. м (т. е. 14,90 по тарифу РСТ + (1,55+18%) с учетом надбавки = 16,73 руб.)? Ответ: Да, начисление платы за нагрев правомерно, но только, разумеется, в том случае, если в вашем многоквартирном доме собс...

Вопрос: Оплатила коммунальные услуги, но эти деньги на мой счет не пришли. Как подтвердить факт платежа? Ответ: По вопросу поступления денежных средств на ваш лицевой счет необходимо обратиться к ответственным лицам ТСЖ (управляющей компании) с чек-ордером, подтверждающим факт платежа. При этом следует обратить внимание на соответствие реквизитов получателя платежа, содержащихся в документе, подтверждающем факт оплаты,  реквизитам, указанным в квитанции.

Вопрос: Где должен быть расположен электросчетчик в частном доме — на улице или в помещении? Ответ: В соответствии с п. 1.5.27 «Правила устройства электроустановок (ПУЭ). Шестое издание» (утв. Главтехуправлением, Госэнергонадзором Минэнерго СССР 05.10.1979) (ред. от 20.06.2003) счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0 град. C. Вы имеете право разместить электросчетчик в по...

Вопрос: К многоквартирному дому приписан большой земельный участок, жильцы дома этим участком не пользуются. Можно ли как-то уменьшить сумму налога на этот участок? Ответ: Согласно ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, э...

Вопрос: Я состою в должности учителя в сельской местности. В собственности у меня дом, отопление которого производится с помощью электрокотла. Отдельного счетчика на электрокотел не установлено. Ответьте, пожалуйста, какой размер компенсации за электроотопление предусмотрен в Пермском крае? Ответ: В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 2 Закона Пермского края от 01.06.2010 № 628‑ПК «О социальной поддержке педагогических работников государственных и муниципальных образовательных организаций, работающих и...

Вопрос: Кто может участвовать в программе «Обеспечение жильем молодых семей»? Ответ: Подпрограммой «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2011–2015 годы, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 года № 1050, установлены социальные выплаты на приобретение (строительство) жилья, которые предоставляются в соответствии с условиями реализации мероприятий по обеспечению жильем молодых семей, в порядке очередности молодых семей и с уче...

Вопрос: Могу ли я выписать бывшего мужа из квартиры? Развелись 15 лет назад, у него другая семья, за квартиру не платит, на контакт не идет. Ответ: Если жилплощадь изначально была вашей собственностью, то есть квартиру вы купили еще до заключения брака, то после процедуры развода супруг сразу же теряет право на пользование квартирой (статья 31 ЖК РФ). Поэтому вы имеете право выписать из квартиры бывшего мужа, когда пожелаете, даже без его согласия. Чтобы это осуществить, вам надо пойти в суд с иском о высе...

Вопрос: В нашем доме с 15 июня по 1 июля 2015 года была отключена горячая вода в связи с опрессовкой ПСК, счетчиков на воду у нас нет. Должна ли УК сделать перерасчет на горячую воду? В бухгалтерии УК мне сказали, что я должна приехать к секретарю и написать заявление о перерасчете, иначе придется платить за услугу, которая не предоставлялась. Это действительно так? Ответ: Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефон...

Вопрос: Предыдущий председатель ТСЖ заключила договор на замену электроснабжения в МКД (до квартир) без одобрения правления, без решения собрания. Сумму поделили на всех собственников квартир. Большая часть работ оплачена добросовестными собственниками по актам выполненных работ. Остался долг за муниципальными квартирами (город не оплачивает, т.к. не в порядке бумаги и др.), нерадивыми должниками и собственниками нежилых помещений, которые не были оповещены о работах. Организация подала в суд о взыскании задолже...

Вопрос: Каков порядок установки ОДПУ по электроэнергии? Ответ: Принятие решения об установке ОДПУ относится к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, поскольку данный прибор переходит в общую долевую собственность всех собственников помещений в доме. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами г...

Вопрос: Собственники помещений в доме решением общего собрания переизбрали УК на основании п. 8.2 ст. 162 ЖК РФ. Но выбранная УК отказалась принять дом на обслуживание, и, когда закончилось управление старой УК, мы «повисли в воздухе». Дом остался без уборщицы и дворника, мы оседаем в грязи и не имеем права на пользование мусороприемником. Нас тихо понуждают вернуться в старую УК. Председатель совета дома подала в суд иск к новой УК на понуждение к подписанию договора на основании соблюдения норм ЖК по решению о...

Вопрос: Мне приходят квитанции об оплате за капитальный ремонт от регионального оператора из города Перми. Возможно ли изменить такой порядок внесения платы за капитальный ремонт? Ответ: В соответствии с Жилищным кодексом РФ способ формирования фонда капитального ремонта может быть изменен в любое время на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. В случае если формирование фонда капитального ремонта осуществляется на счете регионального оператора, для изменения с...

Вопрос: Бывшая управляющая компания не передает техническую документацию вновь выбранной управляющей компании. Предусмотрена ли какая-либо ответственность за такое бездействие? Ответ: Статьей 7.23.2 Кодекса РФ об административных правонарушениях предусмотрена ответственность за воспрепятствование деятельности по управлению многоквартирным домом, выразившееся в отказе от передачи технической документации на многоквартирный дом и иных связанных с управлением таким многоквартирным домом документов управляющей...

Вопрос: Распространяются ли положения Федерального закона от 02.05.2006 № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на управляющие организации? В какой срок они обязаны дать ответ? Ответ: Да, Федеральным законом от 07.05.2013 в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены дополнения, в соответствии с которыми установленный им порядок рассмотрения обращений распространяется не только на государственные органы и органы местного самоупра...

Вопрос: Имею ли я право, подготовив площадку под парковку автомобиля на территории многоквартирного дома, собственником жилья в котором я являюсь, оградить ее? Ответ: Земельный участок относится к общему имуществу в многоквартирном доме. Собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных Жилищным кодексом РФ и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме. Уменьшение размера общего имущества в многоквартирном доме возможно толь...

Вопрос: Кто должен оплачивать промывку отопительной системы, очистку крыш от снега и сосулек — жители домов или УК? За чей счет производится замена лежанки трубопровода, энергоаудит многоквартирного дома, проверка и контроль конструктивных элементов? Ответ: Работы и услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме производит ваша УК, но, разумеется, не за свой счет, а за счет тех средств, которые перечисляют собственники помещений в доме. Существуют примерные перечни услуг и работ ...

Вопрос: Я проживаю в 3-комнатной муниципальной квартире, в которой прописаны, но не проживают моя мать и брат. Местонахождение моего брата мне неизвестно, за квартиру он не платит, образовавшийся долг за квартплату вычитают из зарплаты у меня и мамы. Можем ли мы через суд выписать его за неуплату или подать иск на размен квартиры без приватизации? Ответ: Можно, конечно, поставить вопрос в суде и о принудительном размене вашей неприватизированной квартиры. Такая возможность законом предусмотрена, но на прак...

Вопрос: В октябре 2012 года ТСЖ сделало капитальный ремонт крыши на средства, собранные собственниками. Собственники ремонтом недовольны — на головы падает снег с крыши. Сделали экспертизу, которая показала, что крыша «несет угрозу жизни и здоровью людей в плане схода снега и наледи с крыши». Обращаемся в ТСЖ — ничего до сих пор не сделано. Можно ли вернуть деньги за крышу, за экспертизу и заставить переделать? Ответ: Если заказчиком по договору о проведении капитального ремонта выступало ТСЖ, то председат...

Вопрос: Два года назад при оформлении наследства управляющая компания в своей программе ошибочно указала меньшую площадь квартиры. При оформлении льгот данная ошибка ими была замечена, был произведен перерасчет за эти два года. Обязан ли я оплачивать разницу, которая составляет около 7 500 рублей? Если нет, то подскажите, каким образом мне поступить? Как составить письмо и на какие законы нужно ссылаться? Ответ: При начислении платы управляющая компания руководствуется данными, содержащимися в Едином госуд...

Вопрос: Председатель ТСЖ пытается превратить часть детской площадки во дворе в парковку. Некоторые жители дома против этого. Что делать? Ответ: Решение вашего вопроса необходимо начать с определения принадлежности спорного земельного участка. Если он является общим имуществом собственников помещений дома, то собственники вправе на общем собрании принять решение об использовании данного земельного участка. Если такое решение имеется, собственник, не согласившийся с решением, в силу части 6 статьи 46 Жилищно...

Вопрос: В квартире по ул. Стахановской, 5 уже полгода течет с потолка. Выбивает пробки, так как замыкают провода в люстре. Я неоднократно обращался в свою УК, писал заявление, но результата нет. Что делать? Ответ: В случае бездействия управляющей компании необходимо обращаться в контрольно-надзорные органы: Инспекцию государственного жилищного надзора (г. Пермь, ул. Екатерининская, 78), прокуратуру Индустриального района г. Перми (г. Пермь, ул. Советской Армии, 17).

Вопрос: Как управляющая компания должна сделать перерасчет платы за отопление, если тепла не было по одному стояку (на кухне)? Ответ: Перерасчет платы за отопление возможен в случае предоставления услуги по отоплению ненадлежащего качества, что регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. В соответствии с таблицей 3 ГОСТ Р 51617-2000 температура во...

Вопрос: Оплачивала коммунальные услуги согласно квитанции, в которой указано, что в квартире проживает 1 человек. Фактически было прописано 3 человека с 2006 года. В июне 2015 года пришла квитанция с долгом в 100 тыс. рублей — перерасчет с 2006 года по данным, которые дал многофункциональный центр в мае 2015 года. Фактически последние 4–5 лет я проживаю в квартире одна. Как быть, и помогут ли свидетельские показания соседей? Как это оформить? Ответ: Вам необходимо начать решение проблемы с обращения в вашу...

Вопрос: Мы платим в управляющую компанию за капитальный ремонт. Сейчас приходит квитанция из Фонда капитального ремонта многоквартирных домов, в которой та же статья расходов, как это понимать? Существуют ли льготы пенсионерам на данную услугу? Ответ: Законодательством предусмотрены два способа внесения платы за капитальный ремонт. Один из них регламентируется частью 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ и подразумевает под собой включение взноса за капитальный ремонт в квитанцию об уплате коммунальных услуг. ...

Вопрос: С декабря 2014  года управляющая компания  стала производить начисление платы за коммунальные услуги с общей площади квартиры, включив площадь лоджии в площадь квартиры на основании данных, запрошенных в Росреестре. Я направлил заявление в управляющую компанию с требованием исключить площадь лоджии из площади моей квартиры в соответствии с техническим паспортом квартиры и произвести перерасчет коммунальных платежей. Управляющая компания ссылался на Постановление Правительства РФ № 491, в той его части, ч...

Вопрос: Имеет ли право председатель ТСЖ вывешивать списки неплательщиков за коммунальные услуги? Ответ: Распространение персональных данных является нарушением законодательства, в частности, положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных. Если указанные вами списки содержат данные, которые законодательством опр...

Вопрос: Какова процедура выделения отдельного лицевого счета на каждого члена семьи, если жилое помещение в долевой собственности? Ответ: Пунктом 1 статьи 158 Жилищного кодекса РФ установлена обязанность собственника помещения в многоквартирном доме нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения. В силу пункта 1 статьи 249 Гражданского кодекса РФ каждый участник долевой собственности обязан соразмерно своей доле участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в и...

Вопрос: Каким образом можно обжаловать решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме? Ответ: Согласно ч. 1 ст. 46 Жилищного кодекса РФ решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме, которые принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственн...

Вопрос: Как проверить правильность начисления платы за ОДН? Каждый месяц у нас идет начисление ОДН по воде на весь дом в среднем 500 куб. м — это 50 000 л воды. Уборщица не может тратить столько на мытье подъездов. То же самое по электроэнергии — 4 000 кВт·ч в месяц. Ответ: Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Пермского края от 29.05.2015 № СЭД-35-01-97-168 установлен норматив потребления (кВт·ч на 1 кв. метр общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в мно...

Вопрос: На общем собрании собственники МКД решили оформить земельный участок в общую долевую собственность, документы в процессе оформления. На нашей территории стоит контейнерная площадка для сбора и вывоза отходов. Можно ли ее перенести в другое место? Ответ: В соответствии с пунктом 3.2.6.8 Типового положения о территориальном органе администрации города Перми, утвержденного решением Пермской городской Думы от 29.01.2013 № 7, территориальный орган, которым является администрация района г. Перми, выдает ...

Вопрос: В бухгалтерию ТСЖ в июне 2015 года обратился собственник квартиры с заявлением о перерасчете квартплаты с момента получения им свидетельства на квартиру в марте 2012 года, в котором метраж квартиры указан меньше, чем в паспорте дома. То есть жилец хочет получить перерасчет квартплаты за 3 года. Насколько правомерны его претензии? Ответ: При начислении платы необходимо руководствоваться данными, содержащимися в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество о праве собственности на поме...

Вопрос: ТСЖ отказывает мне в установке счетчиков на воду, оплаченных по квитанции ТСЖ в феврале 2015 года. Свой отказ они мотивируют тем, что в процессе ремонта была сделана небольшая перепланировка в ванной. Что мне предпринять в сложившейся ситуации? Ответ: В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель коммунальных услуг (в ваш...

Вопрос: Можем ли мы как малоимущая семья вернуть коммунальные платежи, если собственниками этого жилья мы не являемся, но самостоятельно оплачиваем (все квитанции и чеки на руках), есть договор аренды, акт фактического проживания (подписанный УК и соседями, копии свидетельства о собственности и копии паспорта собственника). Можем ли мы встать на очередь как малоимущие на улучшение жилищных условий, если уже стоим в программе «Молодая семья» 3 года? Ответ: Согласно части 1 статьи 159 Жилищного кодекса РФ су...

Вопрос: Обязаны ли квартиросъемщики платить взносы на капремонт, если он был произведен в доме три года назад? Какие нормативно-правовые акты регулируют этот вопрос? Ответ: Обязанность по внесению взносов на капитальный ремонт возникает у всех собственников помещений в многоквартирном доме независимо от даты ввода его в эксплуатацию. Вместе с тем на федеральном уровне обсуждается вопрос об освобождении от платы за капитальный ремонт собственников в новостройках, но в данный момент это является темой для об...

Вопрос: Моя бабушка является участником Великой Отечественной войны, тружеником тыла, проживала в неблагоустроенном доме, который был продан в 2009 году, и переехала жить к дочери. Площадь 60 кв. м, прописаны 4 человека, бабушка прописана в доме (который был продан). Может ли она встать на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении либо встать на очередь на получение земельного участка? Какие документы для этого необходимы? Ответ: Согласно п. 4 ч. 1 ст. 2 Федерального закона РФ от 12 января 1995 года «...

Вопрос: Могу ли я просить суд исключить из участников процесса по взысканию в солидарном порядке по долгам за услуги ЖКХ моего отца? Я являюсь собственником помещения, мой отец только прописан со мной, но не проживает по этому адресу. Ответ: Вы, несомненно, можете сделать такое заявление от своего имени и от имени отца (приложив при наличии доказательства проживания его по другому адресу), однако с большой долей вероятности суд откажет в удовлетворении ходатайства об исключении вашего отца из числа ответчи...

Вопрос: При возмещении коммунальных услуг специалистам на селе (педагогам) считаются ли членами семьи дети старше 23 лет, внуки, снохи, зятья, братья и сестры и другие родственники? Есть ли ограничения по оплате электроотопления жилья при возмещении коммунальных услуг специалистам на селе (педагогам)? Ответ: В соответствии с Законом Пермского края от 01.06.2010 № 628-ПК «О социальной поддержке педагогических работников образовательных учреждений, работающих и проживающих в сельской местности и поселках гор...

Вопрос: Добрый день! Я купил земельный участок под ИЖС в населенном пункте. Над участком на уровне 2 метров проходит газовая труба. Никаких обременений в свидетельстве о собственности не указано. Строить дом при таком положении трубы я не могу (никакая техника не заедет на участок). Ходил в местную газовую службу, они сообщили, что изменить расположение трубы я могу только за свой счет (около 150 000 рублей, чтобы сделать «арку»). Законно ли это? Разве данная труба не попадает под понятие сервитута? Куда мне об...

Вопрос: Управляющая компания № 1 (УК) в октябре 2013 года заключила договор уступки требования (цессии) с ТЭЦ, на основании которого передала, а ТЭЦ приняла требование задолженности за услуги теплоснабжения за период с 1 января 2012 года по 31 декабря 2012 года. Данная УК № 1 не обслуживает дом с января 2013 года. Скоро состоится судебное заседание по взысканию вышеназванной задолженности: истец — ТЭЦ, ответчик — квартиросъемщик. Имею ли я право не платить за январь, февраль, март 2012 года, учитывая срок исково...

Вопрос: Я собственник 1/4 доли в четырехкомнатной квартире. На данный момент в квартире проживают моя мама, тетя и два других собственника (у тети 2/4 доли, у остальных собственников по 1/8). В настоящее время встал вопрос о продаже моей доли и покупке отдельного жилья для мамы. Тетя продавать свои доли отказывается. Я уведомила ее и других собственников о намерении продать долю, никто не изъявил желания. Мама проживает в проходной комнате, собственники, у которых по 1/8, при этом занимают отдельные комнаты. Про...

Вопрос: Дом, в котором мы проживаем, признан аварийным и непригодным для проживания. Квартира приватизирована. Общая долевая собственность на 3 человек: собственники я и мои родители. В квартире еще зарегистрирована моя несовершеннолетняя дочь. При расселении из аварийного жилья на какую жилплощадь мы можем рассчитывать? Площадь квартиры, в которой мы сейчас проживаем, 59,8 кв. м. Другого жилья в собственности не имеем. Ответ: Для возникновения права на предоставление жилого помещения по договору социально...

Вопрос: Кто должен поменять электросчетчик на лестничной площадке? Счетчик и дом 1983 года. Квартира в собственности у меня по договору купли-продажи, свидетельство на право собственности с декабря 2014 года. В январе 2015 года я заключила договор на поставку электроэнергии с энергосбытовой компанией. С января получаю квитанции на оплату по нормативу, письменно никаких объяснений не дают, по телефону говорят, что надо заменить счетчик, показания принимать отказываются. Ответ: В соответствии с пунктом 81 Пр...

Вопрос: Хотим в многоквартирном доме выбрать способ правления ТСН. Как полагается, уведомили собственников недвижимости, организовали собрание. На собрании выдвинули кандидатуры в члены правления ТСН. Однако после собрания выяснилось, что один из кандидатов не является собственником недвижимости, он супруг собственника. По ЖК РФ членом правления может быть член ТСН, а членство в ТСН возникает у собственника помещения на основании заявления о вступлении в ТСН. Судебная же практика показывает, что супруг собственн...

Вопрос: Может ли ветеран Великой Отечественной войны получить возмещение расходов на ремонт жилого дома, в котором проживает, но не является его собственником? Ответ: В соответствии с действующим законодательством собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, в связи с чем поддерживать в надлежащем состоянии свой дом должен его собственник. Однако отдельные категории ветеранов Великой Отечественной войны, указанные в статье 1 Закона Пермского края от 6 ноября 2014 года № 397-ПК «О пре...

Вопрос: ТСЖ «Карпинского, 87» управляет нашим домом, но я не нашла его в списках УК на лицензирование. Общее собрание по поводу взносов на капитальный ремонт также не проходило, при этом квитанции приходят и от Пермского фонда капитального ремонта, и от самого ТСЖ. Куда можно обратиться за разъяснениями? Ответ: В соответствии с частью 1.3 статьи 161 Жилищного кодекса РФ деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление, за исключением случая осущест...

Вопрос: Как заключить договор с другой компанией, предоставляющей тепло, если ТГК-9 отказывает, ссылаясь на то, что сети больше им не принадлежат, а многочисленные арбитражные суды постановили, что тарифы необоснованно завышены и компания является посредником в поставке услуг, перепродает тепловую энергию потребителям, арендуя сети, этим и объясняет завышение тарифа? Ответ: Боюсь, что с учетом сложившейся на данном весьма монополизированном рынке ситуации в добровольном порядке заключить договор с другой к...

Вопрос: У нас старый счетчик электроэнергии. Сегодня пришло письмо, что если мы не поменяем счетчик, то платить придется по средним показателям. Правомерно ли это? Ответ: Действительно, теперь в соответствии с п. 138 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 для учета электрической энергии, потребляемой гражданами, а также на границе раздела объектов электросетевого хозяйства и внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома подлежат использованию приборы учета класса точности 2,0 и выше. В ...

Вопрос: Будут ли брать плату за отопление летом? Ответ: Перед началом прошедшего отопительного сезона Постановлением Правительства Пермского края от 16.07.2014 № 624-п был принципиально изменен порядок оплаты коммунальной услуги по отоплению. Если раньше мы платили за отопление равными долями в течение всего года, то сейчас будем платить только в отопительный период. Таким образом, летом 2015 года плата за отопление браться не должна.

Вопрос: Мне 59 лет, из них 57 я жила в Магадане и на севере Сахалина. Дом под снос как ветхое и аварийное жилье, квартира неприватизированная, общая площадь 25,6 кв. м, прописаны и проживаем трое сыновей, дочь и я. Администрация предлагает однокомнатную малогабаритную квартиру на всех, объясняя, что метр на метр. Ответ: Действительно, в 2011 году нам удалось получить первое в стране после 01.03.2005, то есть после введения в действие нового Жилищного кодекса РФ, решение суда, согласно которому граждане, прож...

Вопрос: После окончания института приехала работать по специальности в сельскую местность (Кочево). Есть ли какая-то федеральная программа по предоставлению жилья молодым специалистам (в собственность) или выделению субсидий для первоначального взноса или для строительства? Ответ: На сегодняшний день в Кочевском муниципальном районе Пермского края действует муниципальная программа «Устойчивое развитие сельских территорий Кочевского муниципального района на 2014–2017 годы и на период до 2020 года», утвержде...

Вопрос: Квартира в бараке была оформлена на маму. Пока я отбывала срок, нам (маме, мне и моей сводной сестре) дали новое жилье. Так как я сидела, а у мамы был долг перед банком, пришлось собственником новой квартиры сделать сестру. Теперь она отказывается выделить мне долю в квартире. Что мне делать? Ответ: Согласно частям 1 и 2 статьи 209 Гражданского кодекса РФ собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношен...

Вопрос: Мне пришло письмо от ЗАО «ТЭК» о задолженности по квартплате за январь — февраль 2011 и январь 2012 года. Просят оплатить в течение трех дней, в противном случае передадут дело в суд. Но у меня есть квитанции об оплате за указанный период. Как мне быть? Ответ: Если у вас есть квитанции об оплате жилого помещения и коммунальных услуг за тот период, за который вам начислена задолженность, то вы должны обратиться с письменным заявлением в ЗАО «ТЭК», приложив копии данных квитанций и зарегистрировав за...

Вопрос: Необходима юридическая консультация по междомовой территории. Пермский район, д. Песьянка, ул. Молодежная, дома № 4, 6. Между домами на нашей улице была территория с зелеными насаждениями и вешалкой для сушки белья. Также небольшую территорию между домами занимает магазин. Деревья были срублены, территория расчищена, и мы узнали, что данный участок куплен в собственность частным предпринимателем — владельцем магазина, который собирается там что-то строить. Проезда для спецмашин не будет. Обращались в про...

Вопрос: Мы проживаем в многоквартирном доме в городе Очере, нам приходят квитанции за вывоз мусора (баки находятся от нас далеко). Почему мы должны платить за вывоз мусора, а частные дома, которые находятся напротив нас, не платят? Ответ: В соответствии с пунктом 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и техниче...

Вопрос: Через несколько месяцев после покупки квартиры пришла квитанция с долгом за услуги ЖКХ. В управляющей компании пояснили, что это долг прежних жильцов, и попросили их новый адрес, чтобы взыскать задолженность. Через год управляющая компания решила погасить этот долг из денег жильцов, собранных на ремонт дома. Имеет ли управляющая компания на это право? Ответ: Долги за оказанные услуги подлежат взысканию с собственника жилья, в вашем случае — с бывшего собственника. Управляющая компания не имеет прав...

Вопрос: В квартире прописаны два человека, но они там не проживают фактически. Счет за коммунальные услуги выставляется и оплачивается, соответственно, за одного человека. За какой период поставщики коммунальных услуг могут предъявить счет, и будут ли пени? Ответ: Не совсем точно сформулирован вопрос: не ясна связь между количеством проживающих лиц и периодами оплаты коммунальных услуг, количеством зарегистрированных и количеством лиц, с учетом которых начисляется плата за коммунальные услуги. Вместе с ...

Вопрос: Собственность оформлена на первый этаж трехэтажного нежилого здания. Места общего пользования предоставлены в пользование другим собственникам. Какими площадями голосовать на собрании собственников — теми, которые в собственности, или за исключением мест общего пользования? Ответ: По общим правилам гражданского законодательства голосование на собрании происходит по тем площадям, которые находятся в собственности лица.

Вопрос: Как проверить правильность снятия показаний общедомовых приборов учета? Ответ: Действующие Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также заключенные договоры управления многоквартирным домом не предусматривают участие собственников помещений в снятии показаний общедомовых приборов учета и соответствующей обязанности управляющей организации согласовывать с ними дату и время снятия показаний. Однако подп. «е» п. 31 Прав...

Вопрос: Как правильно написать договор купли-продажи комнаты в коммунальной квартире с привлечением средств материнского капитала? Как быстро происходит перечисление средств? Нужно ли разрешение соседей на эту сделку? Ответ: В договоре купли-продажи комнаты в коммунальной квартире (далее — комната) с использованием материнского капитала покупателю необходимо указать: в преамбуле — покупатель является владельцем сертификата на материнский (семейный) капитал (указать его реквизиты); часть стоимости ком...

Вопрос: Кто имеет право на получение социальной выплаты по программе «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы» — только молодые семьи и молодые специалисты или и другие граждане, проживающие и прописанные в сельской местности? Ответ: В соответствии с пунктом 1.3.1 Постановления Правительства Пермского края от 15.05.2014 № 338-п «Об утверждении Порядка предоставления бюджетам муниципальных районов (городских округов) Пермского края субсидий за счет средств федерального бюджета на улучшение...

Вопрос: Могут ли собственники дома, находящегося в непосредственном управлении, организовать свой фонд капитального ремонта и сами собирать средства на капремонт в кассе дома? Ответ: В соответствии с ч. 3 ст. 170 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме вправе выбрать один из двух способов формирования фонда капитального ремонта: перечисление взносов на капитальный ремонт на специальный счет; перечисление взносов на капитальный ремонт на счет регионального оператора. Согл...

Вопрос: Каковы сроки предоставления денежной компенсации на возмещение затрат, произведенных молодыми семьями и многодетными семьями на заготовку, транспортировку и распиловку древесины, приобретенной по договору купли-продажи для собственных нужд? Могут ли участвовать в программе молодые семьи без ребенка, и какие документы необходимы для оформления? Каков объем леса? Ответ: Предоставление денежной компенсации на возмещение затрат, произведенных молодыми семьями и многодетными семьями на заготовку, трансп...

Вопрос: Применяется ли повышающий коэффициент на воду для собственников квартир, если в квартире и в доме нет счетчиков на воду, дом признан аварийным в 2014 году, а до этого был ветхим? Ответ: В соответствии с частью 1 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с п...

Вопрос: С какого времени и на чей счет, в какой банк необходимо уплачивать взнос на капитальный ремонт МКД? Ответ: Платежные документы выставляются с марта 2015 года. Если дом находится в управлении ТСЖ — возможно открытие отдельного счета на капитальный ремонт, если дом в управлении управляющей компании — скорее всего, платежный документ будет выставлен региональным оператором — Фондом капитального ремонта Пермского края. Таким образом, в зависимости от способа управления возможны варианты сбора ден...

Вопрос: Земельный участок под ИЖС в городе без обременений (согласно ЕГРП и кадастровому паспорту), через участок идет линия электросети и стоит столб. Мы хотим, чтобы столб перенесли. Должны ли мы платить за перенос столба? Электросети говорят, что мы должны переносить его за свой счет и что они напишут соответствующее письмо, и нам поставят обременение. Возможно ли такое, и что делать в данной ситуации?  Ответ: Согласно п. 1 ст. 89 Земельного кодекса РФ землями энергетики признаются земли, которые исполь...

Вопрос: Наш дом несколько лет обслуживался управляющей компанией. Чуть более года назад председатель совета дома решил организовать ТСЖ. Заручившись поддержкой нескольких соседей, он осуществил регистрацию ТСЖ в налоговой, представил в УК протокол якобы общего собрания, потребовал передать все необходимые документы. Жители, которые были против идеи создания ТСЖ, попросили УК запросить у председателя копии бюллетеней заочного голосования, чтобы убедиться, что большинство жителей дома проголосовали за создание ТСЖ...

Вопрос: Как обязать сестру, проживающую вместе со мной в приватизированной квартире, оплачивать свою долю счетов за ЖКХ? Ответ: Согласно положениям частей 1, 3 статьи 30 Жилищного кодекса РФ (далее — ЖК РФ) собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения несет бремя содержания д...

Вопрос: У меня не был заключен договор на услуги водоотведения, но с меня требуют плату за эти услуги. Правомерно ли это? Ответ: Думается, что да, правомерно. Несмотря на то что договор не оформлен в письменном виде, тем не менее, соответствующие договорные отношения между вами существуют, поскольку коммунальная услуга вам оказывается, и вы ей пользуетесь. Следовательно, у вас возникает и обязанность по ее оплате.

Вопрос: Куда обращаться с жалобой на работу управляющей компании? Ответ: Если, по вашему мнению, имеются нарушения в работе управляющей компании, то вы можете обратиться в соответствующие государственные органы, которые осуществляют, в том числе, контроль за деятельностью управляющих компаний, а именно в Государственную инспекцию жилищного надзора и в прокуратуру.

Вопрос: Как правильно указать в решении собрания способ управления многоквартирным домом — товарищество собственников жилья или товарищество собственников недвижимости? Ответ: По большому счету, будет правильным и ТСЖ, и ТСН, вот только налоговая инспекция при регистрации требует, чтобы в документах, поданных на регистрацию (протоколы собраний, устав и.т.д.), было указано ТСН. Поэтому, чтобы лишний раз не спорить с налоговой, да еще и не переделывать все, укажите лучше сразу — ТСН, так как особого принципи...

Вопрос: На основании какого нормативного документа взносы на капитальный ремонт начисляются с марта 2015 года? Ответ: Согласно пункту 4 статьи 6 Закона Пермского края от 11.03.2014 № 304-ПК «О системе капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Пермского края» обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт возникает у собственников помещений в многоквартирном доме по истечении восьми календарных месяцев начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором б...

Вопрос: В 2003 году при проведении инвентаризации БТИ не внесло в технический паспорт техэтаж и чердак, по которому проходит центральное отопление. Куда обращаться для внесения изменений? Ответ: В органы технической инвентаризации и обращаться, тем более что последняя инвентаризация производилась в 2003 году. Обязательно поставьте вопрос о том, чтобы инвентаризация производилась с выходом техника на объект, и тогда, очевидно, техэтаж с чердаком никуда уже спрятаться от вас не смогут.

Вопрос: Мы купили квартиру с долгом за коммунальные услуги в размере 245 000 рублей и 75 000 рублей пени (в договоре купли-продажи это указано). Долг копился 8 лет. Можем ли мы как-то уменьшить его? Ответ: Согласно ст. 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности. Таким образом, если индивидуальные приборы учета в квартире не установлены и оплата, соответственно, происходит по нормат...

Вопрос: У нас многодетная малообеспеченная семья. В 2012 году купили квартиру в доме сталинской постройки. Через два года выяснились скрытые дефекты в потолочном перекрытии (сгнили доски перекрытия, появились разрывы досок, обваливается штукатурка и сыпется потолочный утеплитель). Все квартиры в доме приватизированы, но администрация не делала капитальный ремонт дома в процессе передачи дома в собственность. Капремонт должен был быть произведен с 1990 по 2005 годы. Как заставить администрацию сделать ремонт пото...

Вопрос: На основании каких нормативных актов начисление платы за коммунальные услуги производится по месту регистрации? Ответ: Согласно части 2 статьи 153 Жилищного кодекса РФ (далее — ЖК РФ) обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение. Статьей 157 ЖК РФ предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, о...

Вопрос: С жильцов дома берут дополнительно к тарифу оплаты услуг ЖКХ 10%, говорят, что с июля будут брать 20%, по причине отсутствия общедомового счетчика на тепло. Проблема в установке этого счетчика в разнице мнений обслуживающих компаний. По мнению управляющей компании, установка счетчика возможна. Но представители организации, отвечающей за обеспечение теплом, считают, что установка счетчика возможна только после проведения капитального ремонта дома. Ответ: Согласно части 5 статьи 13 Федерального з...

Вопрос: Объясните статью 3 Федерального закона от 25.10.2002 № 125-ФЗ «О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей». Там написано, что жилищная субсидия может быть предоставлена гражданину только один раз. Означает ли это, что если я являлась участницей программы «Молодая семья», купила жилье в местности, приравненной к районам Крайнего Севера, проработала в данной местности более 15 лет, то теперь не имею права участвовать в данной программе? Ответ: ...

Вопрос: Комиссия ТСЖ при проверке выявила неисправность одного из двух приборов учета горячей воды в квартире. Так как дату поломки прибора определить невозможно, произвели расчет платы за горячую воду в квартире по нормативу за период от начала месяца, в котором была обнаружена поломка, до даты установки нового счетчика горячей воды. Соответствуют ли наши действия Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных дом...

Вопрос: Я проживаю в доме площадью около 100 кв. м, электроотопление в зимний период выходит в среднем 10 000–12 000 рублей в месяц при моей заработной плате 10 000 рублей в месяц. У меня двое малолетних детей. У гражданского мужа ежемесячный доход тоже маленький. Платить получается только по 7 000–8 000 рублей в месяц за электричество, больше не можем. Остаток долга хотим погасить в летний период. Каждый месяц самостоятельно сообщаем показания счетчика в энергосбытовую компанию на порядок меньше, чем в действит...

Вопрос: В 2011 году я заключил договор найма жилого помещения с организацией, а прописался там в марте 2012 года. В течение недели после прописки ко мне пришел представитель компании с устной претензией, что за мной имеется долг за прошедшие полгода за эту квартиру в определенной сумме, которая меня не устроила своими тарифами. Я ответил представителю, что из-за высокой стоимости услуг я съеду с квартиры как смогу, что и было сделано мною в мае 2012 года, причем я честно оплатил проживание своей семьи со срока п...

Вопрос: У меня есть квартира, в ней никто не прописан и не живет. Счетчик стоит только на свет. Приходят счета на оплату ЖКУ. За все время (около года) я заплатил за услуги 60 000 рублей. Правильно это или нет? Ответ: Не понял ваш вопрос. По общему правилу, если стоят приборы учета, то вы платите по приборам учета, если нет приборов учета, то вы платите по нормативам. Вот и считайте.

Вопрос: У меня в квартире на стенах и потолке сырость, плесень, стены промерзают. Вызывала жилищную инспекцию, они зафиксировали, что действительно температура ниже необходимой, но УК никаких мер не принимает для устранения этой проблемы. Я уже 2 раза сделала ремонт в квартире, разбухла встроенная мебель, ламинат. Я перестала платить УК за содержание жилья и ремонт, в итоге уже год не плачу (сумма 12 000 рублей), так как они не содержат должным образом имущество и никакого ремонта не осуществляют. Прошу их списа...

Вопрос: Правомерно ли увеличение платы за отопление квартиры за январь 2015 года по сравнению с предыдущими месяцами? Ответ: Перед началом текущего отопительного сезона Постановлением Правительства Пермского края от 16.07.2014 № 624-п был принципиально изменен порядок оплаты коммунальной услуги по отоплению. Если раньше мы платили за отопление равными долями в течение всего года, то сейчас будем платить только в отопительный период. Таким образом, обязанность по оплате за отопление у тех, у кого в доме ...

Вопрос: Могу ли я, собственник жилья, считать договор между застройщиком и назначенной застройщиком УК, заключенный в 2011 году, незаконным (п. 6 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса РФ)? Основание: срок действия договора 5 лет. Старая редакция части 5 статьи 162: «Договор управления многоквартирным домом, за исключением договора, заключаемого застройщиком в соответствии с частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, заключается на срок не менее чем один год и не более чем пять лет, а в случае, указанном в части 5 статьи ...

Вопрос: Уполномочено ли общее собрание членов ТСЖ принять решение о круглогодичной оплате отопления вопреки Постановлению Правительства Пермского края от 16.07.2014 № 624-п?  Ответ: Нет, не уполномочено, так как данные действия будут противоречить существующему правовому регулированию и могут повлечь применение к вам санкций со стороны ГИЖН.

Вопрос: Я получила травму, спускаясь по неосвещенной лестнице в подъезде своего дома. Что необходимо сделать, чтобы получить компенсацию с ТСЖ? Ответ: Согласно приложению № 4 «Перечень работ по содержанию жилых домов» к Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» в перечень работ по содержанию жилых домов включено устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств (протирка электролампочек, смена перегоревших элект...

Вопрос: Правомерно ли взимание платы за квитанцию при оплате коммунальных услуг? Ответ: Согласно Жилищному кодексу РФ обязательными платежами являются два вида услуг: жилищные и коммунальные. К жилищным услугам относятся: содержание и текущий ремонт жилья для всех пользователей и собственников помещений; тариф утверждается на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома или при отсутствии такого решения — органами местного самоуправления; капитальный ремонт для собственников помещений...

Вопрос: У моей 9-летней дочери есть 1/4 часть в 3-комнатной квартире. Я прописана там же, но собственницей не являюсь. Могу ли я прописать по этому адресу младшего ребенка? Ответ: В соответствии с действующим законодательством ребенок в возрасте до 10 лет имеет безусловное право быть прописанным по месту жительства своих родителей. Любой гражданин РФ может зарегистрировать по месту жительства своего несовершеннолетнего ребенка в жилом помещении, в котором он сам зарегистрирован по месту жительства (соверше...

Вопрос: Мы являемся собственниками нежилого помещения в административном здании, которое прилегает к жилому дому. Управление как многоквартирным домом, так и административным зданием осуществляет ТСЖ. В прошлом году ТСЖ заключило договоры поручения, по которым поверенные оказывали услуги по взысканию задолженностей по коммунальным платежам с собственником жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме. На сегодняшний день ТСЖ выставляет счета на оплату этих юридических услуг, ссылаясь на ст. 39 Жилищного кодек...

Вопрос: Тепловая компания подала иск о взыскании задолженности за период с 2006 по 2009 год. Могу ли я заявить в суде о пропуске истцом срока исковой давности? Ответ: Действительно, требования о взыскании задолженности за 2006–2009 годы предъявлены за истечением срока исковой давности. Согласно ч. 1 ст. 196 Гражданского кодекса РФ общий срок исковой давности составляет три года. В соответствии с ч. 2 ст. 199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному ...

Вопрос: Должны ли учредители жилищного кооператива входить в состав правления кооператива? Или в правление могут быть избраны другие члены кооператива?  Ответ: В соответствии с частью 1 статьи 118 Жилищного кодекса РФ правление жилищного кооператива избирается из числа членов жилищного кооператива общим собранием членов жилищного кооператива (конференцией) в количестве и на срок, которые определены уставом кооператива. Таким образом, учредители жилищного кооператива не обязаны быть членами правления.

Вопрос: Столкнулась с тем, что проведение газа в дом оказывается очень дорогостоящим мероприятием. Я уже заплатила 60 000 рублей. Расстояние между основным газопроводом и домом 10 метров. Внутри дома еще требуется работа на 20 000–30 000 рублей, хотя изначально в смете было заложено 80 000 рублей. Обязательна ли топосъемка, которая стоит 6 000 рублей + документы на 20 000 рублей. Чем регулируются цены? Чем я могу руководствоваться при проверке документов на подключение газа?  Ответ: Расчет размера платы за...

Вопрос: У нас ТСЖ. Отопление в квартиру подается с недостаточной температурой в два стояка. Один стояк соответствует нормам. Оплата проходит по тарифу с учетом квадратных метров. Как произвести перерасчет коммунальных услуг? Ответ: Нормы для температуры батареи в квартире не существует. Температура радиаторов не является поводом для претензий. Однако согласно требованиям к качеству коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 нормативная температура в жилых помещения...

Вопрос: Пожилая женщина 1923 года рождения, являющаяся участницей Великой Отечественной войны и инвалидом II группы, проживает в полублагоустроенном доме с дочерью — инвалидом II группы по психическому заболеванию. Шизофрения входит в Перечень тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 16 июня 2006 г. № 378. Но в предоставлении жилья участнице Великой Отечественной войны отказали в связи с превышение...

Вопрос: У инвалида II группы 1927 года рождения нет в квартире воды уже месяц из-за аварии в верхней квартире. Вышерасположенная квартира приватизирована, но собственник в ней не проживает уже более года, входная дверь закрыта. Дом деревянный (ветхий, аварийный), 1952 года постройки. Управляющая компания отказалась его обслуживать в одностороннем порядке еще с 2012 года. Обращались к главе городского поселения, в полицию, прокуратуру, но никакой помощи нам не оказали. Советуют обращаться в УК. Что делать и куда ...

Вопрос: На счете нашего многоквартирного дома образовалась задолженность в 660 тысяч рублей из-за злостных неплательщиков. Ссылаясь на эти долги, УК отказывает нам в благоустройстве придомовой территории: восстановлении асфальтового покрытия перед домом, установке ограждения палисадников, подрезке деревьев на придомовой территории. Между тем многие деревья уже старые, с подгнившими стволами, выросли выше самого дома (дом четырёхэтажный), и в случае непогоды они могут упасть, нанеся вред дому и прохожим. Какие м...

Вопрос: У нас в подъезде начали проводить текущий ремонт. Развели ужасную грязь, так все и оставили. Говорят, что жильцы подъезда должны сами мыть и стены, и пол. Справедливо ли это? Ответ: Согласно части 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг граждана...

Вопрос: Моя семья является многодетной малоимущей. Проживаем в квартире по договору социального найма. Обязаны ли мы оплачивать услугу по капитальному ремонту? И что делать, если председатель ТСЖ отказывается делать перерасчет по отоплению? Ответ: Согласно подп. 3 п. 2 ст. 65 Жилищного кодекса РФ обязанность по капитальному ремонту возложена на наймодателя по договору социального найма. Поэтому вы не обязаны оплачивать капитальный ремонт. Если вы считаете, что вам неправильно рассчитывается плата за отопле...

Вопрос: При проведении сантехнических работ (замена канализационного стояка) работниками управляющей компании был нанесен вред имуществу собственника помещения (сломан унитаз). УК заранее предупреждала собственников жилья о планируемых ремонтных работах (написав, с какого числа они планируются), попросив обеспечить доступ в квартиры и демонтировать мешающие доступу конструкции. Но мы решили, что унитаз к этому не относится, ведь он достаточно легко снимался (стоял на плитке, закрепленный двумя болтами), да и в о...

Вопрос: Я подал документы на присвоение адреса земельному участку в администрацию сельского поселения. Дом в процессе строительства. Инженер сказала, что документ готов, но глава администрации его не подпишет, пока я не заключу договор о вывозе мусора. Правомерно ли это?  Ответ: В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» к вопросам местного значения городского округа относится организация сбора и вы...

Вопрос: В нашем доме 14 подъездов. Три подъезда входят в ЖСК, который был образован с начала постройки дома, 11 подъездов обслуживает управляющая компания. Сейчас жители 11 подъездов хотят организовать ТСН. Возможно ли создать две формы управления в одном доме? Ответ: В соответствии с частью 1 статьи 136 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в одном многоквартирном доме могут создать только одно товарищество собственников жилья. Теоретически существование двух форм обслуживания в одном доме невозм...

Вопрос: Может ли ГлавАПУ запретить установку (не согласовать проект) ограждения многоквартирного жилого дома? Все документы на землю у нас есть, но нам говорят, что многоквартирные жилые дома у нас, в Казани, нельзя ограждать. Ответ: Каким образом оградить вашу придомовую территорию? Для начала необходимо сформировать земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом, то есть определить его границы на местности и, соответственно, его размер, а затем поставить сформированный земельный участок на ...

Вопрос: Я являюсь собственником квартиры. Наш дом попал под переселение по программе сноса ветхого и аварийного жилья. Администрация принуждает к постройке равноценной квартиры, но на окраине поселка. Мне этот вариант не подходит. Я хочу, чтобы мою квартиру выкупили согласно ст. 32 Жилищного кодекса РФ. Но на мою просьбу мне ответили, что программа Пермского края запрещает это, и вариант только один: равноценная застройка на окраине. Законно ли это?  Ответ: Вы правы, у вас есть несколько вариантов. Не буду...

Вопрос: Наш офис находится в жилом доме. За два года нас 11 раз топило из-за неисправной канализации, УК без предупреждений отключает электричество. Снег чистим сами, мусор вывозим сами, с водоканалом заключили отдельный договор. Как добиться от УК выполнения обязанностей? Неужели ЖК РФ написан только для жильцов? Ответ: Нет, Жилищный кодекс РФ написан не только для жильцов. Если в многоквартирном доме есть собственники нежилых помещений, то согласно Жилищному кодексу РФ они обладают ровно таким же объ...

Вопрос: Имеют ли право на льготы по оплате ЖКУ педагогические работники, проживающие в сельской местности, если они зарегистрированы временно? Ответ: В статье 1 Закона Пермского края от 01.06.2010 № 628-ПК «О социальной поддержке педагогических работников образовательных учреждений, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), по оплате жилого помещения и коммунальных услуг» указано, что данный закон распространяется на постоянно проживающих в Пермском крае п...

Вопрос: Мне пришло заказное письмо от мирового судьи по поводу искового заявления по задолженности за услуги ЖКХ. В феврале 2014 года мне доначислили сумму за 3 года (с 2011 года). Задолженность вызвана сделанной перепланировкой и присоединением лоджии к жилой площади квартиры. Да, я понимаю, что с меня могут взыскать сумму за разницу при увеличении жилой площади. Но мне не предоставлялся перерасчет. Иск был подан в декабре 2014 года, весь этот год текущие платежи мной были уплачены. Сумма же иска не изменилась ...

Вопрос: У меня вопрос по поводу самовольных построек. Может ли моя семья получить право собственности на землю, на которой стоит наш дом? В этом доме мой отец проживал в течение всей своей жизни, мама, я и моя сестра живем уже 30 лет, все прописаны в этом доме. Последние пять лет проживать в доме нельзя, так как он изношен. Восстановление и ремонт дома начать нет возможности, так как нет никаких правоустанавливающих документов. Ответ: Понятие самовольной постройки закреплено в ст. 222 Гражданского кодекса ...

Вопрос: В каком объеме возмещают оплату электроэнергии учителю, проживающему в сельской местности? Ответ: В соответствии с Законом Пермского края от 01.06.2010 № 628-ПК «О социальной поддержке педагогических работников образовательных учреждений, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), по оплате жилого помещения и коммунальных услуг» размер ежемесячной денежной компенсации устанавливается исходя из: объема потребляемых услуг электроснабжения для осв...

Вопрос: Я проживаю в квартире площадью 86 кв. м. Меня интересует, сколько я должна платить за отопление? В квитанциях с ноября за каждый месяц разные цифры. Все жители нашего дома в недоумении. Ответ: С 1 августа изменился порядок начисления платы за отопление. Согласно Постановлению Правительства Пермского края от 16.07.2014 № 624-п «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых помещениях на территории Пермского края» платить за отопление надо не целый год, как было раньш...

Вопрос: Имеет ли право ТСЖ включать отдельной строкой в платежный документ опрессовку (сразу за два года — 2013-й и 2014-й) или эта сумма должна входить в расходы на содержание дома и текущий ремонт? Ответ: Данные работы входят в перечень работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, установленный Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, следовательно, производятся за счет средств, регулярно вносимых вами на содержание и текущий ремонт, и, значит, дополнительно...

Вопрос: Общим собранием собственников дома было принято решение об изменении формы управления домом с ТСЖ на УК, есть протокол общего собрания. Несмотря на это ТСЖ четвертый месяц препятствует передаче дел в УК и продолжает начислять плату и рассылать платежки с приписанными долгами. Совет дома обнаружил у ТСЖ задолженность перед ООО «Новогор-Прикамье» (около 120 тыс. рублей). Каковы должны быть действия жильцов в данной ситуации? Ответ:  В мае 2014 года в Кодекс об административных правонарушениях была вв...

Вопрос: Семья госслужащего (супруга и два несовершеннолетних ребенка) прописаны и проживают у тещи (собственницы 2-комнатной квартиры площадью 90 кв. м с изолированными комнатами). Подскажите, является ли госслужащий членом семьи тещи? имеет ли он право встать на учет как нуждающийся в жилом помещении? Ответ: Согласно Жилищному кодексу РФ к членам семьи собственника жилого помещения относятся проживающие совместно с данным собственником в принадлежащем ему жилом помещении его супруг, а также дети...

Вопрос: Имею ли я право на коммунальные льготы, если работаю в сельской местности учителем в средней школе (6 часов в неделю) по совместительству и педагогом дополнительного образования в центре детского творчества (6 часов в неделю) по срочному договору? Ответ: В соответствии с Законом Пермского края от 01.06.2010 № 628-ПК «О социальной поддержке педагогических работников образовательных учреждений, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), по оплате жило...

Вопрос: Как оплачивается компенсация за оплату коммунальных услуг учительнице на селе, если отопление производится за счет электроэнергии?  Ответ: Согласно Закону Пермского края от 01.06.2010 № 628-ПК «О социальной поддержке педагогических работников образовательных учреждений, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), по оплате жилого помещения и коммунальных услуг» размер ежемесячной денежной компенсации устанавливается исходя из объема потребляемых услу...

Вопрос: УК задолжала мне излишне оплаченные мной за коммунальные услуги 9 000 рублей. Как я могу вернуть себе эти деньги, если проживать по этому адресу больше не буду? Какой срок давности для иска? Ответ: В случае отказа возврата излишне уплаченной суммы в добровольном порядке управляющей организацией можно это сделать в судебном порядке, при этом в суде необходимо будет обосновать Ваши требования, в том числе путем представления соответствующих расчетов. Согласно статье 196 ГК РФ общий срок исковой да...

Вопрос: Я и двое моих малолетних детей прописаны в общежитии, но уже 8 лет там не проживаем. Справки все предоставляла, платила исправно по месту пребывания в Москве, где у меня с сыном есть временная регистрация, а у 3-летней дочери нет. Правомерно ли начисление в этом случае платы за электроэнергию за дочь? Ответ: Согласно статье 157 Жилищного кодекса РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при и...

Вопрос: В квартире установлен счетчик на воду, сначала за ОДН была маленькая плата — 10 рублей, но расход очень быстро вырос — сейчас платим за ОДН 461 рубль, а дома набегает всего 2 куба. Правильно ли нам насчитывают ОДН? Ответ: Вопрос индивидуальный и без изучения документов не корректно давать ответ. Вместе с тем разъясняем, что согласно пункту 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правит...

Вопрос: С июля 2014 года управляющая компания начала взимать плату за ОДН по водоотведению. Правомерны ли ее действия? Ответ: Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 № 344 были внесены изменения в Постановление Правительства РФ № 354, согласно которым норматив потребления водоотведения на ОДН с 01.07.2013 был отменен. И с тех пор обратно не возвращался. Хотя, действительно, существует мнение, что отсутствие норматива потребления не означает, что платить за водоотведение на ОДН не надо. Согласно данному ...

Вопрос: Оплачивала потребляемую электроэнергию по прибору учета (счетчику), который находится в квартире, строго каждый месяц. В счете за электроэнергию сумма всегда была больше, в связи с чем образовалась задолженность в размере 8 000 рублей. К нам пришел специалист для отключения электроэнергии из-за накопившегося долга. Имеет ли он право отключать электричество, если я платила каждый месяц по прибору учета? Ответ: Судя по всему, вы не оплачивали электроэнергию по ОДН (общедомовые нужды), и, соответствен...

Вопрос: На каком основании управляющая компания может демонтировать все балконы в многоквартирном доме? Необходимо ли согласие жильцов дома на демонтаж?  Ответ: Странная история, разумеется, необходимо решение собственников помещений, так как это ваше имущество (балконные плиты относятся к общему имуществу, а балконное ограждение находится в собственности конкретного жителя). В любом случае это никак не имущество УК, соответственно, без решения собственников УК ничего с вашими балконами делать не может.

Вопрос: Я проживаю в г. Горнозаводске. В декабре пришло два счета за отопление, один из них — за содержание жилья за 2013 год, причем сумма очень большая. Никаких объяснений в управляющей компании я не получила. Правомерны ли ее действия? Ответ: Честно говоря, так же, как и вы, не понимаю. Могу только предположить, что вторая сумма вам начислена за установленный общедомовой прибор учета тепла. Собственники помещений в доме должны были еще до 01.07.2012 установить приборы учета, в том числе и общедомовой пр...

Вопрос: На основании чего поднимается плата за отопление каждый месяц? В ноябре на 600 рублей, в декабре — снова на 565 рублей. Коэффициент, указанный в квитанции, составляет 1,21055 в ноябре и 1,57727 — в декабре.  Ответ: Перед началом текущего отопительного сезона Постановлением Правительства Пермского края от 16.07.2014 № 624-п был принципиально изменен порядок оплаты коммунальной услуги по отоплению. Если раньше мы платили за отопление равными долями в течение всего года, то сейчас будем платить только...

Вопрос: В моей квартире УК «Домком» установила счетчики на воду в октябре 2013 года. Подозреваю, что они неисправны. Как проверить? Ответ: Водяной счетчик может показывать неверные показания по нескольким причинам: проблемы в приборе (разгерметизация, поломка счетного механизма) — в таком случае вам необходимо заменить счетчик на новый; неправильная установка (счетчик с холодной водой стоит на горячей воде) — необходимо переставить счетчик на трубу с холодной водой; засор в трубах — вследствие жест...

Вопрос: В августе обратился в УК «Домком» с заявкой об устранении протечек наружных швов между панелями. Заявку приняли под моим давлением, сказав, что в этом году работы производить не будут, так как заявки на этот год сформированы. Имеет ли право УК отказать мне в заявке и переносить ее на год? Имеются ли ограничения по сезонности для данных работ? Ответ: В соответствии с приложением № 6 Приказа Госкомархитектуры от 23.11.1988 № 312 предельный срок устранения протечек стыков панелей составляет 7 (семь) с...

Вопрос: Я недавно переехала на новое место жительства. В этом доме идет «война» между ТСЖ и УК. У старожилов выяснила, что они были недовольны ТСЖ и решили создать свое. Но так как по этому адресу уже зарегистрировано одно ТСЖ, им отказали в создании. Тогда они провели заочное голосование и создали УК. В результате счета приходят и от ТСЖ, и от УК. ТСЖ в суде взыскивает коммунальные платежи. С УК не заключают договоры ни «Новогор», ни ПСК. УК фактически управляет домом, осуществляя уборку, обслуживание лифтов, с...

Вопрос: В нашем доме в период с октября по ноябрь коммунальные платежи выросли с 3 000 до 11 000 рублей. Цена за отопление в октябре была 808 рублей, в ноябре — 7 100, то есть в 5 раз больше. В летние месяцы мы за отопление тоже платили по 800 рублей. Возможно ли такое? Посоветуйте, куда обратиться, чтобы проверить правильность начисления платы? Ответ: Для разрешения данной ситуации вы можете обратиться в отдел надзора за начислением платы за коммунальные и жилищные услуги Инспекции государственного жилищн...

Вопрос: Показания счетчика по горячей воде нашего дома за ноябрь — 723 куб. м, за октябрь — 695 куб. м. В квитанции за ноябрь объем инд. пок. + объем по норм. + объем ОДН = 1 288 куб. м. Понятно, что нам списали какие-то долги прошлых лет. Имеют ли они право добавлять лишние 698 куб. м и раскидывать их только на тех, у кого не установлены счетчики на воду? Ответ: Вопрос достаточно индивидуален, без изучения документов ответ не может быть корректным. Вместе с тем обращаем внимание, что согласно подпункту...

Вопрос: На мою машину с крыши дома упал рубероид. Как доказать в суде, что это произошло по вине управляющей компании? Ответ: Ваша доказательственная база должна быть построена на следующих нормативных правовых актах. В соответствии с пунктом 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее — Правила), в состав общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном...

Вопрос: Во время установки в моей квартире водомерных счетчиков был сорван штуцер крана горячей воды. Так как до начала работ слесарь не перекрыл стояки, вода лилась не менее 20 минут. Была затоплена вся моя квартира и квартира этажом ниже. Договор на выполнение работ составлен не был. Слесаря рекомендовали члены ТСЖ. Мое состояние ужасное: давление, сердцебиение, ожоги на ладонях. Вызывала скорую помощь, ожоги зафиксировала в травмпункте. Что мне предпринять, чтобы возместить ущерб? Ответ: Для составл...

Вопрос: Наш подъезд давно не ремонтировали, штукатурка облезла, ступени поломались, батареи в ужасном состоянии. Каков порядок действий жильцов и УК в инициировании и проведении ремонта? Как влиять на УК по вопросу уборки подъезда? Уборку никто не производит, хотя деньги за нее мы платим исправно. УК ссылается на то, что не может найти человека на должность уборщицы. Ответ:  Выполнение текущего ремонта подъезда, санитарно-гигиеническая очистка и уборка подъезда входят в обязанности управляющей компании...

Вопрос: Какой норматив по отоплению у жильцов двухэтажных домов в поселке Теплая Гора? Ответ: Согласно решению Думы Горнозаводского городского поселения от 04.05.2007 № 28 (ред. от 28.01.2010) «О нормативах потребления коммунальных услуг на территории Горнозаводского городского поселения» нормативы расхода тепловой энергии: на отопление — 0,350 Гкал/м2 в год. Тарифы на тепловую энергию (мощность) для населения с 01 января 2014 г. по 30 июня 2014 г. № п/п   Вид измерения Норматив ...

Вопрос:  Я являюсь собственником 1/3 части квартиры. Некоторое время не мог платить свою часть квартплаты. Есть ли закон, который позволяет лишить меня за это собственности? Ответ: В том случае, если вы являетесь собственником, выселить за неуплату вас не могут. Однако негативные последствия для вас наступить могут: в случае наличия неоплачиваемой крупной задолженности коммунальные службы могут прекратить поставку ресурсов, а также взыскать с вас задолженность через суд.

Вопрос: Оплата электроэнергии была произведена 25-го числа, но в следующем месяце насчитали пени за просрочку. Должна ли я их оплатить? Ответ: В соответствии с частью 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее — ЖК РФ) плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищно...

Вопрос: Пришла в ТСЖ, сказала, что плачу за квартиру по счетчикам ровно. А в квитанциях пишут сумму за свет и воду 1 769 рублей. Не сдавала пять месяцев показания, за квартиру платила. С 1 декабря ТСЖ приняло решение отменить перерасчеты лицам, несвоевременно подавшим показания счетчиков воды и электроэнергии. Написала заявление на перерасчет за пять месяцев. Но в итоге пришел счет, в который включили плату за воду и свет за все пять месяцев, а за четыре месяца по 1 769 рублей не вычли. Как мне теперь поступить...

Вопрос: Приобрел квартиру с долгами предыдущего собственника за потребление тепла в размере 61 тысячи рублей. Теплоснабжающая организация требует оплаты долга, иначе грозит обратиться в суд. Что делать? Ответ: С вас как с нового собственника имеют право требовать задолженность предыдущего собственника лишь в том случае, если в договоре купли-продажи прописана ваша обязанность по погашению такой задолженности. В противном случае задолженность сохраняется за предыдущим собственником, а не за вами и не за ква...

Вопрос: Я живу в многоквартирном доме в угловой квартире на первом этаже, квартира в собственности. На стене дома (которая является стеной как раз моей квартиры) хулиганы начеркали каракули общей площадью около 2 кв. м. Оттереть пробовала — не получается. Скажите, пожалуйста, за чей счет должен быть произведен ремонт стены? Должна ли этим заниматься наша управляющая компания или это всецело моя проблема?  Ответ: В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса РФ и Правилами содержания общего имущества в мно...

Вопрос: В подъезде завелись крысы. Подскажите, куда обратиться? Ответ: Согласно подпункту «г» пункта 11 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, содержание имущества в многоквартирном доме включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества. В соответствии с пунктом 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О...

Вопрос: Мне пришло заказное письмо от мирового судьи по поводу искового заявления по задолженности за услуги ЖКХ. Да, я признаю, что не заплатил определенную сумму за несколько месяцев. Но сумма в иске в два раза больше той, которую я должен. И кроме платежных квитанций, последняя из которых пришла в июле 2013 года, я ничего не получал — ни претензий, ни каких-либо заказных писем с просьбой уплатить задолженность. То есть истец не попытался решить наш спор в досудебном порядке, а это нарушение и карается отклонени...

Вопрос: За наш дом борются две управляющие компании: «Гарант» и «Комфорт». Счета на оплату пришли от двух компаний. Договор ни с одной компанией я не заключала. Посоветуйте, пожалуйста, как поступать в этом случае. Ответ: На мой взгляд, коммунальные услуги необходимо оплачивать той управляющей компании, у которой имеются договоры с ресурсоснабжающими организациями на поставку соответствующих коммунальных ресурсов, соответственно, содержание и текущий ремонт общего имущества — той управляющей компании, кото...

Вопрос: 11 апреля 2009 года было проведено общее собрание участников долевого строительства жилого дома по адресу: г. Пермь, ул. Островского, 30, 1-я очередь. Инициативной группой было предложено создать ЖСК для проведения и подключения наружных коммуникаций, необходимых для сдачи дома в эксплуатацию, за счет средств участников долевого строительства, утвердить сумму расходов, необходимых на подключение и проведение коммуникаций, в размере 1 000 рублей с квадратного метра площади. Установить единовременный взнос...

Вопрос: Администрация отказывает в заключении договора соцнайма, так как я в квартире не прописана, но фактически проживаю как член семьи нанимателя с 2004 года. Ответственный квартиросъемщик умер. Законно ли мне отказывают в заключении договора? Ответ:  Член семьи умершего нанимателя вправе требовать признания себя нанимателем по ранее заключенному договору социального найма вместо умершего нанимателя, поскольку договор социального найма прекращается лишь со смертью одиноко проживавшего нанимателя. При...

Вопрос: Наша управляющая компания в июне этого года выставила в платежке корректировку на 5 666,09 рубля за перерасход тепловой энергии за 2013 год, распределенный на все квартиры согласно квадратным метрам. Имеют ли они на это право и куда обратиться за помощью во встречной проверке? Ответ: Очевидно, действия вашей управляющей компании связаны с изменением летом 2014 года порядка платы за отопление. Раньше мы должны были оплачивать отопление равными долями ежемесячно в течение всего года, даже если в доме...

Вопрос: Постановление Правительства Пермского края от 16.07.2014 № 624-п «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых помещениях на территории Пермского края» вступило в силу с 1 августа 2014 года. Должны ли управляющие компании начислять за отопление в августе и сентябре? Должны ли будут сделать перерасчет, если мы эти суммы уплатили? Ответ: Порядок оплаты коммунальной услуги по отоплению изменился: сейчас мы будем платить за тепло не равными долями в течение всего года,...

Вопрос: Правомерно ли управляющая компания взимала плату за отопление в августе и сентябре? Ответ: Вы абсолютно правы, порядок оплаты коммунальной услуги по отоплению изменился, сейчас мы будем платить за тепло не равными долями в течение всего года, а только в отопительный период. Поскольку Постановление Правительства Пермского края от 16.07.2014 № 624-п «Об утверждении нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых помещениях на территории Пермского края» вступило в силу с 1 августа...

Вопрос: Могут ли создать ТСЖ жильцы двух и более домов? Ответ: Жильцы нескольких жилых домов могут создать общее ТСЖ, если земельные участки, на которых находятся дома, имеют общую границу (ч. 2 ст. 136 Жилищного кодекса РФ).

Вопрос: У кого должны храниться документы по созданию совета многоквартирного дома? Может ли собрание собственников отменить ранее принятое решение, по которому управляющая компания заключает договор с третьим лицом на аренду земельного участка для строительства торгового павильона? Ответ: Законом не предусмотрен порядок хранения документов, касающихся деятельности совета дома. Поэтому целесообразно на заседании совета дома принять решение о том, как будут храниться эти документы. Например, документы храня...

Вопрос: Можно ли создать совет многоквартирного дома из двух подъездов, если в доме четыре подъезда? Ответ: В соответствии со ст. 161.1 Жилищного кодекса РФ совет многоквартирного дома можно создать лишь во всем доме в целом, совет части жилого дома Жилищным кодексом РФ не предусмотрен. Также можно создать комиссии по отдельным вопросам, но они действуют в рамках совета дома.

Вопрос: Супруг приобрел квартиру по договору долевого участия в строящемся доме в 2013 году. В 2014 подал документы на имущественный вычет по договору долевого участия и акту приема-передачи. В 2014 году получено свидетельство о собственности. В соответствии с Семейным и Гражданским кодексами имущество, нажитое во время брака, является совместной собственностью супругов. Брачного договора нет. С учетом изменений в ст. 220 НК супруга имеет право на имущественный вычет до 2 миллионов рублей независимо от того, на ...

Вопрос: Правление нашего ТСЖ приняло решение, согласно которому собственник квартиры при ее продаже продает ее вместе со стояночным местом для автомобиля. Теперь собственники, стоящие в очереди на парковочное место, не могут его получить. Территория стоянки находится в общедолевой собственности. Насколько законно решение правления? Ответ: Общедомовая территория принадлежит всем собственникам помещений в многоквартирном жилом доме. Территория стоянки также принадлежит собственникам. Закрепление парковочного...

Вопрос: Я купила квартиру, приватизированную ее прежним владельцем незадолго до продажи. Сейчас мне приходят счета по задолженности за наем, выписанные на прежнего собственника. Долг растет. Что мне делать в этой ситуации? Как прекратить поступление счетов? Ответ: В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса РФ бремя содержания имущества несет его собственник. Согласно ст. 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещ...

Вопрос: У нашего дома есть парковка на придомовой охраняемой территории. Управляющая ТСЖ указала мне, что ставить машину я могу только с одной стороны дома, поскольку остальную территорию парковки занимают жильцы, зарегистрировавшие транспортные средства ранее. В коллективном договоре ничего подобного нет, конкретные места транспортных средств не определены, что я и сообщил управляющей. На что получил ответ, что в таком случае мое транспортное средство охрана не пустит на придомовую территорию. Я исправно плачу ...

Вопрос: Нас затопил сосед сверху. Вызвали аварийную службу, но перекрывать воду мастера отказались. В управляющей компании заявку приняли, но слесари не пришли. Сосед решать проблему не хочет. Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации? По возможности дайте ссылки на нормативно-правовые акты. Ответ: Составляйте акт о затоплении, в котором фиксируйте повреждения, затем оценивайте ущерб и обращайтесь в суд, наказывайте человека рублем, в общем-то, путь ясный и понятный. Кроме того, если все э...

Вопрос: Капитальный ремонт нашего многоквартирного жилого дома был произведен в 1993 году. Сейчас в тех домах, которые ремонтировали одновременно с нашим, снова проводятся капитальные ремонты, а в нашем доме такой ремонт запланирован только на 2042 год! Дом в ужасном состоянии, снаружи трещины, внутри падает штукатурка, в подъездах дыры. Куда нужно обращаться для проведения экспертизы состояния дома, если ЖЭУ не реагирует на наши жалобы?  Ответ: На мой взгляд, из всех органов наиболее эффективным было бы о...

Вопрос: Управляющая компания начислила большую сумму за использование холодной и горячей воды помимо того, что следует из показаний счетчиков. Счет я не оплатила и теперь вызвана по этому поводу в суд. Насколько правомочна управляющая компания выставлять данные счета? Ответ:  Вам выставили счет на общедомовые нужды (ОДН). Само по себе выставление счета на ОДН совершенно законно, поскольку вода тратится и на содержание дома (уборка подъездов, поливка газонов и т.д.). Может возникнуть вопрос об обоснованност...

Вопрос: Имеет ли право управляющая компания перекрыть канализацию заглушкой при возникновении задолженности? Ответ: Отметим, что согласно пункту 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунально...

Вопрос: Можно ли прописать человека, если имеется задолженность по квартплате? Ответ: Регистрация по месту жительства не зависит от наличия или отсутствия долга по коммунальным платежам. Если квартира находится в собственности, то для регистрации человека в квартире необходимо согласие собственника. Если квартира муниципальная, то понадобится согласие всех зарегистрированных в ней лиц и наймодателя. Согласно статье 70 Жилищного кодекса РФ наниматель с согласия в письменной форме членов своей семьи, в том ч...

Вопрос: Моя дочь выходит замуж за иногороднего молодого человека. У них нет своего жилья. Я собственник квартиры, дочь в ней только прописана и проживает. После брака они будут жить у меня. Будет ли иметь будущий зять какие-либо права на мою квартиру? Обязан ли я прописать его к своей квартире? Ответ: Бракосочетание не порождает для вашего будущего зятя никаких прав на вашу недвижимость. Также он не будет являться вашим наследником по закону. Регистрация по месту жительства (прописка) осуществляется только...

Вопрос: Пять месяцев назад мы с мужем приобрели квартиру. Задолженности по коммунальным платежам не имеем, можем представить необходимые квитанции и справки. На днях пришла квитанция об уплате якобы какого-то долга по текущему ремонту за март 2013 года в сумме 1 980 рублей. Обязаны ли мы с мужем оплачивать этот долг, ведь тогда в этой квартире еще не жили? Ответ: В соответствии с подпунктом 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возн...

Вопрос: В нашей квартире плохо греют радиаторы. Сантехник из управляющей компании сказал, что нужно заменить их на новые, причем радиаторы, расходные материалы и работа — за счет собственника. Но где-то я читал, что если нет запорных устройств в квартире, то радиаторы считаются общедомовой собственностью и средства на их замену идут из ежемесячных платежей. Подскажите, как быть в данной ситуации? Ответ: Действительно, по смыслу пункта 6 во взаимосвязи с подпунктом «д» пункта 2, пунктом 5 Правил содержания ...

Вопрос: Ночью управляющей компанией проводилась опрессовка труб отопления перед подачей тепла. У нас батареи находятся в стенах. Прорвало трубы в двух местах. В результате отошли обои в спальне и на кухне, повреждены полки в новом кухонном гарнитуре и набух паркет в коридоре. Могу ли я предъявить претензию управляющей компании и получить возмещение ущерба? Ответ: Досудебный порядок урегулирования спора с управляющей компанией не является обязательным. Вы можете сразу подать исковое заявление в суд с требов...

Вопрос: Куда можно обратиться с просьбой о выселении неблагополучных соседей-алкоголиков? Они не работают, несут в квартиру хлам с мусорки, накопили огромный долг за квартиру, систематически нарушают права и законные интересы соседей и бесхозяйственно обращаются с жилым помещением. Опасаемся, что с наступлением зимнего сезона соседи будут разводить костер в квартире. Ответ: Согласно пункту 4 статьи 17 Жилищного кодекса РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интер...

Вопрос: У нас накопился большой долг за коммунальные услуги с 1996 года. Я мать-одиночка, моя мама — пенсионерка, денег, чтобы погасить долг, нет. Можно ли как-то перерассчитать долг за давностью лет? Ответ: В случае взыскания задолженности через суд в судебном заседании необходимо заявить о пропуске срока исковой давности в соответствии со статьей 199 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 196 Гражданского кодекса РФ общий срок исковой давности — три года. Соответственно, взыскать задолженность мо...

Вопрос: Правомерен ли запрет на въезд на территорию ТСЖ при наличии долга за коммунальные услуги? Ответ: В соответствии с пунктом 1 статьи 247 Гражданского кодекса РФ владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом. Согласно пункту 4 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общ...

Вопрос: Каков порядок заселения жилого помещения? Кто должен оплачивать жилищно-коммунальные услуги в квартире до регистрации в ней граждан? Ответ: Согласно статье 8 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче. Статьей 16 указанного Закона предусмотрено, что право собственности участника долевого строительства на объ...

Вопрос: Как я знаю, сейчас не берут денег за отопление летом, но в квитанции за июль есть строка «отопление» и, соответственно, насчитаны деньги. В квитанции за август строки «отопление» уже нет, а долг за июль посчитан вместе с отоплением. Правильно ли то, что за июль с нас взяли за отопление? Ответ: В соответствии с действовавшим законодательством плата за отопление вносилась целый год, однако 1 августа 2014 года вступило в силу Постановление Правительства Пермского края от 16.07.2014 № 624-п «Об утвержд...

Вопрос: В нашем ТСЖ два дома по 75 квартир в каждом. Расчетный счет у нас один. Мы проголосовали за открытие спецсчета. Недавно услышала информацию, что спецсчет надо открывать на каждый дом. Правомерно ли наше решение? Ответ: Согласно пункту 1 части 2 статьи 175 Жилищного кодекса РФ владельцем специального счета может быть товарищество собственников жилья, осуществляющее управление многоквартирным домом и созданное собственниками помещений в одном многоквартирном доме или нескольких многоквартирных домах,...

Вопрос: Кто должен поменять неисправный электрический счетчик, расположенный на лестничной площадке? Дом управляется ТСЖ, квартира находится в собственности. Ответ: В соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса РФ электрический счетчик не относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном жилом доме. Следовательно, вы как собственник квартиры должны будете за свой счет произвести замену данного оборудования.

Вопрос: Кто должен произвести замену труб и сантехники в неприватизированной квартире?  Ответ: В соответствии с пунктом 3 части 2 статьи 65 Жилищного кодекса РФ наймодатель жилого помещения обязан осуществлять капитальный ремонт жилого помещения. Если ваша квартира является муниципальной, то, соответственно, обязанность проведения капитального ремонта лежит на муниципалитете. Но следует различать капитальный и текущий ремонт жилья. Как правило, замена труб, идущих через квартиру, является обязанностью н...

Вопрос: Какими льготами по оплате коммунальных услуг может пользоваться пенсионер, проживающий в собственном коттедже? Ответ: Статья 159 Жилищного кодекса РФ устанавливает право граждан на получение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера регионального стандарта нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера регионального стандарта стоимости жилищно-...

Вопрос: Гражданская жена моего сына получила квартиру как сирота. Может ли она прописать моего сына в эту квартиру? Ответ: В случае если квартира уже приватизирована, собственник жилого помещения вправе прописать в квартиру гражданского мужа. Если жилое помещение было предоставлено по договору социального найма до 1 января 2013 года, следует обратиться к пункту 1 статьи 70 Жилищного кодекса РФ, в соответствии с которым наниматель с согласия в письменной форме членов своей семьи, в том числе временно...

Вопрос: Может ли председатель правления ТСЖ исполнять обязанности управляющего домом, если такая должность есть в штатном расписании? Председатель и члены правления вознаграждения не получают. Ответ: Согласно части 3.1 статьи 147 Жилищного кодекса РФ членом правления товарищества собственников жилья не может являться лицо, с которым товарищество заключило договор управления многоквартирным домом, или лицо, занимающее должность в органах управления организации, с которой товарищество заключило указанный дог...

Вопрос: Мы, жильцы многоквартирного дома, хотим, чтобы наш старый разваливающийся дом надлежащим образом признали аварийным. Куда и с какими документами нужно обращаться?  Ответ: Порядок признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции установлен Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции». ...

Вопрос: Куда обращаться, если в подъезде постоянный сильный запах от мусоропровода? Председатель и управляющий ТСЖ игнорируют наши жалобы. Ответ: Мусоропровод согласно пункту 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ относится к общему имуществу многоквартирного дома. Следовательно, на него распространяется пункт 10 Постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и...

Вопрос: У нас в подвале управляющая компания хранит стройматериалы. В подъезде пахнет краской. Что делать? Ответ: Вы можете обратиться в управление Роспотребнадзора с жалобой на сильный запах краски. Специалисты проведут лабораторные исследования воздуха, которые покажут, превышена ли допустимая концентрация загрязняющих веществ, способных ухудшить состояние здоровья граждан. Также вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о признании действий управляющей компании незаконными и обязании освободить по...

Вопрос: Руководство нашего ТСЖ пренебрегает своими обязанностями. Постоянно происходят отключения воды, каждый год грозят отключить отопление. Что делать и как бороться? Ответ: В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354, водоснабжение должно осуществляться в течение года бесперебойно и круглосуточно. Допустимая продолжитель...

Вопрос: Я воспитатель детского сада со стажем более 25 лет, попала под сокращение. Будут ли мне оплачивать коммунальные услуги? Ответ:  В соответствии со статьей 1 Закона Пермского края от 01.06.2010 № 628-ПК «О социальной поддержке педагогических работников образовательных учреждений, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа (рабочих поселках), по оплате жилого помещения и коммунальных услуг» меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг предоста...

Вопрос: Получила сегодня две квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг за июль 2014 года от разных организаций. Обе утверждают, что обслуживают мой дом. Что делать? Кому платить? Не пропадут ли мои деньги, если я заплачу кому-то из-них? Ответ: Пока не выяснено, какая из управляющих компаний действительно обслуживает ваш дом, не стоит оплачивать эти счета. Для разъяснения ситуации можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию либо в прокуратуру с требованиями провести проверку. При этом желате...

Вопрос: Как добиться выплаты по программе «Обеспечение жильем молодых семей»? На очереди стоим уже 6 лет. Ответ: Постановлением Правительства РФ от 17.12.2010 № 1050 «О федеральной целевой программе «Жилище» на 2011–2015 годы», которым утверждена подпрограмма «Обеспечение жильем молодых семей», не установлены предельные сроки ожидания претендентами права на получение социальной выплаты. Согласно пункту 21 «Правил предоставления молодым семьям социальных выплат на приобретение (строительство) жилья и их ...

Вопрос: Наш дом сдан в марте 2013 года. На момент сдачи объекта строительства в эксплуатацию застройщик заключил договор управления с одной из управляющих компаний. Прошло уже больше года, а УК не заключает с собственниками договоры управления. Между тем, собственники недовольны результатами деятельности управляющей компании и хотят либо сменить компанию, либо организовать ТСЖ. Как это грамотно сделать?  Ответ: Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбирать один из способов управления много...

Вопрос: Купили квартиру с долгами, о которых не знали. Коммунальщики требуют погасить долг, грозят отключением. Законны ли их требования? Ответ: Согласно пункту 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса. Таким образом, новый собственник жилого помещения не несет ...

Вопрос: Соседи сверху постоянно нас подтапливают. До недавнего времени небольшие подтеки были только на потолке в кухне, и портить отношения с соседями не хотелось. Но несколько дней назад в результате протечки воды в квартире сверху у нас залило кухню — не только потолок, но и обои на двух стенах, даже пол вздулся. Представителям управляющей компании соседи дверь не открыли. Составлен акт, где говорится, что виновниками затопления являются жильцы квартиры сверху. С большим трудом нам удалось добиться разговора ...

Вопрос: Мы молодая семья, хотим построить дом. Куда и с какими документами нам нужно обратиться для получения леса или компенсации на строительство дома? Ответ: Для подачи заявления на заключение договора купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд вам необходимо получить разрешение на строительство дома в соответствующем муниципальном образовании по месту нахождения земельного участка. После получения разрешения на строительство вы можете обратиться с заявлением в любое ГКУ (лесничество) Пермског...

Вопрос:  Потеряли документы на квартиру, как и где можно их восстановить? Ответ: Вам необходимо обратиться в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии для получения выписки из Единого государственного реестра прав. Если квартира была приобретена на основании нотариально заверенного договора купли-продажи, то следует обратиться к нотариусу, который заверял сделку для получения копии договора. Потерянные кадастровые или технические документы можно восстановить, обратившись в БТИ.

Вопрос: Долгое время копился долг по квартплате. Сейчас я достиг 18-летнего возраста, и с меня пытаются взыскать полную сумму долга. Я слышал, что срок давности составляет три года, так ли это? Ответ: В соответствии со ст. 196 Гражданского кодекса РФ общий срок исковой давности составляет три года. В связи с этим в судебном порядке с должника может быть взыскана задолженность по квартплате не более чем за три года. Однако стоит учитывать тот факт, что в соответствии с п. 2 ст. 199 ГК РФ исковая давность пр...

Вопрос: Правомочно ли собрание собственников жилья установить размер взноса на капремонт меньше минимального? Ответ: Согласно части 1 статьи 169 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме в размере, установленном в соответствии с частью 8.1 статьи 156 ЖК РФ (в соответствии с нормативным правовым актом субъекта РФ), или, если соответствующее решение принято общим собранием собственнико...

Вопрос: Несколько дней назад из ТСЖ пришло уведомление о долге за воду на сумму 38 346 руб. 89 коп. У нас отсутствует задолженность, и в среднем коммунальные платежи составляют 2 300 руб. в месяц. Объяснили нам это так: в нашем доме установлены счетчики, а мы не сдавали показания (это действительно так), поэтому нам начисляли по среднему тарифу. И сумма эта — 38 346 руб. 89 коп. — за перерасход воды за весь период выше среднего тарифа. Я думала, что если я плачу по среднему, то сверху оплачивать уже ничего не ну...

Вопрос: В доме, где организовано ТСЖ, собственник желает перевести жилую квартиру на первом этаже в нежилое помещение, оборудовав ее под магазин. Требуется ли в данном случае согласие остальных собственников для перевода? Правомочны ли действия главы местного самоуправления, который выдал разрешение на перевод жилого помещение в нежилое в единоличном порядке, без согласия других собственников? Согласно ст. 44 Жилищного кодекса РФ принятие решений о реконструкции многоквартирного дома, а также принятие решений о ...

Вопрос: Неоднократно обращались в управляющую компанию по поводу протечки кровли. Но управляющая компания мер не принимает, ссылаясь на то, что для капитального ремонта нужно собрать дополнительные деньги. Этот вопрос поднимался на собраниях, но так как состояние крыши интересует только жильцов 4-5-х этажей, а стоимость ремонта велика, то эту идею большинство жильцов не поддержало. Можем ли мы за свой счет отремонтировать крышу только над нашим подъездом, а потом потребовать возместить эти затраты с управляющей ...

Вопрос: Если у меня, собственника помещения, нет договора с управляющей компанией (я его не видел и не подписывал), то обязан ли я выплатить пени за задержку оплаты коммунальных платежей? Если да, то на каком основании? Ответ: Если у вас на руках отсутствует письменная форма договора, это отнюдь не означает, что между вами и вашей УК отсутствуют договорные отношения. Договор управления заключается на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенн...

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, правильно ли, что у нас в ТСЖ одновременно есть и управляющий, и председатель ТСЖ?  Ответ: Ничего незаконного в том, что в доме есть и председатель ТСЖ, и управляющий, нет. Правление ТСЖ вправе нанять по трудовому договору лицо, которое будет выполнять административно-хозяйственные функции по обслуживанию и эксплуатации дома. Данное лицо, управляющий, будет находиться под руководством председателя ТСЖ, как и остальной персонал ТСЖ.

Вопрос: Мы с семьей переехали в другую квартиру. Старая квартира пустует. ТСЖ продолжает начислять платежи за воду (приборы учета не установлены). Возможно ли добиться от ТСЖ перерасчета стоимости услуг по водоснабжению и канализации на основании того, что мы не получали данную услугу? Подтверждением того, что никто не проживает в квартире и не пользуется услугами по водоснабжению и водоотведению, могут служить документы по выписке и прописке по новому адресу, подтверждение соседей, показания электросчетчика. Во...

Вопрос: Год назад по нашему двору проводили газ, развели такую грязь, что теперь невозможно ходить. Мы годами копили деньги, чтобы завезти во двор гравий и щебень, потратили столько средств, и оказалось, что это впустую. Уже второй сезон нам обещают засыпать эту грязь, но ничего не делается. Как нам поступить? Ответ: Организация, которая осуществляла работы на вашем земельном участке, должна была после окончания работ незамедлительно привести придомовую территорию в первоначальное состояние. В том случ...

Вопрос: Счетчик электроэнергии установлен в подъезде, на лестничной площадке. Энергоснабжающая компания ОАО «Пермэнергосбыт», ссылаясь на Федеральный закон № 261-ФЗ от 23.11.2009 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», заставляет менять прибор учета за счет собственника помещения. Пункт 5 статьи 15 этого Закона гласит: «До 1 января 2012 года собственники жилых домов, за исключением указанных в части 6 настоящей ...

Вопрос: На общем собрании ТСЖ был выбран новый председатель правления, так как предыдущий председатель и бухгалтер допустили хищение денежных средств (о чем подано заявление в прокуратуру). В настоящее время бывший председатель и бухгалтер отказываются передать новому правлению документы о деятельности ТСЖ за прошлые годы, на собрания собственников не ходят, требования членов ТСЖ игнорируют. Как заставить их передать документы? Ответ:  В данном случае необходимо начать с направления в адрес бывшего пре...

Вопрос: Куда нужно обращаться по поводу старого частного дома? Проживать в нем невозможно да и опасно. Ремонтировать уже смысла нет. Сносить и ставить новый — нет финансовой возможности. Что делать? Ответ: В случае если дом и земельный участок находятся в собственности, то вопросы о сносе и строительстве решаются самим собственником. В случае если собственность муниципальная, следует обращаться в администрацию поселения и решать вопрос о выдаче вам другого жилого помещения.

Вопрос: Наш дом передали управляющей компании, о чем мы узнали из квитанций на оплату услуг. Какие договоры должны быть заключены между жильцами дома и управляющей компанией? Ответ: Между управляющей компанией и жильцами дома должен быть заключен договор на обслуживание дома. Только после этого управляющая компания может осуществлять деятельность.

Вопрос: В квартире течет крыша, управляющая компания не оказывает помощь в решении вопроса. Куда обратиться? Ответ: Необходимо письменно обратиться в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. В случае отказа управляющей компании рассматривать вопрос следует обратиться с жалобой в Инспекцию государственного жилищного надзора Пермского края, осуществляющую региональный государственный жилищный надзор, направленный на предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, орг...

Вопрос: Какую нам должны предоставить квартиру, если дом признан ветхим, – исходя из площади или количества прописанных? Квартира не приватизированная, есть решение суда о предоставлении жилого помещения. Ответ: В соответствии с п. 1 ст. 89 Жилищного кодекса РФ предоставляемое гражданам в связи с выселением по основаниям, которые предусмотрены статьями 86-88 настоящего Кодекса, другое жилое помещение по договору социального найма должно быть благоустроенным применительно к условиям соответствующего населен...

Вопрос: В ТСЖ решили, что нужно устанавливать в подъезде пластиковые окна, на которые должны скидываться сами жильцы дополнительно. Тем, кто отказался вносить эти деньги, пригрозили, что УК будет просто включать стоимость новых окон в квартплату. Правомерны ли действия ТСЖ? Ответ: В первую очередь, надо понимать, что речь идет о стоимости самого оконного блока и стоимости работ по его замене. Здесь возникает вопрос: входит ли работа по замене оконного блока в подъезде в перечень услуг и работ по содержа...

Вопрос: Дом обслуживает управляющая компания. Кто отвечает за ремонт (замену) стояка в многоквартирном доме, если он протекает на третьем этаже, а топит первый и второй этажи? Должны ли аварийные службы перекрыть воду в стояке до устранения проблемы? Ответ: Поскольку данный стояк относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, то за его ремонт отвечает управляющая компания, которая обслуживает ваш дом и с которой, соответственно, собственниками помещений в доме заключен договор...

Вопрос: Наш дом оборудован общедомовым прибором учета. До 2013 года мы платили по фактическим показаниям прибора учета тепловой энергии, с начала отопительного сезона до его окончания, в летние месяцы плата не взималась. С 2013 года управляющая компания самостоятельно, без проведения собрания и желания собственников изменила порядок взаиморасчета по тепловой энергии. Сейчас плата взимается круглый год исходя из среднемесячных показаний прибора. На мой вопрос УК – на каком основании без одобрения собственников та...

Вопрос: Договор с УК ООО «Мастер Комфорта» закончился в прошлом году. Работа компании жителей МКД не устраивает. Какие действия надо предпринять совету дома и жителям, чтобы расторгнуть договор или заставить УК работать по новому договору и новым тарифам? Счета и платежи пока идут от предыдущей компании.  Ответ: Отвечая на данный вопрос, укажем, что правилам выбора способа управления домом, условиям и основаниям смены одной управляющей компании на другую или передачи управления ТСЖ посвящен раздел VIII «...

Вопрос: Как восстановить статус квартиры? В муниципалитете, ЦТИ, ЕГРП сведений не имеется. В настоящее время квартира сдается внаем юридическим лицом, не имеющим документов на нее и желающим восстановить их. Может быть, через суд? Какие документы в этом случае необходимо туда представить? Ответ: Во-первых, не очень понятно из вопроса, что его автор имеет в виду под словами «статус квартиры», соответственно, совершенно непонятно, что же необходимо восстанавливать. Во-вторых, крайне сложно представить ситуац...

Вопрос: В нашем доме первый раз за десять лет проверили счетчики горячей и холодной воды. Мне сообщили, что нужно поменять счетчики или сделать поверку, а через месяц пришел счет на воду за 10 лет — огромная сумма. Управляющая компания обслуживает наш дом всего два года. За какой период времени они могут предъявить мне счет? Неужели надо платить сразу за 10 лет? Ответ: Платить за 10 лет не надо, представьте платежные документы, подтверждающие плату за воду за последнее время.

Вопрос: Кто может помочь дать правовую оценку предъявлению счетов в отсутствие приобретения ресурсов за свой счет, в отсутствие договоров, при явном и грубом нарушении установленного законом порядка управления домом? Куда обратиться с этим вопросом? Ответ: В данном случае следует провести аудит деятельности ТСЖ. При проведении данного аудита правомерность выставления счетов будет установлена. Аудит может проводиться как членами ТСЖ, так и наемной организацией.

Вопрос: В доме создано ТСЖ. Провели очное собрание – кворум отсутствует, провели заочное, кворум опять не собрали. Вопросы, поставленные на заочном собрании, как нужно принимать? Опять проводить собрание? Так можно до скончания века голосовать, а кворума не будет? Ответ: Если кворума не было, то решение общего собрания является незаконным. Но, в конце концов, все в ваших руках, в руках инициативной группы, организующей общее собрание. Если вы не можете обеспечить надлежащую явку на очное собрание, то кв...

Вопрос: На основании какого документа эл. сети требуют в частном секторе выносить счетчики на улицу и какие установлены для этого сроки? Ответ: Согласно пункту 1.5.27 главы 1.5 «Правил устройства электроустановок (ПУЭ)» счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте с температурой в зимнее время не ниже 0°C. Допускается размещение счетчиков в неотапливаемых помещениях и коридорах распределительных устройств электроста...

Вопрос: Я стала собственником квартиры, которую получила по договору дарения от своей старшей сестры. Сестра, ранее являвшаяся собственником этой квартиры, до сих пор прописана и проживает в этой квартире, но категорически отказывается оплачивать коммунальные услуги, даже частично. Я прописана и проживаю в другой квартире (не являюсь собственником этой квартиры), где и оплачиваю коммунальные услуги в полном объеме. Мы с сестрой обе пенсионерки по возрасту. Я к тому же инвалид III группы. Однако даже со всеми вып...

Вопрос: Долг за коммунальные услуги копился 6 лет. Я слышал о сроке давности: что платят только за последние 3 года. Как поступить в этой ситуации? Ответ:  Действительно, существует такой правовой институт, как срок исковой давности, то есть срок для принудительной защиты нарушенного права путем предъявления иска в суд. Общий срок исковой давности, распространяющийся на большинство требований субъектов гражданского права, установлен в три года (ст. 196 Гражданского кодекса РФ). Для отдельных видов тр...

Вопрос: Подскажите, к кому обратиться по поводу оплаты услуг ЖКХ при непосредственном управлении многоквартирным домом? Ответ: Согласно ч. 2 ст. 164 Жилищного кодекса РФ при непосредственном управлении многоквартирным домом договоры горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) заключаются каждым собственником поме...

Вопрос: Созданное ТСЖ не может получить от УК техническую документацию на многоквартирный дом, акты обследования, договоры с РСО и другими организациями. Просим сообщить алгоритм действий и форму заявлений в соответствующие организации. Ответ: При отказе УК от передачи технической документации ТСЖ следует обратиться в суд с иском об обязании передать техническую документацию. Возможны различные случаи, при которых УК по-разному обосновывает отказ в передаче документации, однако, во всех случаях суд будет н...

Вопрос: Можно ли выйти из ТСЖ? Проживаю в восьмиквартирном двухэтажном доме, есть отдельный вход, а также выход в сад. Ответ: Согласно п. 3 ст. 143 Жилищного кодекса, членство в товариществе собственников жилья прекращается с момента подачи заявления о выходе из членов товарищества. Таким образом, Вам необходимо написать заявление о выходе из ТСЖ, а также, если Вам ранее была выдана доверенность на имя сотрудника ТСЖ на представление его интересов, об ее отзыве и получить на руки оригиналы документов. В...

Вопрос: В квартире моей знакомой прописано 10 человек, дети и внуки, а живут на сегодняшний день только двое. Кто-то уехал, кто-то снимает жилье. Накопились долги за воду и т.д. Но Водоканал не позволяет ставить счетчик и грозится не зарегистрировать его, пока не будет погашен долг. А долг продолжает копиться. Что посоветуете? Ответ: Действующим законодательством предусмотрено, что организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой энергией, электрической энергией или их передачу...

Вопрос: Имеет ли солдат-срочник льготы на коммунальные услуги, если он собственник и прописан один? Ответ:  Законом Пермского края от 07.05.2007 № 34-ПК «О региональных стандартах оплаты жилого помещения и коммунальных услуг при предоставлении гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг» отмечено: для предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг установить в 2008-2014 годах стандарт максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилья и коммунальных...

Вопрос: Банк развесил свою вывеску на моем балконе без моего разрешения, мотивируя тем, что им разрешили в ТСЖ. В результате их люди перемещаются снаружи моих окон, срывают вещи с моего балкона. Каковы мои действия?  Ответ: Из всего балкона к общему имуществу относится только балконная плита, балконное ограждение принадлежит на праве собственности собственнику квартиры и потому, разумеется, размещать на нем без вашего согласия ничего не могут. Что делать? Обращаться в суд с иском к ТСЖ и рекламодателю об у...

Вопрос: Подскажите, каков порядок оспаривания действий председателя ТСЖ? Ответ: Если речь идет о порядке оспаривания решений, действий (бездействия) председателя ТСЖ в порядке главы 25 ГПК РФ, то это невозможно, поскольку председатель ТСЖ не относится к лицам, решения, действия (бездействия) которого могут быть оспорены по правилам главы 25 ГПК РФ. Кроме того, председатель ТСЖ всего лишь обеспечивает выполнение решений правления ТСЖ и общего собрания членов ТСЖ. Собственник помещения в многоквартирн...

Вопрос: Моей дочери 1 год, она до сих пор нигде не прописана. В УК сказали, что мы должны будем заплатить штраф 1 500-2 000 рублей. За квартплату имеется задолженность в размере 16 000, могут ли отказать в прописке? Правомерны ли действия УК? Если нет, то какими НПА я могу руководствоваться?  Ответ: В Законе РФ от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан РФ на свободу передвижения…» и Постановлении Правительства РФ от 17.07.1995 № 713, утвердившего «Правила регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного уч...

Вопрос: Я являюсь собственником 1/4 доли в 3-комнатной квартире. Также собственниками 1/4 в этой квартире являются мои бабушка, дедушка и двоюродный брат (их внук). В приватизации двоюродный брат не участвовал, 1/4 долю получил от своего отца (сына бабушки и дедушки) по договору дарения. Двоюродный брат выслал заказное письмо с уведомлением, в котором пишет о том, что его доля продается и мы можем ее выкупить за 650 тыс. руб., так как имеем преимущественное право покупки указанной доли в квартире. В случае от...

Вопрос: Дом в частном секторе, закончился срок действия счетчика воды. Обязаны ли меня предупредить о том, что срок действия истек? Второй вопрос: срок действия счетчика истек, я продолжаю платить по этому счетчику ежемесячно, и через три летних месяца мне заявляют, что я обязан заплатить за июнь, июль, август по нормативу плюс заплатить за полив сада. Создается впечатление, что меня специально все лето водили за нос, принимая от меня платежи по счетчику, а под осень выставили счет с кругленькой суммой по норма...

Вопрос: – Вступил ли в силу Закон Пермского края «О дополнительных мерах социальной поддержки молодых семей и многодетных семей в решении жилищной проблемы на территории Пермского края»? В какие инстанции обращаться для подачи документов? Ответ: – Закон Пермского края от 13.12.2012 № 137-ПК «О дополнительных мерах социальной поддержки молодых семей и многодетных семей в решении жилищной проблемы на территории Пермского края» вступил в силу с 01.01.2013 и действует до 31.12.2015. Условия предоставлен...

Вопрос: –  У меня на руках есть постановление от 08.05.2013 о взыскании с меня долга за коммунальные услуги в размере 25 836 руб. С меня высчитывают 50% зарплаты. Почему меня не вызвали в суд? Можно ли договориться на меньший процент выплат? Ответ: – Если дело рассматривалось в порядке искового производства, то есть к вам было предъявлено исковое заявление о взыскании задолженности по плате за жилое помещение и коммунальные услуги, и при этом вы не были надлежащим образом уведомлены о времени и месте с...

Вопрос: –  С нас берут деньги за отопление в летнее время, сумма оплаты такая же, как и в зимний период. Причем сумма за отопительный период не разбрасывается на 12 месяцев. Администрация не проясняет ситуацию, не смогла предъявить документы, которые регламентируют оплату за отопление в летний период. В суд заявление не приняли, поскольку не собран пакет документов. Мы не можем правильно составить заявление в суд, так как нас отправляют в юридическую фирму, где берут большие деньги за составление заявлени...

Вопрос: – Получил наследство (земельный участок с ветхим домом) в другом регионе. С документами бардак: на руках справка от нотариуса о том, что я единственный наследник. Времени для сбора всех справок нет. Есть желающие приобрести данный участок. Как безопасно продать данный участок (или право наследства), чтобы приобретатели сами занимались сбором необходимых документов? На данном этапе они просят составить доверенность на них, чтоб они собрали все документы, но у меня возникают сомнения в безопасности ...

Вопрос: – Председатель ТСЖ задалась целью выгнать все машины со двора дома. Без согласования с жильцами была установлена детская площадка на большей части придомовой территории. Теперь устанавливается ограждение, которое приведет к тому, что останется узкий проезд, не позволяющий разъехаться встречному транспорту или совершить разворот машины. Какими нормативными документами можно разграничить придомовую территорию по типам: газоны, тротуары, детские площадки и т.д., если большая ее часть заасфальтирована...

Вопрос: – Купили квартиру на втором этаже. Она нам нравится, однако на первом этаже находится магазин, козырек которого находится прямо у нас под окном. По нему можно легко добраться до нашего окна, а также на нем скапливается мусор, который летит в наше окно. Как обезопасить себя и можно ли магазину предъявить требования по этому поводу? Ответ: – Установленный козырек принадлежит на праве собственности собственнику нежилого помещения, используемого под магазин. Следовательно, бремя его содержания л...

Вопрос: – Мне сказали, что существуют правила строительства овощных ям. Что это за правила? Ответ: – Как показывает практика, владельцы овощных ям сушат их при помощи открытого огня: паяльной лампы, разжигают внутри ямы костры, что категорически запрещено. Кроме того, за лето внутри ямы могут накопиться ядовитые испарения от остатков старых продуктов, которые при высокой концентрации опасны для жизни и здоровья. Чтобы не допустить несчастного случая при подготовке овощной ямы, нужно знать: сушка должна...

Вопрос: – Квартирный счетчик учета электроэнергии морально устарел. Кто обязан его заменить? Ответ: – На прибор учета электроэнергии, даже если он находится на лестничной площадке, не распространяется правовой режим общей долевой собственности собственников помещений в многоквартирном доме, поскольку прибор учета электроэнергии принадлежит на праве собственности самому собственнику квартиры. Таким образом, если квартира находится в вашей собственности, то обязанность по замене прибора учета лежит на...

Вопрос: – Я хочу купить квартиру у дольщика. Какие документы он и строительная компания должны мне предоставить? Мы с дольщиком сейчас подписали договор права требования (цессии). Ответ: – Застройщик вправе привлекать денежные средства участников долевого строительства для строительства многоквартирного дома только после получения разрешения на строительство, кроме того, застройщик должен подтвердить свои права за земельный участок, предоставленный для строительства многоквартирного дома (возможно, это буд...

Вопрос: – Имеет ли право управляющая компания (в новостройке) от лица застройщика дополнительно к установленному застройщиком тарифу на техническое обслуживание дома вводить плату за охрану? Ведь согласно законодательству застройщик мог установить любой тариф и включать в него что захочет, но управляющая компания вывела это отдельной строкой. Общего собрания дома не было. Ответ: – После выдачи разрешения на ввод законченного строительством многоквартирного дома в эксплуатацию возникает естественная необход...

Вопрос: – Существуют ли законы или постановления, которые ограничивают содержание автомашин во дворах? Можно ли держать машины под окнами? Как можно добиться того, чтобы количество автомобилей во дворе, которые стоят у подъездов, уменьшилось? Они мешают жить. Ответ: – Двор дома является придомовой территорией, которая входит в долевую собственность жильцов. Право на долевую собственность начинает действовать одновременно с возникновением права на квартиру. При покупке квартиры лицо автоматически приобр...

Вопрос: – Обращался в жилищную инспекцию по вопросу нарушения законодательства со стороны ТСЖ. Жилищный инспектор провел проверку и выявил нарушение, после чего выписал ТСЖ предписание на устранение нарушения. ТСЖ данное предписание исполнять отказалось, но в суде не оспаривало. Жилинспектор сказала, что максимум, что она может сделать это подать на ТСЖ в суд за неисполнение предписания по статье 19,5 КоАП. По словам жилинспектора суд оштрафует ТСЖ и на этом всё закончится. Могу ли я в данном случае обра...

Вопрос: – По адресу: г. Пермь, ул. Юрша, д. 60 на протяжении нескольких месяцев вместо горячей воды из крана течет еле теплая вода. По ощущениям ниже 30°С. Неоднократно обращались в ТСЖ с просьбой объяснить причину отсутствия горячей воды. Председатель ТСЖ говорит, что это общегородская проблема. Насколько я знаю, в соответствии с СанПиН 2.1.4.2496-09 температура горячей воды должна быть не ниже 60°С (и не выше 75°С). Если температура держится ниже 40°С, тогда при оплате должны применяться тарифы для оплаты холо...

Вопрос: – Нас беспокоит такая проблема: живем в общежитии, жилая площадь 10,2 кв. м, общая – 26 кв. м. Расположение дает возможность сделать перепланировку и отгородить 10 кв. мДвое из трех соседей не против, дают письменное согласие, третья соседка против. Сможем ли без нее решить данный вопрос и зарегистрировать перепланировку? На какие юридические документы можно ссылаться в данном вопросе? Отвечает эксперт портала Станислав Шестаков – Думаю, что, скорее всего, не сможете. По общему правилу уменьшение о...

Вопрос: – Проживаю на втором этаже многоэтажного дома по адресу: ул. Пермская, 124, кв. 75, лифт на второй этаж не поднимается. Чтобы подняться/спуститься, необходимо преодолеть 11 дверей, установленных между этажами. Осложняет мою ситуацию то, что моя супруга беременна и в конце апреля 2013 г. родит, а с коляской подняться/спуститься даже вдвоем будет почти невозможно. Собственником квартиры я не являюсь, она в собственности моего родственника. Решение об отключении лифта было принято на общедомовом собрании ТС...

Вопрос: – Не знаю порой, что делать, если возникли проблемы с УК. Такие проблемы возникают не только у меня, но и у соседей. Путем обращения к директору вопросы не решаются. Ответ: Татьяна Марголина подчеркнула, что эта тема актуальна всегда, а сейчас особенно, так как многие люди приватизируют жилье, задают вопросы о собственных расходах и так называемых общедомовых нуждах и, к сожалению, не всегда могут получить необходимую информацию в управляющей компании или в ТСЖ. Светлана Токмакова отметила, ...

Вопрос: Скажите, имеет ли право ТСЖ штрафовать  за невыход на субботник? В объявлении о штрафе на доске указано, что право штрафовать дают новые поправки в законодательство в сфере ЖКХ, но конкретный документ не указывается. Ответ: В компетенцию ТСЖ не входит применение штрафных санкций. Поэтому в данном случае это незаконная мера. Задача ТСЖ — предоставление коммунальных услуг.

Вопрос: – Наш дом по ул. Советской, 63 был признан непригодным для постоянного проживания весной 2012 года (на руках копии акта межведомственной комиссии). Дом был построен в 1917 году. По нашим подсчетам, наш дом расселят через 35-40 лет. Подскажите, пожалуйста, как можно ускорить процедуру расселения дома? Ответ: – Надеюсь и уверен, что Ваш дом расселят значительно раньше, даже если Вы не будете предпринимать никаких действий самостоятельно, поскольку Фонд реформирования ЖКХ будет работать еще нескол...

Вопрос: – Мой вопрос адресован Шестакову Станиславу Леонидовичу. В ноябрьском выпуске одной из местных телевизионных программ Вы отвечали на вопросы по ЖКХ. И на один из вопросов ведущего – по начислениям за воду – Вы ответили, что собственники могут просто не подавать показания по ИПУ, и тогда плата за воду им не будет начисляться (кроме платы за перерасход воды, т.к. это идет от количества м2 в собственности). Мой вопрос в следующем: а кто тогда будет платить за ту воду, которую потребляют эти жители, ...

Вопрос: – Поясните, как будет рассчитываться сумма платы за тепло, горячую воду и холодную воду после того, как будет установлен общедомовой счетчик воды и тепла. У нас пока рассчитывается плата для тех, у кого есть счетчик,  по объему израсходованной воды плюс воды на общедомовые нужды. То есть на мою однокомнатную квартиру – 0,6 кубометра горячей воды при общем расходе нашей квартиры 3 кубометра. В соседнем доме установили счетчики (общедомовые): сначала оплата была по показаниям счетчиков, а теперь он...

Вопрос: – Возможно ли поставить ребенка, который сейчас живет в квартире опекуна, на жилищный учет? За ребенком закреплено жилье по договору социального найма – комната в двухкомнатной квартире (кроме него в комнате прописаны тетя и мать, уклоняющаяся от родительских обязанностей). Ответ: – На жилищный учет по списку детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, согласно Федеральному закону № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попе...

Вопрос: – Прошу Вас разъяснить по оплате воды на ОДН. В доме нет общедомового счетчика, а у 15% жильцов установлены индивидуальные счетчики воды. Ежемесячно мы сообщаем показания, а нам выставляют счет за воду и водоотведение на ОДН. На каждую квартиру выставляют от 1 до 1,5 куб. м горячей и холодной воды, в доме 90 квартир. Если посчитать, то сразу возникает вопрос: куда исчезает 180 куб. м воды (уборщицы нет, лифта нет). Для уборки подъездов воду берем из квартиры. Управляющая компания "Профи-дом" отве...

Вопрос: – В браке 10 лет, двое детей 2003 г. и 2012 г. Живем с мужем в двухкомнатной квартире. Муж работает на заводе, где встал в очередь, чтобы получить квартиру. Ему нужно за двухкомнатную квартиру отработать 23 года. Осталось около пяти лет, после чего квартира будет в собственности, выдадут ордер. Прописаны в квартире все члены семьи, но прописка временная, дается на определенный срок: если не отработал 23 года, то ее снова продлевают. У мужа на руках договор найма с заводом на квартиру. Муж стал по...

Вопрос: - Мой дядя в 2011 году признан безвестно отсутствующим  (необходимо было снять его с регистрационного учета). Сейчас администрация отказывает мне и моей маме в приватизации, ссылаясь на то, что дядя должен быть признан умершим. Правомерен ли их отказ? Если подавать заявление в суд на признание гражданина умершим, нужно ли в заявлении в качестве заинтересованных лиц указывать его двух братьев (ближайшие  родственники)? Они в квартире не прописаны. Или можно указать только меня (племянницу)? Отв...

Вопрос: – Имеют ли право жильцы многоквартирного дома сделать запрос в управляющую компанию с требованием предоставить данные по расходованию средств, направленные на содержание жилья (текущий ремонт), и по другим вопросам в случае, если данная УК была назначена администрацией? С кем данная компания должна заключить договор: с администрацией или с жильцами дома? Ответ: – Жильцы имеют право потребовать от управляющей компании (в том числе назначенной администрацией) всю необходимую информацию, основывая...

Вопрос: Моя квартира, принадлежащая мне по договору соц. найма, находится в доме, который в данный момент признают ветхим и аварийным. Нас включили в программу расселения из ветхого и аварийного жилья на 2013 год. Как известно, бесплатная приватизация заканчивается 1 марта 2013 года. А расселение, скорее всего, будет позже этого срока. Есть ли возможность приватизировать аварийное жилье? И нужно ли нам это? Получается, что новое полученное жилье моим собственным уже не станет? Вместо бесплатной приватизации буде...

Вопрос: - Отказался подписывать договор на услуги консьержа. Может ли управляющая компания взимать с меня плату за это без моего согласия (законно ли это)? Квартира приватизирована. Говорят, что если 2/3 квартир согласны, то придется платить. Ответ: - В соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса РФ если более 50% собственников помещений в многоквартирном доме подпишут данный договор, то Вы будете обязаны платить за услуги, оказываемые на основании данного договора.  

Вопрос: - В 90-х годах моя мать и двое детей (я и мой брат) приехали в г. Соликамск Пермского края. От муниципалитета получили комнату 18 кв. м в двухкомнатной коммунальной квартире. Во второй комнате 13 кв. м был прописан один человек - пожилая женщина (соседка). Потом соседки не стало (родственники сдали в дом престарелых). Когда комната пустовала, моя мать подавала заявление на расширение жилплощади, т.к. жила с двумя несовершеннолетними детьми на 18 кв. м, и эта комната должна была перейти к нам, но...

Вопрос: - Платежка за август пришла - 8,5 тысячи, когда мы платили 3-3,5 тысячи летом. У подъезда всю ночь скорая дежурила: то одной бабуле плохо, то другой. УК не отвечает на звонки. Есть ли смысл писать заявление в прокуратуру, если в ГИЖН сказали, что у них пока официальных полномочий нет следить за УК? Ответ: - Не имея перед собой выставленных Вам счетов-извещений на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, трудно сделать вывод об обоснованности начисленных сумм. Можно сказать одно: подобный ...

Вопрос: - При покупке квартиры в строящемся доме мы заключили договор об участии в ЖСК. В качестве результата инвестиционной деятельности - определенная в договоре квартира. В договоре есть пункт, в котором говорится, что пайщик обязан заключить договор и оплатить стоимость услуг по государственной регистрации права собственности в размере 1% от стоимости квартиры. Правомерно ли это требование? Можно ли отказаться от «услуг» и зарегистрировать квартиру самостоятельно? Ответ: - Конечно, хотелось бы пос...

Вопрос: – Я собственник квартиры. Квартиру приватизировала год назад. От приватизации бывший муж отказался, но прописан в ней с 1994 г. Он никогда не уплачивал коммунальные платежи и сейчас не желает платить, хотя всем пользуется, давно не работает. Я одна вырастила двух детей. Управляющая компания начисляет плату за жилье на всех прописанных. Я выписать мужа не могу, поскольку он дал согласие на приватизацию в мою пользу, потому что ранее использовал это право и свою недвижимость продал, получив доход. На ...

Вопрос: – Председатель ТСЖ, поставив в известность правление о своем нежелании больше работать и отработав 2 недели, ушел. При этом не проведено передачи дел, нет акта проверки ревизионной комиссией финансовой деятельности ТСЖ, при последующей проверке возникает много вопросов у ревизионной комиссии к председателю, который уже не у дел. Как быть? Ответ: – Избрать нового председателя ТСЖ. Ревизионной комиссии провести внеплановую проверку финансово-хозяйственной деятельности ТСЖ за двухнедельный период работы п...

Вопрос: – Правомочно ли управляющая компания начисляет доплату за воду? На доме и у меня в квартире установлены счетчики. Ежемесячная доплата равна объему потребленной в предыдущем месяце холодной воды. Ответ: – Несмотря на то, что в Вашей квартире установлен индивидуальный прибор учета воды, Вы действительно обязаны вносить за воду дополнительную плату. Такой порядок внесения платы предусмотрен действующими Правилами предоставления коммунальных услуг. Необходимость дополнительной оплаты водоснабжения вызвана ...

Вопрос: – Наша управляющая компания начисляет пени сразу после 10-го числа каждого месяца. Правомерно ли это? Ответ: – Уплата пени предусмотрена частью 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ. Согласно данной норме лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить пени в размере 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки. Данный процент начинает начисляться сра...

Вопрос: – В квартирах живут люди, которые не прописаны. Получается, что они живут и не платят за коммунальные услуги. Куда обращаться, и кто должен за этим следить? Ответ: – Если в квартире не установлены индивидуальные приборы учета, то оплата за коммунальные услуги производится по нормативам потребления, при этом при расчете платы за ряд коммунальных услуг учитывается количество проживающих в квартире граждан. Если граждане официально не зарегистрированы в квартире по месту жительства, то количество фактичес...

Вопрос: – У нас месяц не было горячей воды и на 2 дня отключали холодную воду. Перерасчет не сделали. Подскажите, какие должны быть мои дальнейшие действия, чтобы перерасчет все же произошел? Ответ: – В случае непредоставления коммунальных услуг первым делом вам необходимо уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную компетентную службу, указанную управляющей компанией. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телеф...

Вопрос: – У нас месяц не было горячей воды и на 2 дня отключали холодную воду. Перерасчет не сделали. Подскажите, какие должны быть мои дальнейшие действия, чтобы перерасчет все же произошел? Ответ: – В случае непредоставления коммунальных услуг первым делом вам необходимо уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную компетентную службу, указанную управляющей компанией. Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телеф...

Вопрос: – В июле «Новогор-Прикамье» планово отключал воду более чем на сутки. Должна ли УК сделать перерасчет жильцам, не имеющих счетчиков? Ответ: – Размер платы за водоснабжение подлежит уменьшению, если перерыв подачи воды превышает установленную Правилами предоставления коммунальных услуг продолжительность. Плата за коммунальные услуги при отсутствии индивидуальных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг Допустимая продолжительность перерыва подачи как холод...

Вопрос: – В моей квартире стоят счетчики на воду. Все лето живем на даче. Однако нам начислена корректировка воды. Законно ли это? Ответ: – Да, корректировка начисляется на всех собственников помещений в доме, в том числе и на тех, кто поставил индивидуальные приборы учета воды, поскольку необходимость проведения корректировки размера платы вызвана дополнительными расходом воды на содержание общего имущества, а также технологически неизбежными потерями воды. При этом тот факт, что вы фактически не пользовалис...

Вопрос: – Существуют ли сроки проведения капитального ремонта жилого дома? Как часто согласно законодательству он должен проводиться? Ответ: – Данный вопрос регулируется Приказом Госкомархитектуры Госстроя СССР от 23.11.1988 N 312. Указанным нормативным правовым актом утверждено действующее до сих пор Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. Данное Положение является обязательным для всех о...

Вопрос: – Я оплачиваю расход воды по счетчику, но каждый месяц мне дополнительно начисляют сумму оплаты за расход воды по дому. Законно ли это? Ответ: – Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируют Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (далее – Правила). Эти Правила также устанавливают их права и обязанности, ответственность, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использов...

Вопрос: – Как необходимо размещать извещение и конкурсную документацию о проведении открытого конкурса по выбору управляющей организации для управления многоквартирными домами? Ответ: – В соответствии с ч. 4 ст. 161 ЖК РФ орган местного самоуправления в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации, если в течение года до дня проведения указанного конкурса собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управлени...

Вопрос: – С июня 2012 года произошло повышение тарифов на горячую воду. В счете выставлено 3236,01 руб. Получается, что горячей воды мы потратили в два раза больше, чем холодной. При том что половину июня в квартире проживал только один член семьи, трое были в отпуске. Очень хочется разобраться, откуда берутся такие цифры. Если речь идет о перераспределении разницы показаний общедомового прибора учета и индивидуальных приборов учета, то я все равно не согласна с данной цифрой в счете. Нас не было дома и мы фактич...

Вопрос: Я работаю в сельской местности библиотекарем. Проживаю в муниципальном  жилье, в квартире электроотопление. Хотелось бы знать, вправе ли я требовать оплаты электроотопления или части оплаты согласно Закону Пермского края «О социальной поддержке специалистов, проживающих в сельской местности». Ответ: Согласно приложению к Закону Пермской области от 18.11.2004 № 1845-395 «О социальной поддержке отдельных категорий граждан, работающих и проживающих в сельской местности и поселках городского типа ...

Вопрос: – Дом обслуживает УК «СТОРМ», и если жилец задолжал по коммунальным платежам хотя бы за месяц, ему не выдаются справки  о составе семьи для начисления пособия как малоимущим, гарантийное письмо для подключения телефона и т. д. Требуют погашения долгов. Законно ли управляющая компания отказывает в выдаче справок? Ответ: – Действия управляющей компании не соответствуют законодательству, поскольку ч. 2 ст. 8 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о...

Вопрос: – Я оплачиваю расход воды по счетчику, но каждый месяц мне дополнительно начисляют сумму оплаты за расход воды по дому. Законно ли это? Ответ: – Отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг регулируют Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (далее – Правила). Эти Правила также устанавливают их права и обязанности, ответственность, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использов...

Вопрос: –  Здравствуйте, у меня возник жилищный вопрос. По решению суда должник должен передать нам с братом в собственность комнату в квартире, но он на контакт не идет. Мы с братом живем в этой комнате, в ней прописаны, но собственником является должник, который и не хочет передать нам ее в собственность. Скажите, пожалуйста, что нам делать? Ответ: –  В случае уклонения должника от исполнения решения необходимо обратиться к судебному приставу-исполнителю. Для этого необходимо в суде, который выне...

Вопрос: – Судебный процесс по гражданскому делу завершился, но судебное решение мной получено не было. Как действовать в этой ситуации? Ответ: – Согласно ст.ст. 128-130 ГПК РФ судебный приказ может быть обжалован лицом, в отношении которого вынесен судебный приказ, в течение десяти дней со дня получения приказа. Поэтому Вы можете обратиться к мировому судье с заявлением о выдаче судебного приказа, если в материалах дела отсутствует отметка о его получении, после чего Вы можете направить мировому судье...

Вопрос: Можно ли привлечь к административной ответственности соседей, у которых имеются две немецкие овчарки? Собаки постоянно мешают спать: непрерывно лают, воют, грохот цепей стоит всю ночь. На просьбы как-то унять животных хозяева не реагируют. Ответ: Нарушители тишины и покоя граждан на территории Пермского края несут ответственность, предусмотренную статьей 2.29 Закона Пермского края «Об административных правонарушениях». В соответствии с пунктом 3 примечаний к данной статье к действиям, нарушающ...

Вопрос: Я являюсь студентом вуза и проживаю в общежитии, должен ли я платить за проживание, в каком размере? С кого не взимается плата за проживание в общежитии? Ответ: В соответствии с п. 3 ст. 16 Федерального закона от 22.08.1996 № 125-ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» для студента вуза плата за общежитие не может превышать 5 процентов от стипендии. Не взимается плата за проживание в студенческом общежитии с обучающихся из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечен...

Вопрос: Мы два года платили квартплату за наем 48 руб., сейчас пришла квитанция на сумму 483 руб. Позвонили в бухгалтерию нашей компании, и нам ответили: «Это долг за два года. Сейчас это оплатите, а дальнейшая оплата будет такой же, как была». Может ли такое быть? Или это очередная уловка ЖКХ? Ответ: Размер платы за наем утвержден Постановлением администрации г. Перми от 15.03.2011 № 99 «Об установлении размера платы за пользование жилым помещением (платы за наем) для нанимателей жилых помещений муниц...

Вопрос: Действуют ли в Перми льготы на оплату ЖКХ для семей, имеющих на воспитании детей-инвалидов, или нет? У меня ребенок – инвалид детства. На настоящий момент оплачиваем всё в полном объеме. Наше ТСЖ говорит, что ни о каких льготах не знают и это вообще вопрос не к ним. Ответ: Статьей 17 Федерального закона № 181-ФЗ от 24.11.1995 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» установлено, что инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, предоставляется скидка не ниже 50 процентов на оплату ...

Вопрос: С июня 2011 года в квитанциях на оплату коммун. услуг председатель ТСЖ включил пункт «Процент за пользование чуж. ден. средствами». Правомерно ли это?! Пункт «Пени» уже включен соответственно п. 14 ст. 155 ЖК, но вот еще появился дополнительный пункт. Председатель ТСЖ утверждает, что «процент за пользов. чуж. ден. средствами» он внес в устав, и показывать все необходимые согласования отказывается! Ответ: В соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 145 Жилищного кодекса РФ внесение изменений в уст...

Вопрос: У жителей дома заключен договор с УК «Гарант комфорта». В договоре есть пункт следующего содержания: «В случае недостижения соглашения спор передается на рассмотрение Арбитражного суда Пермского края с соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 20 дней». Разве спор между физическими лицами и юридическими лицами должен быть решен в арбитражном суде, а не в мировом суде или в районном? Ответ: В случае если стороной договора выступает конкретный гражданин — собственник жилого п...

Вопрос: В квартире, где прописана моя девушка, накопилась крупная задолженность по квартплате. Прописано там было 5 человек. Два родственника умерли. Возможно ли пересчитать сумму долга и списать часть задолженности по квартплате? Ответ: Уменьшение размера платы за коммунальные услуги возможно только в случае, если умершие граждане были сняты с регистрационного учета. Снятие с регистрационного учета по месту жительства производится в течение 3 дней на основании свидетельства о смерти, представленного заинте...

Вопрос: Как оплачиваются коммунальные услуги пенсионерам-медикам на селе? Ответ: В соответствии с пунктом 1.2 Указа губернатора Пермской области от 14.02.2005 № 22 меры социальной поддержки в форме денежных выплат и денежных компенсаций предоставляются пенсионерам, проработавшим не менее 10 лет в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения, созданных на базе имущества, находящегося в собственности Пермского края, Пермской области, Коми-Пермяцкого округа и муниципальной собственности, и прож...

Вопрос: — В нежилом помещении многоквартирного дома протекает часть системы отопления (батарея) — общее имущества собственников дома. Собственники помещения обращались в УК с просьбой замены батареи, но ответа не последовало. После чего собственники за свой счет приобрели и оплатили установку новой батареи.  Как и с кого можно взыскать сумму, потраченную на приобретение и замену батареи, если УК отказывается возмещать? Ответ: — В соответствии с частью 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирн...